Belvilla Erfahrungen
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Erfahrungen (54)
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Toller Bungalow mit schmalen Betten
D'Unterkunft isch wirklech schön und guet usgstattet gsi, speziell für behinderti Gäst. De Smart-TV und die moderne Chuchi send uf jede Fall Pluspunkte gsi. Die Aussicht uf's Tal isch atemberaubend gsi und d'Aufbaue vo de Terrassene händ dafür gsorgt, dass me die Aussicht vo überall cha gnüsse. De Empfang isch sehr härzlich gsi. E chliine Minuspunkt gsi sind d'recht schmalä Betten, wo nur für sehr zierlichi Personen gäignet sind. D'Nöchi zu Maastricht und d'umliegendi Umgebung send aber defiitiv Highlights gsi.
Schöner Bungalow mit toller Aussicht und moderner Ausstattung
Ich ha e ganz tolli Ziit in dere behindertengerechte Unterkunft verbracht. D Ausstattig isch super gsi, besonders de Smart-TV und d moderne Küchi hend mer mega gfalle. D Umgebig isch wunderschön gsi, mit ere atemberaubende Ussicht uf s Tal. D Begrüessig isch sehr fründlich und hilfsbereit gsi. E chlini Kritikpunkt hend die eher schmalige Betten dargestellt, wo eigentlig nume für sehr zierlichi Personne gschickt sind. Trotzdem hend d Nächi zu Maastricht und d Schönheit vo dr Umgebig min Aufenthalt sehr angenehm gmacht.
Buchung, Anreise, Verfügbarkeit
Die Buchig isch glungen, aber es het e paar Unklarheite geh. Mir hend üsi Buchig am Friitigabeig für es Iitreffe am Samschtig gmacht. Leider isch ersch nach em Buche klaar worde, dass es kei verbindliche Buchig, sondern e Buchigsafrage isch. Es wär hüülfreich gsi, d'Infos vo Afang ah klar z'ha, um Missverständnisse z'vermeide. Glücklicherwiis hei mir s Problem schnell glöst, indem mir direkt mit em Ferienhuus Kontakt ufgno hei, um üsi Iitreff z'bestätige.
Buchung über Belvilla
De Kontakt isch super professionell gsi und het mega schnell funktioniert. Im Live-Chat hei si sofort alli Fragä beantwortet und d'Buchig isch ou schnell bstätigt worde. D'Info zur Zahlig sind klar und rechtzeitig per E-Mail cho. E chline Verbesserungsvorschlag wär, dass me d Zahlig/Buchig erst bis 2 Wuche vor de Aankunft verlangt, anstatt scho so lang im Vorus. Sonst isch alles glatt laufä und mir hei scho zum zweite Mal über das Plattform bucht.
Meine Buchung für eine Ferienwohnung im Winter
Min Erfahrung mit dem Buchigdsdienscht wasch enttüschend. Ich ha im Winter eni Ferienwohnung über die Plattform buecht, abr kurz vro mim Aufenthalt hani d Nachricht kriegt, dass das Objekt nid verfügbar isch. Obwohl ich versuecht ha, en Alternativ z'finda, isch Belvilla inkooperativ blieba und het kain adäquati Lösung agbota. Das het zu erheblichem Frust gfüehrt und ich werde nid wieder über die Plattform bucha.
Meine langfristige Buchung wurde storniert
Es war mega ärgerlich, dass mis langfristig gebuchts Ferienhuus us "Betriebliche Gründe" abgsaget worde isch. Jetzt muessi ganz schnäll e Alternativ sueche, wo kaum verfügbar isch. Und es het unnötig lang gha, bisi mis Aazahlig zruggbechunne ha.
Minä Bestellig in paar Wort
Ich han scho mehrmals bi eu eiifach traumhafti Ferienwohnige gha und bin jede Mal uf's Noi begeistert gsi. D'Buchig isch immer super schnell und unkompliziert verloufe. Ich ha au scho direkte Kontakt mit de Vermieter gha und sind immer sehr zfriede gsi mit de Kommunikation undem Service. Ich han eifach e absoluti Liebi für das Konzept vo traumhafte Wohnige z'buuche und es wird sicher nid de letschti Mal gsi sii.
Min Abenteuer bi eim vertrauenswürdige Service
Salü! Ich ha mich echt wohl gfühlt bi euch. Alles isch tiptop gsii, es het au no fein geroche. D'Bette sind mega bequem und d'Leut a de Rezeption sind mega freundlich gsi. Mini Buchig isch schnell und problemlos verlaufe und i han au schnell mini Bestätigung gha. I würd definitiv wieder bi euch buche! Eventuell verlängeri sogar no es paar Täg, mir lueged mal wies usgseht. Danke viu mau für d'Erfahrig!
Eifachi Buchig mit Vorreservierig über de Chat gemacht
Ich ha meine Buchig über de Chat gmacht und chönnt sie für 3 Täg unverbindlich reserviere. Innerhalb däre Zit han ich no Froge zur Untherkunft. Es isch sehr unkompliziert und git sogar en Rabatt. Aber d Klärig vo de Froge isch den doch schwieriger gsi und het länger gha als ich dänkt han. Die Telefonnummer vom Kundeservice het ned funktioniert, jedesmol bin ich nach wenige Sätz us de Leitig gfloge.
Buchung und Aufenthalt
Ufenthalt isch eifach fabelhaft gsi. Unterkunft isch tiptop sauber gsi und het frisch ruchet. Die Betten sind mega bequem gsi und s'Personal an dr Rezeption isch sehr freundlich und hüfbsbereit gsi. D'Buchung isch glatt glandet und d'Bestätigung isch schnell igange. Mir sind so begeistert gsi, dass mir gärn no länger bliibe wärde.
Ghaute Buchig isch en grosses Chiuchrau! 🏠💸🤦♀️
Ja, meine Familie und ich haben ein Cottage gebucht, aber es war ein totales Chaos! Ich habe meine Rechnung am nächsten Tag bezahlt, aber trotzdem haben sie meine Buchung storniert! Zum Glück hat ein Mitarbeiter geholfen und wir haben noch eine andere Wohnung im Gutshof Schulenbrook bekommen.
Mindestens 3 Tage unerfreuliche Erfahrung mit telefonischer Erreichbarkeit
Ich han grad en zimli negativ Erfaarig gha mit dr Telefonereichbarkeit vom Firm. Drei Täg i Reih hani probiert, öpper am Telefon z erreiche, aber jedesmol isch d Wartschlaufe endlos lang gsi. Als ich endlich dra war, isch d Verbindung abrupt abbroche worde und mir isch gseit worde, dass ds Büro zue isch. Das het mich extrem frustriert und unzufriede gmacht, besonders wenn me dringendi Sach het.
Üsi Bestellig
I ha schnell und effizient mini Bestellig abgstellt und bin äusserst zfriede mit em Service und de Kommunikation mit em Vermieter gsi. Ich liäbe es, Traumferienwohnige z'buuche und sicher nit de letscht Mal. Bisher ha ich immer sehr schöni Ferienwohnige gfunde und bi vollends begeistert.
Alles top
I muesch sage, mini Erfahrig mit dere Firma isch wirklich top gsi. Die Buchig isch ohni Problem verlaufe und d Wohnung isch einfacht fantastisch gsi. Ig cha fasch nümme wartä, wieder z buche!
Unkomplizierte Buchung
Die Reservation isch schnell und eifach gsi. Alli Froge sind sofort beantwortet worde und d'Buchigsbestätigung isch gnau so schnell cho.
Buchung storniert ohne Begründung
Es isch eifach unglaublich, dass mini Reservation im Februar bstätigt worde isch und nume 1,5 Mönet vor mim Reisetermin abgsaht worde isch, ohni irgende Erklärig. So en Service isch eifach inakzeptabel und hätt mi mega enttüscht. Nie wieder wirdi da buache!
Stornierung und Rückerstattung
Minne Reise isch überraschendi abgsogt worde und i ha nu kei Rückerstattig becho. D Kommunikation vom Unternehmen her isch unklar und verwirrend gsi. Es hieß, dass sGeld scho überwiese worde isch, aber i ha nüt becho. Jetzt wirdi ufgruffe, mini Kontodäta erneut zschicke, will d Rückerstattig anschinend nöd erfolgrich gsi isch. Das isch ärgerlich und frustrierend. D negativ Erfahrige vo andere Chunde mit gliiche Probleme mached mi bsorgt.
Mini Feriebuchig
Das Feriehuus, wo ich buucht ha, isch super schön gsii. De Kontakt mit em Vermieter isch sehr guet gsi, und ich ha's richtig gnosse, es Feriehuus z'buache. Ich ha scho mehneri traumhafte Feriebuuchige gmacht und das wird sicher nöd die letscht gsi sii.
Mini Rabatt, top Chat Begleitung
Die Unterstützung im Chat war echt super, alli mine Fragen sind beantwortet worde und ich ha mi guet ufghobe gfühlt. Aber de Rabatt vo nur 2% bi ere Buchig vo 12 Woche isch es bitz enttüschend gsi. Ich han jetzt kei 10% erwartet, aber es bitzeli meh als nur 2% wär schön gsi.
