Fnac Erfahrungen
Die Daten dieses Unternehmens sind auf ihre Richtigkeit überprüft und verifiziert. Es ist sicher, seine offiziellen Webseite zu besuchen. Wir sind überzeugt, dass Online-Transparenz und Sicherheit alle Unternehmen ermutigen, sich bei uns zu verifizieren, sodass sie wissen, wo man vertrauenswürdig und sicher einkaufen kann.
Erfahrungen (48)
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Kauf nur online möglich
Es isch eifach unmögli, persönliche Kontakt z'kriege, und das isch eifach nid akzeptabel! Wie söue Chundinne und Chunde Produkte chaufe, wenn sie nid emal d'Möglichkeit hend, sie z'gucke? Der einzigi Weg zum Choufe isch über's Internet, was frustrierend isch. Ich will doch gern gseh, was ich chauf, bevor ich mis Geld druf üse! Es isch echt ärgerlich, dass d'Möglichkeit nid gege isch.
Kauf eines Artikels
Miner Artikel-Bestellung isch problemlos abglaufe, aber denn han ich paar Tag spöter e Nachricht bechö, dass e technische Fähler passiert isch und de Preis fälschlicherwis um 50% reduziert worde isch. Das het dezue gführt, dass de Kaufvertrag für ungültig erklered worde isch und ich am Endi kei Ware bekoh ha. Das Team het mir mein Geld zrugggschtattet, aber es het mi ärgeret und mi Vertraue in de Online-Shop gschmälert.
Meine Bestellung wurde nicht bearbeitet
Nachdem ich etwas bei Fnac.ch bestellt habe, hat sich absolut nichts getan. Ich habe mehrere E-Mails geschickt, aber keine einzige Antwort erhalten. Es ist für mich einfach unverständlich, wie ein Unternehmen heutzutage, im Jahre 2024, immer noch so unprofessionell sein kann. Ich würde jedem davon abraten, etwas bei Fnac.ch zu bestellen!
Smartphone
Mann, das isch echti ärgerlich! Ich han vorherig gwüsst, dass mini Sendig gemäss Post zustellt worde isch, aber ich han sie nie übercho. Wen ich bi FNAC um Hilf gfrögt han, het me mir jede Unterstützig abgschlage. Sie hend sogar verlangt, dass ich persönlich bi de Post nachlueg! Eifach unglaublich, wie unfreundlich und unkooperativ die Firma isch. Es isch truurig, dass solchi Firma überhaupt überlebe chönd.
Bestellung eines Pixel 7 Pro
I ha vor churzem es Pixel 7 Pro bstellt und bi enttüüscht gsi, als ich ghört ha, dass es trotzdäm gaange Ahzeige nid acho isch und kei Infos zum Liäferstatus verfüegbar sind. Es scheint, dass die Artikel, wo als uf Lager ahzeigt werde, eigentlech nid verfügbar sind. Es wär hilfrich, wenn Fnac transparenter über d'würklichi Verfüegbarkeit ihrer Produkt wär.
Elektronisches Gerät
S'Kaufen vom elektrisches Gerät isch e richtigi Herausforderig gsi bi Fnac. De Verchäufer im Gschäft het fest probiert, mir es Zuatzgarantie aanzedreie, das het mi sehr gstoort. Ich muess s'Lade verlah und s'Produkt zum Schluss online bstelle, will de Verchäufer ned ufgehört het. Es solchs ufdringlichs Verchauftsverhalte ha ich no nie erlebt.
Meine Bestellung von Büchern und Elektronik
De Chundeservice bi FNAC isch echt enttüschend gsi. Nachdemi mini Bestellig ufgäh han, händi tagelang muesse warte, bis mini Lieferig endlich cho isch. Und wenni de no froge ha, händ sie mi eifach ignoriert und uf Facebook verwiese, wo d Kundeservice au kei Hilf cha ge. Am Telefon händ sie mich zweimal in d Warteschlaufe gschickt und mich über en Stund warte loh. Und wenni denn endlich mit em Mitarbeiter rede cha, hän sie mir gseit, dass ich usserhalb vo d Gschäftsziite a
Commande d'un article en ligne
Das war total ärgerlich, ich habe nicht meine ganze Bestellung erhalten und der Kundenservice war einfach nicht vorhanden. Total enttäuschend!
Min Bestillig wonre nöd ighalte.
Isch echt en ziemlicher Frust, wenn die Lieferung nid ahkommt wie versproche. Würklich eifach ärgerlich! und ich ha mer au glaub scho öppe mit de Service hotet. Hoffentlich wird's bald besser...
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Bestellung eines Pixel 7 Pro
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