Fnac - Gesamtbewertung basierend auf 48 Bewertungen
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Meine Bestellung wurde nicht bearbeitet
Nachdem ich etwas bei Fnac.ch bestellt habe, hat sich absolut nichts getan. Ich habe mehrere E-Mails geschickt, aber keine einzige Antwort erhalten. Es ist für mich einfach unverständlich, wie ein Unternehmen heutzutage, im Jahre 2024, immer noch so unprofessionell sein kann. Ich würde jedem davon abraten, etwas bei Fnac.ch zu bestellen!
Funko and records
Ich bin scho öfters im Gschäft gange und ha au scho verschiedeni Bestellige uf ihrer Website gmacht. De Bestellvorgang isch eifach und effizient, und mini Artikel werded schnäll bearbeitet. Au d'Lieferig isch recht prompt, alles chunnt innerhalb vo ere Wuche bii mir a. Aaber i ha gmerkt, dass s'immer wieder es Problem git, wänn Artikel im Sale sind. Han scho Situatione erlebt, wo mini Bestellige abgsgit worde sind, will de Priis fahlsch isch oder s'Produkt nid verfiegbar isch, obwolles uf dr Website als Artikel vorrätig igstuuft isch. Das cha scho frustrierend sie, besonders wills scho mehmol passiert isch. Hoffentlich wird das Problem in Zuekunft besser agange. Was d'Priise agit, ha ig festgstellt, dass FNAC eher zu de teurere Siete ghört im Verglich zu andere Händler. Ich kauf hauptsächlich Funko und Schallplatte, und usser es git grad es Angebot, würdi empfehle, anderi Läde z'überprüfe für besseri Abdeal.
Smartphone
Mann, das isch echti ärgerlich! Ich han vorherig gwüsst, dass mini Sendig gemäss Post zustellt worde isch, aber ich han sie nie übercho. Wen ich bi FNAC um Hilf gfrögt han, het me mir jede Unterstützig abgschlage. Sie hend sogar verlangt, dass ich persönlich bi de Post nachlueg! Eifach unglaublich, wie unfreundlich und unkooperativ die Firma isch. Es isch truurig, dass solchi Firma überhaupt überlebe chönd.
Bestellung eines Pixel 7 Pro
I ha vor churzem es Pixel 7 Pro bstellt und bi enttüüscht gsi, als ich ghört ha, dass es trotzdäm gaange Ahzeige nid acho isch und kei Infos zum Liäferstatus verfüegbar sind. Es scheint, dass die Artikel, wo als uf Lager ahzeigt werde, eigentlech nid verfügbar sind. Es wär hilfrich, wenn Fnac transparenter über d'würklichi Verfüegbarkeit ihrer Produkt wär.
Elektronisches Gerät
S'Kaufen vom elektrisches Gerät isch e richtigi Herausforderig gsi bi Fnac. De Verchäufer im Gschäft het fest probiert, mir es Zuatzgarantie aanzedreie, das het mi sehr gstoort. Ich muess s'Lade verlah und s'Produkt zum Schluss online bstelle, will de Verchäufer ned ufgehört het. Es solchs ufdringlichs Verchauftsverhalte ha ich no nie erlebt.
Meine Bestellung von Büchern und Elektronik
De Chundeservice bi FNAC isch echt enttüschend gsi. Nachdemi mini Bestellig ufgäh han, händi tagelang muesse warte, bis mini Lieferig endlich cho isch. Und wenni de no froge ha, händ sie mi eifach ignoriert und uf Facebook verwiese, wo d Kundeservice au kei Hilf cha ge. Am Telefon händ sie mich zweimal in d Warteschlaufe gschickt und mich über en Stund warte loh. Und wenni denn endlich mit em Mitarbeiter rede cha, hän sie mir gseit, dass ich usserhalb vo d Gschäftsziite a
Commande d'un article en ligne
Das war total ärgerlich, ich habe nicht meine ganze Bestellung erhalten und der Kundenservice war einfach nicht vorhanden. Total enttäuschend!
Min Bestillig wonre nöd ighalte.
Isch echt en ziemlicher Frust, wenn die Lieferung nid ahkommt wie versproche. Würklich eifach ärgerlich! und ich ha mer au glaub scho öppe mit de Service hotet. Hoffentlich wird's bald besser...
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Bestellung eines Pixel 7 Pro
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