Discountlens erfahrungen

I ha im Juni Kontaktlinsen bstellt und bin glücklich gsi über de guati Pris, d'gueti Ware und d'schnelli Lieferig. Leider ha ich vergesse, sofort z'bezahle. Guet eimona ha ich e-Mail vom Inkassounternähma becho, was mich gstört hat, will's vorher kei Zahlungserinnerig geh. Trotzdem ha ich zahlt. Hüt (30. Septämber) isch denn d'erscht Mahnung als "letzte Mahnung" per Post acho, was mich wirklich irritiert het. Fühle mich verschaukelt und frage mich, ob das Methode isch. Dahär rate ich eher vo einer Bestellung ab.

I ha scho mehrmals Kontaktlinse bstellt und bi jedes Mal zfriede gsi mit de Qualität vo de Produkten und de schnelle Lieferig. Andere Anbieter händ da by wytem nid mithalte chönne, drum blib i by Discountlens.

I hani scho über 4 Wuche uf mini Kontaktläser wartet und hani jetzt en zweiti Update übercho, dass d'Lieferig wieder verzoget isch. Erst het me de Lieferant d'Schuld geh und jetzt behaupte si, es lägge am Umlagerig vom Lager, um de Service z'verbessere - aber macht das nid alles no schlimmer für mi? Nume no beschtelle nüme vo dert... Lieber bezahle ich meh anderswo.

Ich bin total sauer über d'unerwünscht Newslettern, wo regelmässig vo Discountlens bi mir acho. Obwohl ich scho meh als einmal abgschtellt ha und Kontakt mit em Kundendienst ha, cha ich immer no unerwünscht Werbemails empfange. Geit gar nid für mi!

I ha mir Schnüsillen bstellt, obwohl ich e chli Angscht gha ha weg de Liferige...aber die sind am nöchschte Tag scho acho! Super!

Mini Kontaktlinsen Bestellig isch problemlos glaufen, aber i bi enttüscht gsi, als i festgstellt ha, dass s Pflegemitel, wo i bstellt ha, nur no 2 Monet vor em Ablaufdatum isch gsi. Nachdem i's zurückschickt ha, ha i weder mini Geld zruggbecho no es Ersatzpflegemitel. Außerdem isch de Rückversand au no uf mini Kosten gange und bi bi de Bestellig nid über s bevorstehende Ablaufdatum informiert worde. Kei guete Service!

Im Juni han ig einigi Kontaktlinse bstellt. Die ware het es guets Priis-Leischtigsverhältnis gha und isch vo gueter Qualität gsi. D Lieferig isch au no rasch bi mir acho. Leider hani de Betrag eschtabiert.<br> E guetiin eineinhalb Mönet später han ich denn e-Mail vom Inkassounternehme becho. Us 53,10 EUR isch so 102,71 EUR worde. Obwohl ig mich ufreget ha, dass kei Zahligserinnerig cho isch, hani denn adäquat bezahlt.<br>Hüt (30. Septämber) isch jetz per Post d erscht Mahnig als "letschti Mahnig" cho!??<br> Ich fühle mich verarscht.<br> Isch das ihri Methode?<br> Ig rat ab vo ere Bestellig.

Es isch echt ärgerlich, dass ich die Kontaktlinsen, wo ich bi euch bstellt ha, nid zurückschicke konnte. Mini Augä hän gbrannt und si viel z'trocke gsi, und trotzdem isch mer nur über Hygienevorschrifte und Aapassige vo Kontaktlinsen verzellt worde. Echt zum hohna! De Kundeservice sött sich schäme!

I ha scho vor churzem Kontaktlinsä bi Discountlens bstellt und mues leider sage, dassi sehr enttüüscht bi. Es het über 4 Wuche gha, bis mini Bschtellig cho isch und ig bin mehrmals über Verzögerige informiert worde. Zerscht hiess es, de Lieferant sig schuld, denn isch vo eme Lagertransfer gredet worde, um de Service z verbessere. Aber für mi als Chunde het das zu enere Verschlechterig vom Service gführt. Ich werde definitiv nüme bi Discountlens bstelle, au wenni meh zahle muess.

Ich han jetzt scho zum dritte Mal über Discountlens Kontaktlinsen bstellt und bin jedes Mal mega zfriede gsi mit de Qualität vo de Ware und de schnelle Lieferigszyt. Es isch alles eifach und unkompliziert abgloffe und ich schätz die große Auswahl a Produkten, wo sie händ. Die Linsen sind frisch und guet verpackt bi mir acho, ohni irgendwelchi Probleme. Ich bin richtig zfriede mit mim Einkauf und würd sicher wieder bi ihnen bstelle.

Min Erfahrig mit Discountlens isch leider nöd optimal gsi. Bi minere erste Bestellung simer no oke gsi mit de Priise, aber bi minere wiederne Bestellung isch de Priis fascht CHF 40.- höcher gsi als vorher, obwohl es e andere Hersteller gsi isch. D Abonnement isch, wie ich finds, nöd so guet. Ich empfehle jedem, zerscht anderi Anbieter z checke, um sicherzstelle, dass mer e bessers Angebot übercho.

Gschätzts Kundeservice-Team,

Nid lang isches här, dass ich Kontaktlinsä bstellt ha und bedauerlicherwiis festgstellgt ha, dass d Wärt für s eine Auge nid richtig gsi sind. Trotz mehrfacher Überprüfig bi dr Bestellig isch es zu dere Unstimmigkeit cho. Nachem ich mit ihrem Unnernehme Kontakt ufgno ha, isch mer mitgtilt worde, dass d fehlerhafte Linsä zrugggshickt chönned werde. Ufört serie Sackunge chönned nid zrugggbezahlt werde, obwohl d Linsä unbrauchbar sind. Das het zu ere enttüschende Erfahrig und finanzielle Belastig für mich als Kunde gführt.

Isch han letschtens Kontaktlinse bstellt und sii rechtzitig bezahlt. Unerwartet han ich en Zälleung vor Inkasso bechunne, obwohl ich kei vorherigi Mahnige bekomme ha. Im Brief isch gschriebe gsi, dass drü Mahnige per E-Mail gschickt worde sind, vo dene ich nüt gseh ha. Drum han ich nur churzi Ziit gha, um mit em Kundendienst z'kontaktiere und z'kläre, was schiefgloufe isch. Trotz mehrere E-Mails mit Zahligsbestätigunge hani kei Antwort becho und musst de Betrag no einisch zahle. Das isch sehr enttüschend gsi und zeigt en Mangel ah guetem Kundendienst. Ich werde defiitiv nümme bi euch bstelle.

Mis Beschtellig vo Kontaktlänsä bi Discountlens isch glatt go. Leider han ich d Kontaktlänsä zrückschicke müesse wg. Unverträglichkeit, will mini Augä brennt hän und sehr trocä si gsi. Trotzdem isch de Kundeservice nid hilfreich gsi und het mir nume Hygienevorschriftä und dr Hinweis uf d Anpassig vo de Kontaktlänsä ge. Uf dauer hend si d Kontaktlänsä nid zrugggna, was enttüschend gsi isch.

Uhu, han grad Kontaktlinsen bstellt und ha dänn e-mail becho, dass mini iCloud-Speicher kplt voll isch und i mini Kreditkarteninformatione geh muess zur Validierig!

Ich ha Kontaktlinse für 3 Monet bstellt, aber bewusst e andere Artikel gliferet worde mit dr Begründig, es sigi s besseri Produkt. Das isch nid akzeptabel gsi, willi genau das bstelli Produkt ha wöue. De Kundendienst het kei Lösig für d Unannehmlichkeite gfunde, was sehr enttüsche war. Das isch bestimmt s letschte Mal gsi, dassi do bstellt ha.

Nach 23 Täg Warteziit und emene Telefonat isch usecho, dass mini Bestellig nie gschickt worde isch. Mini Bestellig wird in 5 weitere Arbeitstage glieferet, will s'Produkt nid am Lager gsi isch.

Es isch echli ärgerlich, wenn me plötzlich es E-Mail bechunnt mit ere Warnung für volle iCloud-Speicher, obwohl das gar nöd stimmt. Wie es anderer Kunde scho erwähnt het, isch das Mail glücklicherwiis direkt im Spam-Ordner gloh. Trotzdem isch es immer no e unnötige Störig. Wärsch hülfriich, s'Unternehme chönnti solchi fehlerhafte E-Mails vermeide, damit de Chunde nöd verunsichert werde.

I ha mini Kontaktlinse im Juni bstellig. Sie sind mega billig gsi, vo gueter Qualität und ganz schnell gliferet worde. Leider ha ich vergesse sofort z zahle und muess im Nachhinein ganz viel Mehrgeld zahle.

"Nei, du chasch nur Linsä bstellä, wo du scho kennsch." Wixi Sachä!!! Ig cha nid emol mini original verschweisstä Linsä zruggschickä. Nie wieder, haltisch.