Santander Consumer Bank

Santander Consumer Bank - Bewertungen und Erfahrungen

Durchschnittliche Bewertung
6.2 /10
Basierend auf 85 Bewertungen
Dez. 2023-Feb. 2026
Sterneverteilung
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Transparenz über Bewertungen

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Erfahrungen (85)

Finanzierung, Kredit, Kundenservice

Service

I bi positiv überrascht gsi vo dr professionelle und schnelle Hilf, die i am Telefon becho ha. Dr Kundenberater isch sehr kompetent gsi und het min Uswahl sofort chönne regle, ohni dass i persönlich in d'Filiale muess gang. Si Fründlichkeit und Hilfsbereitschaft ha mi überzügt und i ha mi guet gfüehlt. I wünsch mir, dass alli Berater so effizient und fründlich wären wie er, denn denn wär de ganze Prozess viel eifacher und stressfrei. Dank däm posiitve Erfahrig ha i mer de Weg zur Bank gspart und ha alles bequem vo deheim us regle könne. Insgsamt bin i sehr zufriede mit em Service, de i becho ha.

Kauf von Auto finanzierung

Service

Vor es paar Johr han ig e Auto über d Bank finanziert und de Prozess isch ganz glatt verlaufe. Als ig s Auto verchaufe wöut han, muusi mehreri Monet uf ds Abwicklig warte. Das Schlimmste aber isch de Kundeservice am Telefon gsi, wo unfreundlich und patzig gsi isch. Das isch mir scho mehre Male passiert, aber hüt isch wirklich de Gipfel gsi. Nach 3 Monet Warteziit hani gseit becho, dass s Problem mini Schuld isch und denn eifach ufglegt. Ig ha immer no ke Ablösantrag becho, obwohl mini Unterlage scho vor 2 Monet igreicht worde sind. Es gaht um mini Geld, womit gschafft wird, und trotzdäm werded solchi Lüüt in Kundeservice gstellt - das isch inakzeptabel.

Kreditkartenkonto eröffnen

Service

Was für en Service! Schnell und kompetenti Hilf direkt am Telefon. Ich hätti niemals erwartet, dass mini Anliege so schnell und unkompliziert erledigt würde. De Mitarbeiter am Telefon isch äußerst fründlich und hilfsbereit, en echte Profi! Es wäre fantastisch, wenns meh vo solche Mitarbeiter gäb, denn wären alli Bankgschäft viel einfacher und angenehmer. Dank de telefonische Beratung han i mir de lästige Gang zur Bank gspart und han mini Kreditkarte ganz bequem vo dehei us eröffnet. Einfach top!

Anruf wegen fehlender Daten im Online-Banking

Service

Sorry, aber die Person 1 kann dir nicht helfen. Du musst nochmal 15 Minuten in der Warteschleife warten.

Auto finanziert

Service

Auto hänget bi Santander finanziert worde und nach ein paar Jahren isches verkauft worde. Aber de Kundenservice isch schlächt gsi, langi Wartezyte, au am Telefon waren sie ned grad fründlich. Mi Ablösigsustrag isch nöd ahkomme, sie hend mi Geld und Unterlage ignoriert.

Termin bei Santander Bank

Service

I ha kürzlich es Apointment bi dr Santander Bank gha. I bi von dr Fründlichkeit und Professionalität vom Mitarbeiter sehr beeindruckt gsi. Er isch sehr zuvorkommend gsi und het mer schnell und effizient bi mim Anliegen gholfe. I bi mit em Service meh als zfriede und cha die Bank nur wärmstens wyterempfehle.

Mini Kauf

Service

Die Mitarbeitenden sind total genervt und entspannt am Telefonieren. Wenn ich meinen Ausweis zeige, schreien sie mich an. Das ist echt unverantwortlich!

Mini summary vo minere Erfahrig:

Service

Auso, mini Erfahrige sind einfach nur geil gsii! Die Mitarbetere sind mega cool und au mega nett. Die sind immer guet gelaunt und stahed emmer zur Seitä, egal was für es Problem ich ha. Wenn ich mal en Challenge ha, sind sie sofort zur Stellä um mir z'helfä. Drum fahr ich extra vom Remscheid ins Wuppertal, nur damit ich mini Sachä da erledigä kann. Danke euch, dass ihr so nett sind! Ihr sind die Allerbeschtä!

Min Kreditg'schäft

Service

Ehrlich gseit, ich ha mega gueti Erfahrig gmacht mit dene. D'Berater sind super professionell und wüssed alles, was brucht wird. Kei Überforderig und absolut nid arrogant.

Minisparbüchli

Service

Ich finds mega cool, wie die Beratig und Hilfestellig hier abläuft! Die Leute in de Filiale sind echt super nett und immer hilfsbereit. Wenn ich mal en Problem ha, kann ich immer uf sie zuecho und sie finde e Lösung. Ich fühl mi sicher und willkomme in de Filiale. Bisher het alles tiptop klapped.

De ganz Beratigung und Hilfestellung

Service

Die Beratung und Hilfe sind echt top! Ich fühle mich mega gut aufgehoben und super wohl in der Filiale. Egal, welches Problem auftritt, es wird immer eine Lösung gefunden und bis jetzt ist alles super gut verlaufen.

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Über Santander Consumer Bank

Santander Consumer Bank AG wurde 1957 gegründet und konzentriert sich auf die Vergabe von Krediten an Privatkunden. Die Bank wurde Ende der 1980er Jahre von der spanischen Banco Santander übernommen und ist eine Tochtergesellschaft von Banco Santander. Die Bank ist international in mehr als 40 Ländern tätig und eine der größten Banken der Welt. Mit dem BestCredit bietet Santander einen einfachen und schnellen Kreditantragsprozess an. Die Zinssätze sind fest und ändern sich während der Kreditlaufzeit nicht. Kunden profitieren von gleichbleibenden Monatsraten und schneller Auszahlung des Kreditbetrags. Der Kundensupport steht sieben Tage die Woche zur Verfügung.

Kontaktinformationen

🌐 www.santander.de

Kategorien Santander Consumer Bank

Letzte Aktualisierung: 2. Februar 2026

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