Erste Schritte: Ein Leitfaden für professionelle Erfahrungen
Um die Kunst der konstruktiven Kritik, das Veröffentlichen einer negativen Meinung ohne Respektlosigkeit oder das Schreiben eines neutralen und informativen Kommentars auf ErfahrungenScout zu meistern, führen wir Sie durch alles, was Sie wissen müssen, um wie ein Profi zu bewerten.
Bei ErfahrungenScout wollen wir eine Gemeinschaft aufbauen, die informiert und kritisch gegenüber den Unternehmen und Dienstleistungen ist, die wir online finden. Unsere Online-Meinungen und Erfahrungen sind mächtig: Zum einen, um ein Unternehmen für seine Praktiken zu belohnen oder zu bestrafen, und zum anderen, um ErfahrungenScout-Benutzer zu warnen, ob sie von bestimmten Websites kaufen sollten.
Durch diese Anstrengung können wir das Online-Shopping sicherer, zuverlässiger und unabhängiger machen. Aber was genau ist ErfahrungenScout?
Was ist ErfahrungenScout?
ErfahrungenScout ist eine Plattform, die amerikanische Benutzer mit Online-Shops verbindet, bei denen sie kürzlich eingekauft haben. Jedes Mal, wenn wir einkaufen, bilden wir uns eine Meinung über die Erfahrung. Haben wir guten Kundenservice erhalten? War ein zurückgesandter Artikel in schlechtem Zustand? Und eines der wichtigsten Aspekte: Würden wir dort wieder einkaufen oder es anderen empfehlen?
ErfahrungenScout ermöglicht es jedem, seine Meinungen zu teilen und Bewertungen zu veröffentlichen, sei es positiv oder negativ, solange sie unseren Verhaltenskodizes entsprechen. Als Vermittler zwischen Benutzern und Geschäften moderieren und entfernen wir manchmal Kommentare, die nicht unseren Richtlinien entsprechen. Wenn Sie möchten, dass Ihr Beitrag bleibt, lesen Sie weiter!
Erste Schritte
Drei Hauptschritte helfen neuen Benutzern von ErfahrungenScout, professionelle Bewerter von Firmen zu werden, bei denen sie zuvor eingekauft haben:
Erstellen Sie Ihr eigenes Profil
Das Erstellen eines Profils bei ErfahrungenScout ist unkompliziert und erfordert nur grundlegende Informationen wie Ihren Namen und Ihre E-Mail. Denken Sie daran, dass der von Ihnen angegebene Name sichtbar ist, wenn Sie eine Meinung schreiben. Vermeiden Sie es aus Datenschutzgründen, Ihren vollständigen Nachnamen zu verwenden. Wenn Sie anonym bleiben möchten, kontaktieren Sie unser Support-Team, und sie können Ihre Initialen anzeigen.
Verwalten Sie Ihr eigenes Profil
Sobald Ihr Profil eingerichtet ist, haben Sie Zugriff auf ein allgemeines Panel, in dem Sie Ihre Meinungen und Bewertungen einsehen und erneut besuchen können. Anpassungsoptionen umfassen das Ändern Ihres Profilfotos, wenn Sie einer unserer Top-Bewerter werden möchten.
Ist es wichtig, ein Profil zu erstellen? Absolut. Ein Profil verleiht Ihren Worten ein Gesicht und gibt Glaubwürdigkeit als ehemaliger Kunde, der mit dem erhaltenen Service entweder zufrieden oder unzufrieden ist. ErfahrungenScout sorgt für die Sicherheit und Privatsphäre seiner Mitglieder und toleriert keine Einschüchterung von Unternehmen, die mit dem erhaltenen Feedback nicht einverstanden sind.
Was sind die Vorteile eines eigenen Profils? Mit Ihrem eigenen Profil können Sie Ihre Meinungen verwalten, bearbeiten oder löschen, insbesondere wenn Sie eine Einigung mit dem von Ihnen bewerteten Unternehmen erzielen. Zusätzlich erhalten Sie Benachrichtigungen direkt per E-Mail, wenn ein Unternehmen auf Ihren Kommentar antwortet.
Können Sie Ihr Profil und Ihre Daten löschen? Ja, bei ErfahrungenScout legen wir großen Wert auf Datenschutz und Privatsphäre. Um den Prozess einzuleiten, kontaktieren Sie uns.
Jetzt loslegen!
Mit Ihrem verifizierten und konfigurierten Konto können Sie frei ErfahrungenScout durchsuchen und verschiedene Unternehmen in verschiedenen Kategorien wie Bekleidungsgeschäfte, Versicherungen, Finanzwebsites und mehr erkunden. Bei ErfahrungenScout haben wir Tausende von Unternehmensprofilen, auf die Sie während Ihrer Einkaufserlebnisse gestoßen sein könnten.
Wir empfehlen…
Denken Sie über die Online-Shops nach, bei denen Sie kürzlich eingekauft oder Dienstleistungen erhalten haben und eine Meinung haben, positiv oder negativ.
Nutzen Sie die Suchfunktion oben links und geben Sie den Namen der Marke ein. Wenn sie auf unserer Website registriert ist, können Sie vorhandene Kommentare anderer Benutzer lesen.
Sie können Kommentare lesen, darauf antworten und Ihre detaillierte Bewertung erstellen, ob Sie empfehlen würden, erneut bei einem bestimmten Webshop zu kaufen.
Denken Sie daran, dass Ihre Kommentare positive Stimmen erhalten können, die dazu beitragen, dass sie anderen Benutzern auffallen. Nutzen Sie diese Funktion verantwortungsbewusst!
Was finden Sie in einem Unternehmensprofil?
Neben Benutzermeinungen finden Sie wertvolle und relevante Informationen über das Unternehmen:
Grundlegende Unternehmensbeschreibung: Dieser Abschnitt deckt die Entstehung des Unternehmens, das Gründungsjahr und andere relevante Details ab, die seinen Hintergrund erläutern.
Grundlegende Kontaktinformationen: Oft suchen ErfahrungenScout-Benutzer nach Unternehmensprofilen, um die Verantwortlichen zu kontaktieren und ihre Meinungen zu hinterlassen.
Gesamtbewertung: Wenn Sie eine Bewertung schreiben, können Sie das Unternehmen auf einer Skala von 1 (schlechteste) bis 5 (beste) Sterne basierend auf Ihrer Erfahrung bewerten. Sie beantworten auch eine zentrale Frage für potenzielle Kunden: Würden Sie wieder bei diesem Shop kaufen?
Diese Informationen sind öffentlich und sowohl für Benutzer als auch für das Unternehmen selbst zugänglich.
Wie sollten Sie Bewertungen auf ErfahrungenScout schreiben?
Eine Meinung über ein Unternehmen zu schreiben ist eine ernste Aufgabe, die Professionalität erfordert. Es ist wichtig, Ihre Worte sorgfältig zu wählen, insbesondere wenn Sie negatives Feedback haben. Wir empfehlen, Ihre Gedanken zu organisieren, um Ihre Bewertung so detailliert, beschreibend und realistisch wie möglich zu gestalten.
Jedes Unternehmensprofil enthält einen Abschnitt zum Schreiben von Bewertungen. Diese Funktion ist für alle ehemaligen Kunden kostenlos. Beachten Sie, dass wir nach der Veröffentlichung eines Kommentars stichprobenartig Käufe überprüfen. Wenn Sie keinen Kaufnachweis erbringen können, wird Ihr Kommentar keinen „verifizierten“ Markierung haben.
Schreiben Sie eine herausragende Bewertung auf ErfahrungenScout
Um eine herausragende Bewertung zu schreiben, die anderen hilft und sie leitet, befolgen Sie diese Richtlinien:
Bleiben Sie bei den Fakten: Auch wenn Sie mit einem Produkt oder Service unzufrieden sind, zielen Sie darauf ab, ehrlich zu berichten. Beachten Sie, dass der Geschäftsinhaber einen Kommentar melden kann, wenn er ihn für falsch hält. Wenn nachgewiesen wird, dass er Daten ignoriert oder Lügen enthält, könnte er entfernt werden.
Seien Sie beschreibend: Das bedeutet, nützliche Informationen zu liefern, ohne sich in irrelevante Anekdoten zu verlieren. Ihre Bewertung sollte anderen Menschen helfen, basierend auf Ihrer Erfahrung eine Kaufentscheidung zu treffen.
Vermeiden Sie übermäßig detaillierte oder persönliche Informationen: Geben Sie keine persönlichen Daten, Adressen oder Namen von Firmenmitarbeitern an. Fassen Sie Ihre Erfahrungen zusammen, ohne die Privatsphäre von jemandem zu gefährden.
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Geben Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail ein
Nennen Sie das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie gekauft haben
Beschreiben Sie Ihre allgemeine Erfahrung mit dem Unternehmen. Beschreiben Sie das Produkt oder die Dienstleistung, einschließlich Preis und Haltbarkeit. War es das Geld wert? Wenn es Probleme gab, hat das Unternehmen sie ordnungsgemäß gelöst? Ist deren Rückgaberecht fair? Wie wurden Sie behandelt? Geben Sie Einblicke, die anderen helfen, zu bewerten, ob der Shop vertrauenswürdig ist.
Bewerten Sie von 1 bis 5 Sterne basierend auf Produkt, Service, Preis und Lieferung. Dies summiert sich zu einer Gesamtbewertung.
Geben Sie abschließend an, ob Sie erneut auf der Website kaufen würden, was Ihre allgemeine Erfahrung und Ihren Eindruck des Unternehmens widerspiegelt.
Wir sagen immer, Kommentare zu schreiben ist einfach, aber es mit Bedacht, Sorgfalt und Professionalität zu tun, ist herausfordernd! Denken Sie daran, dass Tausende von Benutzern Ihre Bewertung lesen und Entscheidungen basierend auf Ihren Kommentaren und Bewertungen treffen werden. Seien Sie deshalb immer höflich, fair und verantwortungsbewusst.