BestFewo - Gesamtbewertung basierend auf 67 Bewertungen
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Meine Buchung
Das Erlebnis mit BestFewo war echt frustrierend. Ich habe dem Vermieter eine E-Mail geschickt und keine Antwort von BestFewo bekommen, das hat mich echt verwirrt. Erst nachdem ich storniert habe, habe ich plötzlich eine Bestätigung erhalten. Die Kommunikation zwischen den Parteien war total chaotisch und undurchsichtig. Es ist echt unverständlich, wie die hier arbeiten. Keiner scheint wirklich Bescheid zu wissen. Ich bin echt nicht damit einverstanden, die Stornierungskosten zu zahlen, besonders wenn noch so viel Zeit bis zum möglichen Ankunftstermin bleibt. Die Gebühr von 292,-€ ist echt übertrieben hoch und nicht fair.
Meine Umbuchung
Ich han vor churzem e Umbuchig bi ere Feriewohnigsvermittler gmacht. Nach aafängliche Schwirigkeite isch mini
Meine Buchung bei einem Ferienhausportal
Liebi Kundä vo BestFewo,
Als Kund bi eimä Feriähüüsportal ha ich leider e trübs Erfahrung gmacht. D Kommunikation innerhalb vo de Firma scheinti ned z funktioniere, will mini Afragä unüberantwortet blieben sind und ich mit verschiedene Info konfrontiert gsi bin. Obwohl ich um de Gschäftsführig gäbet ha, ha ich stattdesse E-Mails vo verschiedene Mitarbeitär bechunne, wo sich ned abgstümt z scheinet händ.
Außerdem isch d Transparenz was d Kostä agah, nöd gäh – verborgeni Vermittligsgebühre und unverhältnismäßig hohe Stornierigskostä händ d Buchig unattraktiv gmacht. Als Kund im Dienschtleischtigssektor weiss ich, wie wichtig d Zfriedenheit vo de Kundä isch, und i dem Fall scheint sie kei Priorität z ha.
Basiert uf minä Erfahrigä würdi ich i Zukunft Buchigä über anderi, verlässlichere Kanäu empfehle und vo ere Buchig über dasä Feriähüsportal abratä.Unsere Buchung
I ha zum erschte und letschte Mal über däne Anbieter öppis bucht. D Kundebetreuig isch ä absoluti Frechheit gsi, es het gfühlt, als ob sie überhaupt nid interessiert gsind. Es het ewig duuret, bis mer überhaupt e Antwort erhältet hän, und als mer e bekä hät, isch sie alles andere als zfriedestellend gsi. Dä Gegenstand het online ganz anders usgseh als im echte Läbe, und als mer e Beschwerd igreicht hän, hän mer kei Rückerstattig becho. Es isch ä absoluti Schüssel gsi, und ich würd niemert empfehle, über däne Anbieter z buche. Ich ha sogar mine Fründe und minere Familie davon abgrate. Merci für nüt.
Enttäuschende Erfahrung
Kein guete Service, schwöche Kommuunikation, fäuschte Darstellig vom Objekt, ich empfehle keemem.
Ferienwohnung im Waldacher Hof/Waldachtal
Üse Ufwenthalt im Oktober i de Feriawohnig isch enttüüschend gsi. D'Ungerchunft isch ungepflegt, schmutzig gsii und het unangenehm geroche. Speziell i de Corona-Ziite händ mir das als fahrlässig empfunde. Mir händ üse Ufwenthalt frühzeitig abbroche, will d'Situatiön nüme zemutbar gsi isch. Üsi Beschwerd isch zweimal nume a die Firma wiitergleitet worde und mir händ bis jetzt kei Antwort becho. Sehr enttüüschend!
Maison de vacances pour 6 personnes
Was für eine Enttäuschung! Ich han en Ferienhaus reserviert für 6 Lüt und ich dachte mir, dass es en tolli Stopp wäri. D'Reservierung isch guet gange, aber de Kontakt mit em Besitzer isch en Katastrophe gsi. D'Uusrüstig isch kaputt gsi, kei Antwort uf Froge, d'Wi-Fi Nummere isch falsch gsi, s'Huus isch nid sauber gsi, es het müet vo Müllbehalter gfehlt, kei klari Beschreibung... Am Endi, d'Priis isch überhaupt nid begründet gsi. Ich würde das etabli
Ferienwohnung Buchung
I ha grad es Ferienwohnig über das Portal buucht und bi sehr enttüscht gsi vo mim ganze Erlebnis. Zersch hani bemerkt, dass das Portal mit andere Anbieter zämearbeitet, was zue Verwirrig und Unsicherheit gfüehrt het. Die Vertragsbedingige si einseitig gsi und nicht chundeorientiert, was mi skeptisch gmacht het. Zudem hani festgstellt, dass die Ferienwohnig, wo ich buucht ha, nid de Bilder entsprach het. Bi mim Aakunft isch d'Wohnig schmutzig und voll vo Ungeziefer gsi, was sehr unangenehm gsi isch. Wenni versuecht ha mii Buchig z'storne, isch BestFewo mit ere hohi Stornierigsgebühr ufmiisstosse, obwohl mis Urlaub erst in paar Monet stattfinded sött. Insgesamt isch mini Erfahrig mit dem Portal extrem enttüschtend gsi und ich chaes nid witerempfehle.
Ferienwohnung über BestFewo gebucht
I ha dure e Online-Plattform e Feriehuus über BestFewo buecht. Nachdem mir d Buchigsbestätigung erhalte händ, händ mir d Aanzahlig gmacht. Leider händ mir denn es paar Tag später e Absag übercho, will s Huus angeblich scho bsetzt gsi isch. Das het dezu gführt, dass mir jetzt ohni Unterkunft a üsem Wunschort gfestgsässe sind.
Mir hei öis d'Ferienreihenhaus in Zinnowitz, Ahornweg 4B, agmietet.
Es isch echt super gsi, dass mir d'Schlüsselabgab uf dr Stell fründlich und guet g'hät hend. Aber s'war leider alles andere als sauber. D'Kopfkissä und Sofakissä mit Flecke, s'Waschbecken nid sauber, d'Duschwand hing schräg, d'Toilettebrille viel z'chli für's WC. D'Chüehlschrank isch au nid gränzt worde. Und vo de Müllimer gredit au ned z'rede. Staubfäde hend imene vo de Schlafzimmer ghangt. Für 70 € Endreinigungschöschte isch das nid okay. I de Beschriebig isch au ned erwähnt worde, dass s'Bahnhoft Zinnowitz grad nebedah isch und es chönt z'geräuschbelästigunge cho. Aber glücklicherwiis isch das lütig gstand, völlig okay. S'Huus selber isch nid schlecht, aber es mues eifach sauber si. No es chlises Hinwiis, es wär schön wenn es au es Mikrowell vor Ort gäbe. Mir sind schu in paar Ferienwohnige oder Huuser gsi, well mir mit em Hund reise, aber so öppis hend mir no nie erläbt. Selber mit em Hund will me doch es saubers Plätzli. S'isch eigentli schade. Mir chönne nume hoffe, dass das in Zukunft verbessert wird.
Meine Buchung mit versteckten Gebühren
Gschätzti Damen und Herre, leider muesi säge, dass mini Erfahrig mit ihrem Unternehmen sehr enttüschtig gsi isch. Nachdem ich online bucht ha, het sich usgstellt, dass versteckti Vermittligsgebüre d'Koste aaghebt hei. Als ich probiert ha, mit em verantwortliche Mitarbeiter Kontakt ufzneh, isch mini Afrage onbeantwortet blibe. Insgesamt hani mi intransparent und unzfride mit em Service gfühlt.
Unser Aufenthalt in Zudar
Mir hend üses Huus in Zudar für zwöi Wuche gmietet und sind total zfriede gsi mit üsem Aufenthalt. Das Huus isch sehr sauber und guet underhaldet gsi, mir hend üs do sehr wohl gfühlt. Die Buchig isch ohni Problem verlaufe und mir sind fründlich empfange worde. Während üsem Aufenthalt hetts keinerlei Problem geh und mir hend die Zit mit üsne Hünd voll gniesse könne. Mir würdä definitiv wieder das Huus miete und chönne es nume witerempfähle.
Ferienwohnung
I ha eine Ferie-Wohnig über BestFewo bucht und bin mega enttüscht gsi. Die Bilder hend vielversprechend usgseh, aber d'Realität isch e ganz anderi Gschicht gsi. D'Wohnig isch schmutzig und schlächt underhalte gsi. Es het mehreri Zimmer ohni Tageslicht gää und d'Küchenuusrüstig isch inakzeptabel gsi. Schon nah em erste Tag muessten mir d'Ferie abbreche und hei zrugghei kehre.
Minireise gebucht
I ha e Minireis buecht, aber muess leider us Arbeitsgründ storniere. Innerhalb vo 24 Stunde wötti kündige, aber muess de volle Stornierigsatz zahle. I verstah nöd, warum i de volle Betrag zahle muess, wenn i so kurzfristig storniere muess. Nach über einer Woche und nachdem i zweimal gschriebe und einmal glütet ha, isch min Stornierig endlich akzeptiert worde. So e schlechte Beratig und Service! I bi enttüscht und werde definitiv nöd wider buche.
Ferienwohnung Eversmeer
Leider isch de "Top-Empfehlig" in Eversmeer en grosse Flop gsi. D'Ferie-Wohnig isch nid sauber gsi, mit Hoor vom Vorgänger id Betten, Duschi und em Bodä, sowie unsauberem Besteck. Keins vo de Dachfenster het es Blick nach usse ermöglicht, was einem es Gefühl vom Eingsperrtsein gee het. D'Vermieterin isch unhöflich und pampig gsi, was sehr unangenehm gsi isch. Wäg dere Erfahrig werd i mi in Zukunft ah bewährte Anbieter wende.
Uebernachtungsbuchung
Das Unternehmen het sich gwiigert, eus s Geld zruck z erstatta, obwohl mir rechtzeitig storniert händ. Sie hend nebe dr Afzahlig, wo mir scho glaischtet händ, au no wiitere Zahliga verlangt. Es isch e kompletts Galdverschwändig gsi und sie hend versuecht, eus doppelt z verrechne. Euses Feriegald isch eifach gschafft worde und mir müssed juristischi Schritt igange.
Buchungsanfrage ignoriert
Leider chan ich min ufenthalt mit BestFewo.ch uf keni Fall wyterempfehle. Mehri Buchigsanfrage sind vo de Vermieter komplett ignoriert worde, was zu Großer Frustration gfüährt hät. Nachdem ich mich ah de Kundeservice vo BestFewo.ch gwendet ha, ha ich e sehr enttüüschende Antwort bekoh, wo gseit hät, dass sie kei Iifluss darauf ha, wie schnell sich de Vermieter zruggmeldet. Das isch für mich nit akzeptabel und zeigt e Mangel an Service. Es git defintiv besseri Aabiter miteme effizienterne Service.
Ferienwohnung im Waldachtal
Es isch eus wichtig gsi, en Feriewohnig im Waldachtal z finde, will mir d'Schöni Natur gnüsse wolted. Lider sind eusi Erwartige bi eusem Ufenthalt bi BestFewo ned erführt worde. Die Wohig isch unpfleged und schmutzig gsi, was für eus sehr enttüschtig gsi isch. De unangnehmi G'rauch im ganze Huus het euse Ufenthalt zusätzlich beeinträchtigt. Speziell in dä Corona-Zit empfended mir das as besonders fahrlässig. Mir händ eus denn entschiede, euse Ufenthalt en Tag früener z beände, will es für eus ned me z'mutbare gsi isch. Lider isch eusi Reklamation a BestFewo chli erfolglos gsi, will mir lediglich en wiitergleitete Nachricht ah die Firma bechhänd händ und bis jetzt kei wiitere Antwort bechhänd.
Ferienwohnung umbuchen
Ich han en Chalet gbuucht für d'Ferie, aber muesst ihn storniere, will mini Fru es wichtiges Date vergässe het. De Mitarbeiter am Telefon isch e bitz rüüdig gsi und het gseit, dass es nit so eifach sig. Nachdem ich mit dr Vermieterin gredt han, het sie gsait, dass d'Umbuechig von däm Vermittler gmacht müesst werde. Es het Misverschtändniss geh und es isch alles e ziemliche Theater gsi.
Meine Buchung eines Ferienhauses
Mineri Reservatzioone för es Ferienhaus isch vo dr Vermieterin abgsotzt worde wägu es Doppelbuchig. Ond obwohl si s'Geld für mi Iberwiisig am 18.04.2023 angeblich zruggüberwiese hät, han ich bis hüt no nüt erhalte. D'Erreichbarkeit per Telefon isch entweder nid gange, niemert isch z'ständig gse oder me hät verlangt, schriftlich z'kommuniziere für Informatione über s'angeblich überwiesene Geld z'kriäge. Über all isch s'Erfahrig enttüschend gsi ond ich würd definitiv nümme buche.
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Ferienurlaub
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