BestFewo

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Vorgestellte Bewertungen

Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

Positiv

Fewo in Bülow (Mecklenburgische Schweiz)

10.0

"Sehr liebe Gastgeber, super Wohnung, top Lage, alles da was man braucht. Wir haben uns echt wohl gefühlt und kommen gerne wieder!"

Von: Natalie Seiler Lesen Sie weiter →
Kritisch

Zueviel Hoffnung, zue wenig Resultat

5.0

"mir händs Portal nit uf Verdacht gha, e Kollegin hets empfoule und i ha’s online gseh, drum hend mir 2022 aagfange, no 2023 und 2024 och nomol als ..."

Von: Jörg Reber Lesen Sie weiter →
Am meisten gewählt

Ferienurlaub

2.0

"Bestfewo sind Betrüger! Durch das Portal Bestfewo habe ich ein Objekt in Italien gebucht. Bei den Vertragsbedingungen habe ich festgestellt, dass ..."

Von: Julie Gorbaceva Lesen Sie weiter →

Erfahrungen (69)

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Zueviel Hoffnung, zue wenig Resultat

J
Jörg Reber

1 erfahrungen

5.0
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mir händs Portal nit uf Verdacht gha, e Kollegin hets empfoule und i ha’s online gseh, drum hend mir 2022 aagfange, no 2023 und 2024 och nomol als Vermieter z’inseriere. Vorab het mi s‘zweifel: bringt das wirklich Buchige? Mir händs seit rund 20 Johr probiert und wüsstet, was klappt. D’Anzeige isch guet ufgstellt gsi, Bilde ok, Preis normal für d’Region, Ausstattung modern – kei Bruchbude. Trotzdem: Anfragen, geschweige echte Buchige, sind eher en Tropfe als e Fluss. Drum blibt s’Fazit mühsam: nid komplett nutzlos, es bringt Sichtbarkeit, aber kei handfeste Resultat, zumindest für üs. Ufgstellt, anpasst, Lastminute rein – het Zyt und Geld gha, und ituftigs hets nüüt gbrächt. Mir händ denn no anderi Portale ausprobiert, und die lohnet sich meh. Emotional: i bi nöd völlig enttäuscht, es funktioniert in Grundzüge, aber viel z’wenig für d’Investment. Was mir eventuell vermisst hend: besseri Betreuung vom Portal, klareri Statistik, Sichtbarkeitsstrategie. Kurz: wenn dir nöi sind und chli Sichtbarkeit wend, chas e Versuch si, aber pour Vermieter mit hoffige uf Buchige isches eher frustrernd. Mir blibe kritisch, setze aber nöd alles uf e Karte.

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4.0
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Doppelbuechig und keis Backup

O
oliver

24 erfahrungen

4.6
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00 i Dänemark vor em Haus, mit em einjohrige Chind und es het kei Licht gseit: d'Buchig hämmer über Check24 gmacht, Bestfewo het e schriftlechi Bestätigung gschickt, aber s' Haus isch scho vermietet gsi. Ich han no grad angerufe bi Bestfewo, und dä Typ am andere Endetön het mir gseit, er cha nüt mache, ich muess d'Sach schriftilch aaluege. Also: i de Abendstund, fremds Land, Chind dabe, und kei Notfallnummer, nüt, wo einet live hälfe. Das isch's Detail, wo bi mir haften bleibt: keis Notfall-Handling, kei kurzfristigi Lösung.
Später hämmer no versucht, vor Ort es Ersatzappartement z'finge, das uf Bestfewo als verfügbar ahzeigt isch; vor ort heisst's, das wär scho seit längerem vergeben – also falsch Informatione online. Mehrere Tag nach üsem Zruck hend mir e Nachricht vom Anbieter gkriegt: s'Wär abgsoch, sie häd uns storniert. Das stimmt nit, mir händ weder im Inbox, Spam noch im Gelöscht so öppis gha, au nüt im Check24-Konto.
I bi nüchtern gseh, aber ärgerig, will das isch e Sicherheitsproblem: Buchige sind nöd zuverlässig, Antwort chömed langsam oder gar nöd. I ha schun öpper anderswo gmacht (Airbnb, direkt bi Vermieter) und dort funktioniert s'chli besser, das mues mer säge.
Fazit: technisch gseht s'bi Bestfewo unzuverlässig us, und wenn öppis falsch lauft, denn hesch keis direkte Unterstützung. Für mi persönlich chönted sie besser kommuniziere und e Notfall-Prozedur haa. Es isch nüchtern gseit: nöd empfehlenswert, wenn mer flexibel oder mit Chind unterwägs isch.

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Meine Buchung storniert

L
Livia

19 erfahrungen

4.5
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I ha mi Buchig müesse storniere, aber es het Problem geh. Obwohl BestFewo gsait het, dass alles klappt het und ich mini Ahzahlig zrüggcho, het dr Vermieter nüt gfunde. D Mitarbetere vo dr Servicehotline hend au überhaupt nöd ghulfe und eifach abbrädet.

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Erste und letzte Buchung

B
Bosshard

12 erfahrungen

6.0
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D'Buchig bi dem Anbieter isch e grossi Enttüüschig gsi. D'Kommunikation isch extrem schlächt gse gsi und s'Wichtigste vo de Chunde isch überhaupt ned agnoh worde. Es het ewigs düürd, bis mer überhoupt e Antwort becho het und au die het ned zfriedestellt. S'Buucht Objekt het ned mit de online zeigt Bildern übereingstimmt und es het kei Entschädigung geh. Insgesamt isch de Service miserabel gsi und ich würd niemertem empfehle, über demene Anbieter z'bueche. Ich ha sogar minem ganze Umfeld davon abgrate.

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Kauf von Ferienwohnung

G
Gasser

18 erfahrungen

6.0
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Mir hend im Oktober e Ferienwohnig am Waldacher Hof/Waldachtal bi BestFewo gmieta. Die Wohnig isch sehr schlecht gsi, schmutzig und im ganze Huus het es furchtbare Gschmack ka. Grad i dä Corona-Zeite isches eifach ned verantwortig gsi. Mir hend üsen Ufenthalt e Tag früener abbroche, will d'Situazion einfach ned zumutbar gsi isch. Uf üsi Reklamation hend mir 2x nur e kurz Nachricht a d'Firma gschickt und bis jetzt händ mir no kei Antwort gha. BestFewo nie meh für üs!

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Ferienreihenhaus in Zinnowitz

J
jeannette

12 erfahrungen

6.0
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Schlüsselübergabe war freundlich, aber die Unterkunft war leider schmutzig und es gab keinen Hinweis auf den Bahnhof in der Nähe. Es gab Mängel in der Sauberkeit und der Reinigungsstandard war für den Endreinigungspreis nicht ausreichend. Außerdem fehlte eine Mikrowelle in der Unterkunft. Die Standardantwort von BestFewo half nicht weiter, daher war es nötig, den Vermieter direkt zu kontaktieren, um die Mängel anzusprechen. Wir überlegen, ob zukünftige Buchungen über BestFewo sinnvoll sind.

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Booking in Italy

D
D. Bürgi

1 erfahrungen

6.0
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I ha e nei Sproprietà sehr deludente in Italia gsi, wos i über die Plattform bucht ha. Zerscht mol ha i bschtecht, dass BestFewo mit zwei andere Portale zämmearbeitt und somit kei Verantwortung übernimmt. D'Terme und Konditione hi sind nur uf änere Site und es isch klar gsi, dass sie nur ah meinem Geld interessiert sind. Dazu no muess i zwoi separat Zahlige mache - oini ah BestFewo und oini ah de Gastgeber. Wenn ich denn am Ort acho bi, han i glotzt: Die teure Wohnung ha überhaupet nit dä gliche usgseh wien uf de Fotos. Si isch schmutzig gsi, voll vo Kakerlake und Schimmel überall. Für mi isch es klar, dass die Plattform nit vertrauenswürdig isch und daher ha i glich versuecht, mini Reservierung z'annulliere. Aber das isch nit eifach gsi. BestFewo het mir e saftige Stornogebühr vo €385 ufegläse, au obwohl mis Urlaub no drei Monet entfernt gsi isch. Für mich isch jetz klar, dass es eifach nur e Trick isch, schnäll Geld z'verdienne. Ich werde zivilrechtliche Schritt gegen sie unternäh und Änigäge mache wege irreführendi Praktiken.

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Stornierig vo enere Buchig

J
johann

25 erfahrungen

6.0
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I ha min Urlaub abgsagt und dem Vermieter gschriebe, aber vo BestFewo thet er s'heschta. Nach dr Absag heti plötzlich en Bestätigung übercho. Ey, da isch mega verwirrend. Keser weiss, was da lasuft. Die Stornierigsgebühr nime ich sicher nöd a. No 7 Mönet bis zum Trip und denn 292,-€, wiech eifach.

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Meine Ferienwohnung Buchung

M
M. Graf

2 erfahrungen

6.0
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Min Erfahrig mit dr Feriewohnig uf dere Plattform isch leider enttüeschtig gsi. D Wohnung isch nöd sauber gsi, es het Hoor id Bett, ir Duschi und uf em Bode gha, s Besteck isch unsauber gsi und vo keim vo de Dachfenster us het me ds Umgäbig chönne gseh. Es het sech ahgfühlt wie im Gfängnis. D Vermieterin isch unhöflich und pampig gsi, was eifach inakzeptabel isch. I werd defintiiv nöd wieder über die Plattform buche und stattdesse uf vertrauenswürdigi Anbieter zrügggreife.

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Mein Ferienhaus wurde storniert

S
Schaub

21 erfahrungen

3.5
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Es isch schad, aber mis Ferienhaus isch vom Vermieter wegen enere Doppelbuachig abgsogt worde. Mir isch gseit worde, dass mini Ahzahlig am 18.04.2023 zuruggseit würde. Aber bis jetzt han ich no kai Geld übercho. Jedes Mal, wenn ich versueche, telefonisch Kontakt ufzneh, cha ich entweder niemert erreiche, wird a anderwiitergleitet oder mer seit mir, ich söll en E-Mail schriebe, um meh Infos zur Geldruggseitig z'übercho. Das Ganze isch mega enttüschend und frustrierend gsi.

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Minä Reservation vom Skiäfahre abgsagt

R
R. Walser

1 erfahrungen

2.0
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Es isch echt schad gsi, dassi minä Reservation vo minä Wohnung ha abgsagt müessä, will i schaffe mues go. Aber denn hani grad bemerkt, dasses doch möglich isch, und ha versuecht, mini Reservation wieder zrugändere. Aber ihri Sit het au no es Trialigäisverfaht und mini Agäge weggnommä. Ich fühl mich betrogä und bin sehr ärgeret.

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Fewo in Bülow (Mecklenburgische Schweiz)

N
Natalie Seiler

2 erfahrungen

10.0
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Ja

Sehr liebe Gastgeber, super Wohnung, top Lage, alles da was man braucht. Wir haben uns echt wohl gefühlt und kommen gerne wieder!

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10.0
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10.0
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Feriewohnig in Kärnte

B
Bettina Stalder

1 erfahrungen

10.0
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Ja

Die Wohnung isch echt top, mega sauber und super guet usgstattet. D Gastgeber sind mega nett und herzlich, würklich empfehlenswert. Die Bilder entschpreched em Standart und es hät en moderne TV, WLAN und en wunderschöni Aussicht.

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10.0
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10.0
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Ferienhaus Stornierung

B
Beck

13 erfahrungen

5.0
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Mis Chalet isch abgsaggt worde will de Vermieter es Doppilbuechig gha het. Er hätt versproche, dass ich meini Anzahlig am 18.04.2023 zruggbeko, aber bis hüt hani kein Geld uecho. Weder am Telefon no per E-Mail hani öpper erreicht, wo zueständig gsi isch. Nie meh wirdi do buche!

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Wohnung am See

M
marc

21 erfahrungen

10.0
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Ja

Die Gastgeber waren echt nett und die Wohnung mega bequem! Es het alles geha, was mer sech nur wünsche chan. Mir hend alles super erreiche könne, die Lage isch top. Mir hend eus mega wohl gfühlt und chöme sicher gern wieder!

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Mietshaus am Comer See

D
D. Baumann

1 erfahrungen

3.5
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I und mini vier Fründe hend öpis aam Comer See igmietet, en Mietshuus in Tremezzo. Das isch eifach nur es Desaster gsi! D'Wohnig isch so schmutzig gsi, überall Dreck und Schimmel in dr Duschi. Es Schlafzimmer isch sogar im Keller gsi ohni Tageslicht! Das isch eifach e schlimmi Erfahrig gsi.

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Meine Buchung und Stornierung

K
Kurt Sieber

1 erfahrungen

4.5
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Am 30.06.2023 ha-n-i die Bestätigung iischo vo minere Buchig und sofort beat-zahlt. Am 01.07. ha-n-i d Stornierung becho, nachdem i bereits d Rechnig beglichä ha. Ha versuecht telefonisch Hilfe z'cho, aber bin abgwiese worde und uf E-Mails verwiesä worde, die au ned beantwortet worde sind. Fehlendi Verantwortig und Service für Kunde.

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Réservation d'appartement au ski

L
L. Baumgartner

5 erfahrungen

2.5
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Ich ha en Wohnung für de Skiferie in de Schwiiz mit mine Fründe reserviert, aber musste sie am selbe Tag wäge berufliche Gründ abesage. Trotz em Widerrufsrecht het d'Site d'Vermittlungsgebühre abg'haue. Trotz ville E-Mail und em schriftliche Unterstützig vom Unternehmen bestetigend d'kostenlose Stornierig, ha ich niemals en Antwort becho. En schlechte Kundeservice und zweifelhafte Praktike. Unbedingt vermeide!

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2.0
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2.0
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2.0

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Villa in Tremezzo

S
S. Rohrer

2 erfahrungen

3.5
Gesamtbewertung
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Obwohl mir ganz viel Erfahrung hängeleit isch mit de Vermietig vo Ferienhüüsli, isch üse Ufenthalt in de Villa Paola in Tremezzo eine grossi Enttüüschig gsi. Mir händ üse Urlaub scho nach äm Tag abrtsche müesse, will d'Unterkunft dreckig und ungepflegt gsi isch. Vili Zimmer hend kei Tageslicht gha und d'Küchensituation isch eifach unzumuetbar gsi. D'Organisation het absolut keis Verständnis für üsi Situation gzeigt und mir hend üs als Kunden ned ernstgnomme gfühlt. I de Zukunf werde mir defenitiv vo dere Organisation d'Finger lah und sie keim üsere Fründe oder Familie witerempfehle.

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6.0
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4.0
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Unser Aufenthalt in Zudar

G
giuseppe

14 erfahrungen

10.0
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Ja

De Aufenthalt bim Familie Schröer in Zudar isch eifach wunderschön gsi. Es Huus isch sauber und gemütlich gsi, perfekt für eus mit eusne zwei Hunde. Mir händ e tolli Ziit gha und händ eus sehr wohl gfühlt. Familie Schröer isch sehr fründlich und hüüfsbereit gsi, mir händ eus rundum guet btreut gfühlt. Mir würded jedeziit wieder in dem Huus übernachte, es isch eifach perfekt gsi für eusne Urlaub.

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Über BestFewo

BestFewo ist die größte Plattform für Ferienwohnungen und Ferienhäuser in Deutschland mit über 100.000 Unterkünften. Das Unternehmen verfügt über eine umfassende Produktpalette und bietet mehr als 350.000 Ferienimmobilien in ganz Europa an. BestFewo arbeitet eng mit regionalen und lokalen Touristeninformationszentren zusammen, um ein qualitativ hochwertiges Angebot sicherzustellen. Das Unternehmen wird von der BestSearch Media GmbH betrieben und ist der erste Anbieter, der Ferienunterkünfte nach den Standards des Deutschen Tourismusverbandes getestet hat. BestFewo bietet eine hochwertige Auswahl an Unterkünften und ermöglicht direkte Verfügbarkeitsanfragen und Online-Buchungen.

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Kontaktinformationen

Posthofstr. 5

14467 Potsdam

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📧 info@bestfewo.de

☎ +49 331 58 56 53-0

🌐 www.bestfewo.de

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Letzte Aktualisierung: 27. Oktober 2025

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