HP Store - Bewertungen und Erfahrungen

erscht guet-vertraut, denn unsicher. Was mir am beschte auffallt: de Kontakt vom Shop isch sehr schwirig, Antworte chömed langsam oder gar nöd. I ha s'Gefühl, es hät Probleme mit de Rückerstattig oder d'Buchig. Wär froh wenns schnäll klärt wär, s'Sicherheit isch wäg. Das macht mi richtig sauer und het mi würklich verunsichert, ehrlich.

Die Bestellung isch eifach schlimm gsi! D'Anweisungen für d'Rücksendig stimmed nid überein und de Kundenservice isch eifach furchtbar gsi. Als ich probiert han aazrufe, isch ich immer nur hin und her transferiert worde und niemert het chönne meine Problem löse. Es isch würklich enttüschtend, dass au grossi Firmene nüme so vertrauenswürdig sind. Ich bereue es, öppis kauft z'ha.

I ha en Drucker und Patrone vor sis Wucha kauft, aber leider sind nur die Patrone am nägschte Tag ankumme. I ha Benachrichtigunge vo DHL über d'Liferig vom Drucker bekumme, aber jedes Mal isch es e verpasste Liferig gsi. Mir isch gseit worde, dass i de Drucker in Eindhoven abhole mues, was zimlich umständlich isch, will i in Tilburg bin. D Kommunikation isch schlecht gsi und es scheint kai Lösung in Sicht z'si. D'Erfahrig isch frustrerend gsi und i bin enttüscht über d'Mangel an Service und Koordination. I werde kai wiiteri Geschäft mit dere Firma mache.

Als Businesskund bin ich enttüscht gsi, als ich bemerkt han, dass ich kei Möglichkeit gha han, mis falsche Produkt zruggzgäh oder umzutusche. Trotz minem Fehler hani das Produkt nid zurückschicke könne, was sehr ärgerlich gsi isch. Es wär hilfreich gsi, wenn das klarer in de Geschäftsbedingige kommuniziert worde wär, um Missverständnisse zvermeide. In Zuekunft werde ich genau ufpasse, was i bestell, da ich kei Rückgabemöglichkeit han.

Wenn ich gwüsst het, wie katastrophal dasig isch dasi Firma, hätti niemals öppis bstellt. Nachem Platziera vo de Bestellig is disigi eifach abgsagt worde, undi ha kein Geld zrugg bechunnt und kei Antwort uf mini E-Mails. Nach langem Warte ha i endlich telefonischi Kontakt bechunne, undi ha zerscht e Wahl für Dütsch und denn öpper uf Englisch am Telefon gha. Die ganze Bestellig isch wie verschwunde!