Marko

Ich han en Auto gläaset, aber de Service isch mega schlächt gsi. Das Auto isch wochenlang nid abgholt worde und ich han kei Nachricht bekonnt. Nach em halbe Johr het eso en Anruf cho, mir müssen über 3'000 CHF sofort überwiese. So en schlechte Service, echt enttüschend.

Ich war enttäuscht, dass meine Bestellung "Unterwegs zum Lieferzentrum" war für mehrere Tage. Es hat mich glauben lassen, dass es nur später von dort verschickt wird. Ich bin es gewohnt, von nationalen Online-Shops, wo ich die Bestellung bei BikeInn stornieren und bei jemand anderem bestellen würde und freiwillig 10-20% mehr zahlen würde - ich möchte letztendlich meine Ware haben. Ihre anderen negativen Bewertungen ermuntern auch nicht zum Warten. Da die Stornobestätigung und die Rückerstattung reibungslos verlaufen sind, gebe ich jetzt 2 von 5 Sternen.

In letschter Zit hani meh Positives über d'Bekanntschafte gha, aber au viel Fakes ha adro luege müesse (junge Zuschrifte)

Dini individuell Beratig bi euch het mi wirklich beeindruckt. Das Team isch superfründlich, professionell und het immer ziit gha, mini Froge z beantworten. Ich ha mi würklich guet ufghobe gfühlt und han so en schöne Urlaub ohni Stress gnüsse könne.

Ich ha probiert e Tagesgeldkonto bi dr Bank z'öffne, aber dr Kundeservice het leider ned uf mini Froge reagiert. Trotz mehrfacher Ahfröge sit Mitte April isch kei Antwort igange. Ich bin enttüüscht vom fehlende Engaschement vo de Mitarbetere.

I bi echt beeindruckt gsi vo de schnelle Reaktion vom Kundendienst uff mini Frogene. Egal, ob per E-Mail oder Telefon, i ha immer kompetenti und fründlichi Hilf übercho. I ha mer wirklich guet betreut und gschätzt gfühlt. Das breiti Auswahl a Reiseversicherige het mi überzügt, will i gspürt ha, dass mini Bedürfnis abdeckt sind. Die Prämie sind angemässe und transparent, was mir sehr wichtig isch. Insgsamt bin i vom Service vo Aafang bis Ende sehr zfriede gsi.