Mediamarkt

Mediamarkt - Bewertungen und Erfahrungen

Durchschnittliche Bewertung
8.8 /10
Basierend auf 55 Bewertungen
Dez. 2023-Jan. 2026
Sterneverteilung
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10

Transparenz

Herkunft: Freiwillige Einsendungen: keine Einladungen nach dem Kauf, keine Belohnung
Verifizierung: keine standardmäßige Kaufverifizierung; grundlegende Kontrollen gegen Missbrauch
Moderation: Spam/Werbung/personenbezogene Daten werden entfernt
Reaktion & Einspruch: bedrijf kan reageren; gebruikers kunnen reviews melden via "Meld review"

Erfahrungen (55)

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Elektronikgerät für kleines Budget

Super Beratig für Elektronikgerät mit kleine Budget. De Verkäufer isch kompetent, fründlig und symphatisch gsi. Er het mir es Gerät empfohle, das genau zu mine Bedürfnisse passt und au no preisgünstig isch. Ich bin mega zfriede mit mine Kauf und de Beratig.

Elektronikprodukt

D'Mitarbeiter sind mega hëlfreich und engagiert gsi, e Lësung für mini Änliege z'finde. Ich war mega zfriede mit dem Service und de Beratung und find's Team mega professionell.

Kauf eines Smartphones

Hett grad es Handy bi eu kauft und bin mega zfriede mit em ganze Ablauf. Bestellig isch glatt verloffe und de Kundeservice het mir mega gholfe. D'Priis sind fair gsi und d'Lieferig isch schnell cho.

Elektronikgeräte

I ha kürzlich im Gschäft in Chur öppis kauft und bin sehr begeistert gsi vo dr Professionalität und Fachwüsse, wo s Personal zeigt het. Insbesondere Christian Luther isch mega wissesreich und hilfsbereit gsi bim Mir si bi mim Kauf z'unterstütze. Es isch scho sälte, so hilfsbereiti und kompetänti Mitarbeitende wie Christian z'finde inereem Gschäft.

Online-Bestellung von Elektronikprodukten

I ha nöd lang verbündet dri Elektronikprodukt online bstellt und bin mit em ganza Prozess generell zfriede gsi. Zwei vo de Produkta sind rechtzeitig acho, aber s dritti Produkt, es Smartphone, isch immer no nid acho. Leider git s kei Option, das Produkt inere Filiale abzhole, was sehr frustrierend isch. I ha scho es E-Mail gschickt, um nachzfrage, aber bis jetzt hani no kei Antwort becho. Es wär hilfreich, wenn Mediamarkt in Zukunft schneller informiere chönnti, wenn es Produkt nid verfüegbar isch oder es Alternativprodukt chönnti anbiete. Generell bin i mit em Service nid zfriede.

Min Nintendo-Spillkonsole

I ha min Nintendo-Spillkonsole bstellt und ghofft, dass es schnell chunnt. Aber es hetet sicher 5 Johr dauert bis es acho isch! Ig han nur es E-Mail mit de Bestätigung becho. Aber d Bestellig isch ni im Onlineprofil gseh worde. Und es isch au ni zum angegebe Termin gliefert worde. Am Tag als es gliefert werde sollte, han ig de Kundeservice kontaktiert. Zwei Tage später isch d Bestellig doch no cho. Im Onlineprofil isch sie immer no ni gseh worde. Vom Kundeservice isch an dem Tag nur s Mail cho, dass mini Bestellig bearbeitet wird und ig Geduld ha soll. Ähm... jo... Fär so en gigantisches Unternehmen isch so was, e miserabli Dienschtleischtig!

Kauf eines Telefons

Es isch leider so gsi, dass mir s'gsuechte Telefon nid finde hei chönne. Drum hei mir stattdesse es Telefon mit ere älter Version und ere andere Farb und Kapazität chauft. S'Personal isch nid sicher gsii, weli Produkte am Lager si gsi. Mir hei lang warte müsse uf en Mitarbeitende, obwohl wenigi Bsuecher da gsi sind. D'letschte Mitarbeitendi si guet gsi, aber d'vorherige Mitarbeiter si inkompetent gsi. Leider het sich mini Vorliebi für das Gschäft veränderet.

Online-Bestellung, Verzögerung beim Versand

Als langjährige Kundin vo euch bin ich grad enttüscht vo miner letschte Online-Bestellig gsi. Zwei vo de bestellte Produkt sind pünktlich acho, aber das dritti, en Laptop, isch no nid glieferet worde. Ich ha au kei Möglichkeit, es iere Filiale abzuhole, willi es onlini kauft ha. Ich ha scho es E-Mail gschriebt, um nach ere Lösig z suiche, aber leider bis jetzt kei Antwort becho. Es wäri nützlich, wenn ihr in solche Fäll schnäller reagiere chöntet und eventuell en Möglichkeit ahbiete würdet, das Produkt iere Filiale abzuholen.

minchi Kundli, no Problem

I ha alli Sachen mega schnell im Gschäft gfunde. De Mitarbeiter het mir sofort gholfe, als ich öppis nid gfunde ha und het es mir sogar bracht. De Service isch top!

Neuer PC und Zubehör

Die Beratig isch super gsi und sehr hälfreich. De Mitarbeiter het mir es super Angebot für min neue PC und Zuebehör zeigt. Ich bin sehr beeindruckt vo dr guete Beratig und ich werde sicher wieder i dim Gschäft ikaufe.

Exzellenter Kundenservice

Als Kunde fühlt mer mich guet ufghobe und gschätzt, wöu di Angstellte fründlich und hüüfsbereit sind. Sie bed ane ihri Unterstützig ah und sind sehr informativ i ihre Verchaufsgspröch. Die Kompetenz vo de Mitarbetende isch spürbar und macht de Yykauf zu enere angenehme Erfahrig.

Einkauf von Elektronikartikeln

Es isch enttüschend, wenn d'Verkäufer motiviert sind, teurere Produkt z'verchaufe, statt d'Bedürfniss vom Kunde z'übersichtä. Hüt muessi es Produkt zrügg bringä, wo mer wahrschinlich will ufgrund vom hohe Priis vo am Verkäufer empfohle worde isch, obwohl es nit minere Bedürfniss entspricht (wo klar kommuniziert worde si). Es anderes, günstigeres Produkt würd besser passä.

Mini Beschtellig isch mega cool

Mini Bestellung isch echd schnell cho und mini Eltere hend nüt gfunde zum motze. Im Shop hei mi alli Angstellte super nett gheisse und g'holfa.

Handy

Ich ha mir es neus Handy bim Mediamarkt kauft und es isch echt mega cool. De Verkäufer het mir super ghulfe und mir en Tip-Top Beratig geh. Jetzt cha ich Vida und Pierre Buebe chate ohni Problem!

Meine Bestellung eines Elektronikartikels

Mi Erfahrig mit dr Bestellig bi Mediamarkt isch enttüüschend gsii. Noh minere Onlinebestellig ha ig nur e Bestellbestätigung per E-Mail becho, aber d'Bestellig isch nid in minere Onlineprofil sichtbar gsi. Au d'Lieferig isch nid am abmachtä Datum cho. Wenn ig dr Kundeservice kontaktiert han, ha ig nur e Antwort per E-Mail becho, dass mini Bestellig bearbeitet wird und ig Geduld ha söll. Erst zwei Tag spöter isch d'Bestellig endlich glieferet worde, aber sie isch immer no nid im Onlineprofil sichtbar gsi. Die ganze Erfahrig isch enttüüschend gsi und het e mangelhafte Dienstleischtig zeigt, speziell für e bekannti Firma wie die.

Meine Einkäufe in MediaMarkt Lyssach

Die Mitarbeiter bi de MediaMarkt Lyssach sind wirklich top! Die hei sich mega Müeh gebä, dass ich alles cho ha, woni wollt. Im Gschäft isches eifach schön gsi und het min Einkauf no besser gmacht. Sowohl vor Ort im Laden als au im Online-Kundendienst hei si alles gmacht, damit mini Wünsch erfüllt worde sind. Dankä viu mau ans ganz Team vo MediaMarkt Lyssach und au a de Online-Kundendienst!

Neue PC und Zubehör

Ich ha sehr kompetent und geduldig Berotig kriagt. De Beroter het mer es unschlagbars Aagebot zeigt und ich ha mis neue PC mit Zubehör kauft. I wird bestimmt wieder do hi cho für mi nächsti Eifach, will ich d Wert vo en persönliche Berotig im Gschäft im Verglich zum Online-Eifach schätzä.

Ekauf, Rücksendung

Rücksendungen wäred guet behandle, drum bin ich en wiederkehrendi Chunde. I de letschte 15 Jahr hetts 3 Rücksendunge / Reparature innerhalb vo de Garantie gha. Ich ha dokumentiert (uf Tütsch), dass en Roborock S8 ihri Navigationsfähigkeite bi de stündliche Putzsessione verlore het. Ich ha s'Geld uf mis ursprünglichi Zahligmittel zruggcho. Drum han ich beschlosse, de (leicht aktualisiert) Roborock S8 zkaufe, will d Roborock im Allgemeine guet funktoniert, was au für mine Neffe in Singapur zutrifft.

I bought a robot vacuum

I han en Staubsaugerroboter kauft und de het am Afang guet funktioniert, aber denn het er Problem mit de Navigation währändem Putza. I han de Kundendienst kontaktiert und sie sind sehr hülfreich gsi bi mine Rückgab und Rückerstattig. I ha mich entschiede, es neueri Version vo de gliche Staubsauger z'kaufe, wiel ich im Ganzämerk die Marke guet gfunda ha.

Kundenbetreuung und Beratung

Min Erfahrung bim Kunde-Service isch super gsi, speziell d'Beratig vum Teamleiter im Gschäft het mir guet gfalle. Ahmet het sich Zit gno, um mini Froge z'beantworten und het mich guet und fründlich berate. Sin Fachwüsse und sin Fokus uf d'Kundehilf hei mini Erwartige übertroffe. D'ganzi Betreuig isch professionell und effizient gsi, was ä schöns Erlebnis bim Ihkaufe gsi isch.

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Über Mediamarkt

Mediamarkt ist ein führendes Einzelhandelsunternehmen im Bereich der Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräte. Das Unternehmen wurde 1979 in München, Deutschland, gegründet und hat sich seitdem zu einem der größten Elektronikhändler in Europa entwickelt. Mediamarkt bietet eine breite Palette an Produkten, einschließlich Computer, Smartphones, Fernseher, Haushaltsgeräte und Unterhaltungselektronik. Die Firma ist bekannt für ihre großen Verkaufsflächen und ihre umfangreiche Produktvielfalt, sowie für ihre wettbewerbsfähigen Preise und kundenorientierten Dienstleistungen.

Kontaktinformationen

Allmendstrasse 23

8953 Dietikon

Schweiz

📧 info@mediamarkt.ch

☎ 0848 544 455

🌐 www.mediamarkt.ch

Letzte Aktualisierung: 24. Januar 2026

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