Mediamarkt - Bewertungen und Erfahrungen

e Kollege het mi uf e Aktionsartikel aaglumpet und i ha dänn online gschaut. Zuescht dacht i: super, gueti Präis. Eh, jo. Am 24.10. han i Waschmaschin und Trockner bi Media Markt online bestellt. I ha d Finanzierung gwählt, wie mer das macht wenn mer nöd grad alles zahle will. Und das isch glaub dä Punkt, wo's langsam schlimm worde isch.

Mittem i dr Wuche ha i s Gerät uuspackt und gliich aagschalte. Läuft, het aber e chli Kratz am Rand. Online bschtellt, Lieferung isch überraschend schnell cho, das passt. Bi de Filiale Oftringe hätt i es innerhalt vo 7 Tag zruggwolle und öppis umtuusche — d'Beratig an dr Kasse isch nüchtern, eher gereizt und het nit zuegloset. Funktioniert trotzdem, nöd perfekt.

mitten im Versuch z'rede – han i realisiert, dass das mit de PayRed-Karte e chli anders isch als mein Kollege gseit hät. Vorher han i si skeptisch beäugt, hätt Sorge gha, d'Zahltig chönnt mol schief gah. Aber am Kassaschalter isches bequem gsi, schnell, und i han's gnutzt für e chli Haushaltssache (Blender oder so). Drum hani mi kurz beruhigt, dacht: jo, funktioniert. Und denn, zwei, drei Täg z'spät mit de Zahlung – bumm – 20 CHF Mahngebühr. Das hät mi scho gstoppt. Am Telefon sind d'Mitarbeitende aber eher wie programmierte Roboter gsi, kei richtigs Zuehöre, kei Kompromiss. Ich han erklärt, langjähriger Kunde, nur chli verzögert, meh het s'nüt interessiert. Objektiv: d'Karte tut, was se sött, alles technisch okay. Subjektiv: bi Problem fählts a Mönschlichkeit. Mir isch es bitzli leid drum, aber ich überleg mir jetzt scho, ob i no so locker bi MediaMarkt chaufä. Schade, würkli.