
Mainova - Bewertungen und Erfahrungen
Dez. 2023-Dez. 2025
Transparenz
Herkunft: Freiwillige Einsendungen: keine Einladungen nach dem Kauf, keine Belohnung
Verifizierung: keine standardmäßige Kaufverifizierung; grundlegende Kontrollen gegen Missbrauch
Moderation: Spam/Werbung/personenbezogene Daten werden entfernt
Reaktion & Einspruch: bedrijf kan reageren; gebruikers kunnen reviews melden via "Meld review"
Erfahrungen (66)
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Überraschig
Überraschig
Zersch zweiflet, jetzt im Alltag.
Z'erscht skeptisch
Z'erscht skeptisch
Hätt z'erscht Zweifel, jetzt macht's Büroalltag einfacher.
Zerscht skeptisch, denn überzeugt
Zerscht skeptisch, denn überzeugt
Kompetent, freundlich, ehrlich; hät guet gholfe.
Chli überrascht, aber zfride
Chli überrascht, aber zfride
Grad wo alles funktioniert, bi ich zfride
Pragmatisch, nöd perfekt
Pragmatisch, nöd perfekt
Praktisch im Alltag z'Huus, macht's wofür ich's nütze, nöd perfekt.
Schnäll gholfe, ganz entspannt
Schnäll gholfe, ganz entspannt
Häb's benutzt, fühlt sech wie en Kollege
D Frau mit Plan
D Frau mit Plan
Hani Umzug gmacht, Rücken weh; sie het schnäll g'hilf, sehr sympatisch
Pragmatisch, nöd perfekt
Pragmatisch, nöd perfekt
empfehlenswert, hani hüt probiert, isch chli langsam.
Schnäll g'lieferet
Schnäll g'lieferet
Paket isch schnäll cho, Service pragmatisch; bruuchs täglich für Bürokaffi, zfriede eben.
Am Schluss guet
Am Schluss guet
Am Schluss isches guet usgangä. Zuerst kompliziert mit Pin trotz zerti. Nutz das täglich für d'Abklärig vo Rechnunge, und eifach bi froh, dass's freundlich glöst worde isch.
Nöd hilfsbereit
Nöd hilfsbereit
d'Lieferig isch sogar schnäll cho. Würd bitte dringend meh Support wünscha.
Zersch erschrocke, jetzt froh
Zersch erschrocke, jetzt froh
Grad sitze bi dä Chuchentisch, Kollegin hät mir d'Zahlungserinnerig zeigt — i bi zersch erschrocke, aber s Service het rasch alles klärt und i Ordnung gstellt. Bin mega dankbar, funktioniert jetzt top, eifach und bequem.
Zügig, kei Firlefanz
Zügig, kei Firlefanz
I ha's zerscht im Forum gseh en Kollege het's empfohle. Päckli is schnäll cho, de Service het mir am Morge alles pragmatisch erklärt. Bin froh drvo.
Schnäll und zfride
Schnäll und zfride
zfride. Ich han grad am Morge angeruft wäge de jährlige Stromabrechig. De Berater het mini Frage beantwortet, sehr sympathisch und schnäll. Er het gseit d'Rückerstattung chunt in ca 5 Tag, je nach Bank. Nöd perfekt, aber funktioniert eigentlich guet.
Zerscht skeptisch, jetzt zfride
Zerscht skeptisch, jetzt zfride
I bi zerscht skeptisch gsi, ha das brucht wäge Umzug und Zähler-Chaos. De Chat mit Juliane het mi persönlich gholfen und s Problem mit dr Zählerdatä erfasst — jetzt läuft's, merci.
Chli bürokratisch, aber's geit
Chli bürokratisch, aber's geit
nid z'fride mit em Ablauf, aber am End het's doch funktioniert. Für e Hauswasseranschluss muesch komplizierte Online-Angabe mache, und denn chunnt e halbe Armee vo Subunternehmer-Aafroge, wo uf Rückfrage oft nöd antworted. Dazue no ständig Erinnerige, weil d'Emails nit verarbeitet werde. Isch chli frustrierend, han mi drum zersch skeptisch gfühlt, aber am Schluss isches ok gsi. Kei Glanz, aber funktional.
Grundi top, Telefon chönnt besser si
Grundi top, Telefon chönnt besser si
i bi im Grossen und Ganzen zfride – bruuch Mainova für mini Wohnige und im Alltag funktioniered d Rechnungä und Zählerablesigmeist problemlos. Ich schätz vor allem, dass alles online chli organisiert isch, das macht’s als Vermieter einfacher. Aber ja, dr Telefonsupport isch e schwäche: me wird scho mal abgschnitte oder do git’s z wenig Zeit, und e Mitarbeite het mi letztens mit “ruf no einisch aa” abglegt. Das isch nervig, das mues besser werde. Trotzdem: im Alltag hälts, isch nüt Perfekts aber sehr brauchbar.
Min Abonnemente chündige
Min Abonnemente chündige
Ungloublech! Es isch richtig schwirig gsi für mich, min Vertrag z'kündige. Ich han es per E-Mail gmacht und dehei de Link zum Online-Portal übercho. Aber das Portal isch so verwirrend gsi und ich han mich immer im Kreis dreht. Doch au de Chat und Telefon-Kundenservice hend mir ned wirklich ghulfe. Mir isch versproche worde, dass ich en Bestätigung per Mail bechume. Aber bis jetzt isch nüt acho! Es isch offensichtlich en grosse Uffwand gsi für mich und au für anderi Kunden. So viel Zeit verschwendet und Ärger gha. Nie wieder! Finger weg!
Chat is cool
Chat is cool
De Chat-Funktion isch mega eifach z'verwände und de Kundeservice isch schnäll, hilfsbereit und kenntnisriich. Es isch jetzt min zweiti Mal, dass ich's benützt ha und ich bin echt zfriede damit!
Online Chat Customer Service
Online Chat Customer Service
Das isch en super Service gsi über de Online Chat! Ich han paar Problem gha und die sind sogleich g'löst worde, ohni dassi dur unendlichi Schleife müesste. So sött Kundenservice sii. Perfekt!!!
Über Mainova
Mainova ist ein Energieversorgungsunternehmen mit langjähriger Erfahrung und zukunftsorientierter Strategie. Das Unternehmen bietet eine zuverlässige Energieversorgung mit innovativen Technologien und modernen Infrastrukturen. Mainova legt den Fokus auf Strom und Erdgas und bietet günstige Energietarife, attraktive Mehrwerte, Engagement und Zuverlässigkeit. Mit Mainova energy plus können Kunden einen erschwinglichen direkten Tarif für Strom und Erdgas mit einer Preisgarantie von 12 oder 24 Monaten erhalten. Mainova bietet auch einen exklusiven Mainova CITY TRIP zum Sonderpreis für Kunden, um die Börsenstadt Frankfurt am Main zu entdecken.
Kontaktinformationen
Mainova ServiceCenter, Zeil 65 (Bienenkorbhaus)
60313 Frankfurt am Main
Deutschland
📧 https://www.mainova.de/de/service/services-ohne-login/chatbot
Kategorien Mainova
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Letzte Aktualisierung: 31. Dezember 2025
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