WeSmartify Erfahrungen
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Erfahrungen (2)
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Mangelhafter Kundenservice
Obwohl ich mit meiner Bestellung zufrieden war, war der Kundenservice bezüglich meiner Anfrage enttäuschend. Anstatt mir zu helfen, wurde einfach auf den Hersteller verwiesen. Das hat meine Erfahrung negativ beeinflusst und mich geärgert.
Min USB-C Ladekabel Kauf
I bi enttüscht gsi vom Kundeservice bi WeSmartify. Als i eni kaputti USB-C-Ladekabel bechunne ha, hets kei Loesungsorientierung vom Kundeservice geh. Sie händ mich nume a de Hersteller verwiese und sich nid drum kümmert, dass Problem z löse. Es isch frustrierend gsi, dass sie nid bereit gsi sind, mir bi em offesichtliche Mangel am Produkt z helfe. I ha ghofft, dass sie sich meh um d Zufriedenheit vom ihre Kunde kümmere würde und nid eifach d Verantwortig abschiebe.
