WeSmartify2 erfahrungen
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Min USB-C Ladekabel Kauf
I bi enttüscht gsi vom Kundeservice bi WeSmartify. Als i eni kaputti USB-C-Ladekabel bechunne ha, hets kei Loesungsorientierung vom Kundeservice geh. Sie händ mich nume a de Hersteller verwiese und sich nid drum kümmert, dass Problem z löse. Es isch frustrierend gsi, dass sie nid bereit gsi sind, mir bi em offesichtliche Mangel am Produkt z helfe. I ha ghofft, dass sie sich meh um d Zufriedenheit vom ihre Kunde kümmere würde und nid eifach d Verantwortig abschiebe.
Mangelhafter Kundenservice
Obwohl ich mit meiner Bestellung zufrieden war, war der Kundenservice bezüglich meiner Anfrage enttäuschend. Anstatt mir zu helfen, wurde einfach auf den Hersteller verwiesen. Das hat meine Erfahrung negativ beeinflusst und mich geärgert.
Über WeSmartify
WeSmartify ist ein Unternehmen mit Sitz in der Schweiz, das Kunden umfassend bei der Einrichtung von Smart-Home-Systemen berät und unterstützt. Mit einer umfassenden Produktpalette bietet das Unternehmen individuelle Lösungen für mehr Komfort, Sicherheit und Energieeffizienz in intelligenten Wohnhäusern. WeSmartify unterscheidet sich von seinen Mitbewerbern durch sein umfassendes Verständnis der Smart-Home-Branche und bietet zertifizierte Produkte sowie Schulungen für Kunden. Mit einer 15-tägigen Rückgabe- oder Umtauschgarantie und einem engagierten Kundensupport strebt WeSmartify danach, ein langfristiger Partner für seine Kunden zu sein und kontinuierlich sein Angebot zu verbessern.
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Seite online seit: 24. Mai 2023
Letzte aktualisierung: 29. November 2024