Mainova51 erfahrungen
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Kaufberatung im Chat
De Service für d'Kaufberatung im Chat isch echt super gsi. Die Mitarbeitende hend mega schnell und effizient uf mini Frogä reagiert und mir bei mine Problem hälfe könne. Ich bi echt beeindruckt gsi vo ihre Fachwüsse und Effizienz. Es het mega Spass gmacht und ich wurde mit em eschatem Kundeservice bedient.
Einwandlose Kommunikation mit freundlichem Mitarbeiter
Kürzlich han i en Frag gha und han d Chatfunktion benutzt, um met em Mitarbeiter i Kontakt z'trete. De Mitarbeiter, mit em i gredet han, isch mega nett gsi und het alli mini Frag usfüerlich beantwortet. I fands super, wie unkompliziert und schnell d Kommunikation über d Chatfunktion gelaufe isch. Au d Ableitig mit em Chatbot han i au cool gfunde und het mer gholfe, mini Anliege schnell z'kläre. Insgesamt isch d Erfahrig drumrum angenehm und professionell gsi. Vielen Dank ans Team!
Min Kaufer isch Frustrierend
Ds Unternehmen het einfach keni Ahnig, was sie mache! Ich ha immer Problem mit mine Rechnige und Nummere...und wenn ich de Service kontaktiere will, bringt es nüt! Sie sind immer gstresst und chönd eifach nüme helfe. Es isch eifach nur schlimm!
Min Kundensupport Erfahrung
Ich hett s'Vergnüe gha, mitere kompetente Mitarbeiterin z'chätte, wo alli mini Froge bantwortet het. Die Chatfunktion isch eifach z'bediene gsi und d'Hilf vom Chatbot het mer speziell gholfe. Generell isch alles glatt und angenehm verlaufe. Merci ans Team!
Minä Kunde
Dieser Stromanbieter isch echt en Flop! D Rechnige sind chaotisch und nid korrekt. Uffallene werde eifach ignoriert. Wenn me sich beschwert, cho me sofort mit Mahnige. Das gaht eifach nid. S'Management sött lieber mol ihne Service verbessere als Geld für Sponsoring uszgäh.
Kauf über die Chatfunktion
Der Austausch mit dem Kundenservice war super nett und hilfreich. Stefanie hat alli mi Fragä gantwortet und i bi beeindruckt gsi vo dr unkompliziärte Abwicklung über d Chatfunktion. Au d Herleiig mit em Chatbot het reibigslos funktioniert. Insgsamt isch alles sehr zufriedestellend und flüssig verlaufä.
Stromanbieterwechsel
I ha grad mini Stromversorgigsverträg überprüft und ha e bessere Arbetispreis gfunde. Nachem Chat mit em Mitarbeiter isch mer es verbesserts Aabot gmacht worde, was mer ermöglicht hat, bi Mainova z'bleibe statt zuem andere Anbieter z'wechsle. I werd jetzt regelmäßig mini Verträg überprüfe, um sicherzstelle, dass i immer de beschte Preise bekoh. Es isch wichtig z'merke, dass de Strom- und Gaspreis für Bestandskunde nid automatisch günstiger wird, drum lohnt sich, das im Auge z'behalte. De Wechsel innerhalb vo Mainova isch problemlos verlaufe und i bin zfriede mit em verbesserte Arbetispreis.
Zählerstand korrigiert
Es isch mega eifach und unkompliziert gsi, mini Zählerstand z'korrigiere dank em Chat. Die Mitarbeitere isch super freundlich gsi und het mer sofort ghulfe. Eifach top Service, ich bin mega zufriede.
Mini Bestellig isch easy und schnell gange
Min Bestellung isch mega eifach gsi und alles isch mega schnell cho. De Chat-Mitarbeiter isch super freundlich gsi und het mer mega guet gehulfe. Bin extrem zfriede mit em Service.
Min Zählerstand korrigiert
Es isch mega eifach gsi mis Zählerstand über de Chat z korrigiere. Die Mitarbeitere isch mega freundlich gsii und hät sofort gholfe.
Mainova hat es geschafft, meinen Stromanschluss nach meinem Umzug zu aktivieren.
Nach em Umzug heti mi Problem gha, min Stromaanbieter uf mini Zählernummer umzschalte. Zum Glück het Mainova das Problem glöst und alli mini offene Frag im Chat bsantwortet. Trotz dass ich erscht paar Täg Kunde bin, heti bis jetzt no kei Problem gha.
Über Mainova
Mainova ist ein Energieversorgungsunternehmen mit langjähriger Erfahrung und zukunftsorientierter Strategie. Das Unternehmen bietet eine zuverlässige Energieversorgung mit innovativen Technologien und modernen Infrastrukturen. Mainova legt den Fokus auf Strom und Erdgas und bietet günstige Energietarife, attraktive Mehrwerte, Engagement und Zuverlässigkeit. Mit Mainova energy plus können Kunden einen erschwinglichen direkten Tarif für Strom und Erdgas mit einer Preisgarantie von 12 oder 24 Monaten erhalten. Mainova bietet auch einen exklusiven Mainova CITY TRIP zum Sonderpreis für Kunden, um die Börsenstadt Frankfurt am Main zu entdecken.
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Kontaktinformationen
Mainova ServiceCenter, Zeil 65 (Bienenkorbhaus)
60313 Frankfurt am Main
Deutschland
📧 https://www.mainova.de/de/service/services-ohne-login/chatbot
Kategorien Mainova
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Letzte aktualisierung: 19. Februar 2025
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Kauf über die Chatfunktion
Der Austausch mit dem Kundenservice war super nett und hilfreich. Stefanie hat alli mi Fragä gantwortet und i bi beeindruckt gsi vo dr unkompliziärte Abwicklung über d Chatfunkt... Lesen Sie weiterVon: Kunz