Mainova Erfahrungen

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Relevanteste positive Bewertung

  2024-05-29
Chat is cool
De Chat-Funktion isch mega eifach z'verwände und de Kundeservice isch schnäll, hilfsbereit u...Lesen Sie weiter
theresia

Relevanteste negative Bewertung

  2024-04-20
Utility services
Das Firmamuass langsam mal ihri Abläuf überprüfe. D'Rechnige stimme ni, d'Kommunikation...Lesen Sie weiter
A. Zbinden

Meistbewertete Bewertung

  2024-01-06
Kauf über die Chatfunktion
Der Austausch mit dem Kundenservice war super nett und hilfreich. Stefanie hat alli mi Fragä gant...Lesen Sie weiter
Kunz

Erfahrungen (51)

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    Meine Erfahrung mit einem Gasvertrag

    Min Erfahrig mit em Gasvertrag isch so lala gsi. Nachdem ich über es Verglichsportal en Vertrag abgschlosse ha, hani erscht emol ne Begrüessigs-Mail bekomme und musste en Account erstelle. Leider hani Probleme gha mit em Online-Account und han ke Kontakch hetstelle könne.


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    Schnelle und kompetente Auskunft

    De Chat funktioniert echt super und es isch en einfache und schnelle Möglichkeit, kompetente Antworten z'kriegä. Ich han ihn jetzt scho zum zweite Mal benutzt und jedes Mal bin ich mit dr Servicequalität zufriedä gsi.


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    Stromanbieterwechsel nach Umzug

    I ha Problemi gha, minere Stromaanbieter nach minem Umzug uf mineri Zählernummer z'schalte. Zum Glück het Mainova s Problem schnell glöst und alli min offnige Froge im Chat bantwortet. Obwohl ich erst seit paar Täg Chunde bin, het's bisher kei wiitere Problemi geh. Ich bin daher sehr zfriede mit em Service.


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    Kaufberatung im Chat

    De Service für d'Kaufberatung im Chat isch echt super gsi. Die Mitarbeitende hend mega schnell und effizient uf mini Frogä reagiert und mir bei mine Problem hälfe könne. Ich bi echt beeindruckt gsi vo ihre Fachwüsse und Effizienz. Es het mega Spass gmacht und ich wurde mit em eschatem Kundeservice bedient.


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    Min Kaufer isch Frustrierend

    Ds Unternehmen het einfach keni Ahnig, was sie mache! Ich ha immer Problem mit mine Rechnige und Nummere...und wenn ich de Service kontaktiere will, bringt es nüt! Sie sind immer gstresst und chönd eifach nüme helfe. Es isch eifach nur schlimm!


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    Min Kundensupport Erfahrung

    Ich hett s'Vergnüe gha, mitere kompetente Mitarbeiterin z'chätte, wo alli mini Froge bantwortet het. Die Chatfunktion isch eifach z'bediene gsi und d'Hilf vom Chatbot het mer speziell gholfe. Generell isch alles glatt und angenehm verlaufe. Merci ans Team!


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    Minä Kunde

    Dieser Stromanbieter isch echt en Flop! D Rechnige sind chaotisch und nid korrekt. Uffallene werde eifach ignoriert. Wenn me sich beschwert, cho me sofort mit Mahnige. Das gaht eifach nid. S'Management sött lieber mol ihne Service verbessere als Geld für Sponsoring uszgäh.


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    Kauf über die Chatfunktion

    Der Austausch mit dem Kundenservice war super nett und hilfreich. Stefanie hat alli mi Fragä gantwortet und i bi beeindruckt gsi vo dr unkompliziärte Abwicklung über d Chatfunktion. Au d Herleiig mit em Chatbot het reibigslos funktioniert. Insgsamt isch alles sehr zufriedestellend und flüssig verlaufä.


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    Zählerstand korrigiert

    Es isch mega eifach und unkompliziert gsi, mini Zählerstand z'korrigiere dank em Chat. Die Mitarbeitere isch super freundlich gsi und het mer sofort ghulfe. Eifach top Service, ich bin mega zufriede.


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    Mini Bestellig isch easy und schnell gange

    Min Bestellung isch mega eifach gsi und alles isch mega schnell cho. De Chat-Mitarbeiter isch super freundlich gsi und het mer mega guet gehulfe. Bin extrem zfriede mit em Service.


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    Min Zählerstand korrigiert

    Es isch mega eifach gsi mis Zählerstand über de Chat z korrigiere. Die Mitarbeitere isch mega freundlich gsii und hät sofort gholfe.


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    Mainova hat es geschafft, meinen Stromanschluss nach meinem Umzug zu aktivieren.

    Nach em Umzug heti mi Problem gha, min Stromaanbieter uf mini Zählernummer umzschalte. Zum Glück het Mainova das Problem glöst und alli mini offene Frag im Chat bsantwortet. Trotz dass ich erscht paar Täg Kunde bin, heti bis jetzt no kei Problem gha.


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