TravelScout24 Erfahrungen
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Erfahrungen (30)
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Reisebuchung Thomas-Cook über TravelScout24
Was für en Bockmist! I ha über TravelScout24 en Reis vo Thomas-Cook brucht, wo hüt abgsot worde isch will de Veranstalter konkurs isch. Wenni drum bitte han, en schriftlichi Bestätigung vo de Absage dur TravelScout24 z'ha, hend sie abglehnt. Jetzt cha i die Rückbuechig über mini Kreditkarteanbieter nümme mache, will d'Frist vo acht Wuche abloft. I verstoh eifach ned, wieso TravelScout24 d'Gebühr ufelade, wenn sie in solche Situatione kei Unterstützig biedet. Nie wieder buche i über TravelScout24, nie wieder!
Reise gebucht und nicht erhalten
I ha es Reis gebucht und dehei e-Mail mit ere Nofrog becho, wo stand, i söll aalue und Rückfröge kläre. Nachdemi gantwortet ha, han isch d'Mitteilig becho, dass es bsuechte Reis nüm verfüegbar isch und jetz zu emene viel höherne Priis ahgetote wird. Das isch wirklich ärgerlich und enttüschiig gsi, wöu i mi scho uf d'Reis gfreut ha. D'Kommunikation und dr Umgang mit dr Situation sindsaanbieters sind enttüschiig und unprofessionell gsi.
Valentinstag Kurztrip nach Barcelona
Am Valentinstag gönnen mir und meinem Schatz eus e verlängerts Wuchenänd in Barcelona, wil mir um das Datum scho zwoi Jahr zäme sind. Mir sind no nie dort gsi, aber Fründ, wo scho in dr Stadt gsi sind, hend nur guets verzellt! D Kurzreis hend mir über e bekannti Reiseplattform bucht.
Meine Reisebuchung
Miner gebuchte Reise durchs Portal isch leider weg d Insolvenz abgsogt worde. Trotz mine Bitte um en schriftlichi Bestätigung vom Vermittler, isch das abglehnt worde. Dadurch isch en Rückbuechig durchs Kreditkartenunternehmen nid möglich. I fühle mi leider in dere Situation im Stich gloh, will kei wiitere Unterstützig vom Anbieter angebotä worde isch. D Problematik het mi sehr enttüscht und i werde zuekünftig bestimmt en andere Anbieter wähle.
Buchung einer abgesagten Reise
Hüt hani gmerkt, dass mini Reis, wo i über s'Portal buucht ha, wäg em Konkurs vom Aabietr abgsait worde isch. Mi Bitte für es Bestätigungsschriebe vo de Aabsag dur d'Vermittle isch abglehnt worde, das bedütet, dass ich nid d'Möglichkeit ha, mis Geld über mini Chreditkartefirma zruggz'chö untercho. Ich frage mich, wofür dä Aabietr d'Gebühre ilsetzt, wänn er kei Unterstützig in solche Situatione bieted. Ich bi sehr enttüüscht vo dere Erfahrig und will nie wider über Travelscout24 buchä.
Flugbuchung nach Südafrika über Reiseplattform
Leider han i festgstellt, dass de Service vo TravelScout24 sehr enttüschend gsi isch. I ha en Flug nach Südafrika über die Plattform bucht, wo denn aber ufgrund vo Corona storniert worde isch. Weder TravelScout24 no ihr Partner hän sich bis jetzt zum Thema Rückerstattung äußert, obwohl d Fluggsellschaft scho weitgehend bezahlt het. Versuech, Kontakt ufznäh, sind sowohl telefonisch als au per E-Mail gschitered. Es isch frustrierend z gseh, dass s Unternähme witerhin Flüge über denselbe Partner aabietet, aber kei Unterstützig oder klare Kommunikation bietet.
Mini Feri zur Barcelona
Mir sind mit Miniem Schatz vo Barcelona in Bärg gange für es schöns Panorama. Mir sind am Überlege gsi, weli Hotel mir wötet übernachte.
Flugbuchung, unerwünschte Rückfragen, teurere Alternativen
Ich hani en Flug buecht und bi zunächst glücklich gsi. Doch denn hani es E-Mail bechuu, wo mich gfordert het, wägere Rückfragen anzrüefe. Nachdem ich gantwortet ha, isch de buechte Flug plötzlich nüme verfüegbar gsi und d Alternativen sänd um es vielfaches teurer gsi. Das isch wirkli ärgerlich gsi und hat mini Erfahrig mitem Unternehmen stark trüebt.
Lastminute Reis nach Ägypte
Ig ha echt Glück gha, s'Personal bi TravelScout24 isch mega kompetent gsi und het mich super berate. Ig ha en super Preis bechunnt für minere Lastminute Reis nach Ägypte. All mini Froge sind geduldig beantwortet worde und ig ha mich sehr guet ufghobe gfühlt.
minär letschte Urlaub bi Travelscout24.
Eine Woche am Strand verbringen und einfach nur eine Wohnung mit zwei Zimmern brauchen. Habe am Telefon alles gesagt und gedacht, dass das Reisebüro das hinbekommen würde. Aber nein, alles falsch. Beim Bezahlen war es schon seltsam und ich habe keine Rechnung erhalten, nur eine Zahlungsaufforderung. Dann im Urlaub war die Wohnung genau das, was ich nicht wollte. Was soll das mit dem Berater?
Ferienwohnung mit zwei Zimmern
Um e ganzi Ehrlichkeit z säge, mini Erfahrig mit TravelScout24 isch ned grad de Hit gsi. Ich ha klar gschproche, was ich wott, aber am End isch doch ned das bucht worde, was ich gern ghätt hät. D Buchig isch falsch gange und ich ha mi ned guet berote gfühlt. Au d Kommunikation isch ned optimal gsi und generell bi ich enttüscht gsi vom Service.
Meistbewertete Bewertung
Min Reis nach Mallorca
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