T. Kohler

Minie Erfahrig mit eme Kundeservice isch sehr enttüschend gsi. Ich ha Wuche lang kei Antwort uf mini E-Mails becho und ha Problem gha, Änderige a minere Reiseversicherig z'mache. Obwohl s'Gäld abbuche schnell und zuverlässig abloufe isch, het de Kundeservice nachhär komplett versagt. Ich bin vorher bi em andere Unternehme versichert gsi, jedoch ha ich mich für en Wechsel zur aktuelle Versicherig entschiede, will de Preis vermeintlich günstiger isch. Leiider isch das en Fehlentscheidig gsi. Ich werde defintiv zur vorherige Versicherig zrückkehre, au wenn das bedeutet, öppis meh z'zahle.