Sebastian Fehr

D'Kauf bi Ihne isch en Enttüschig gsi. Obwohl ich Material vo hoher Qualität erwartet han, bin ich vo de Liäferig enttüscht gsi. Die Originalverpackig isch direkt mit minere Adresse beklebt gsi, das heisst, dass ich kei externe Schachtel gha han, um d'Verpackig z'schütze. Als ich d'Packig vorsichtig ufgmacht han, um s'Produkt z'überprüfe, bin ich schockiert gsi, dass ich s'falsche Produkt bstellt han.

Ich han den Kundeservice kontaktiert, aber sie hend sich gweigeret, die Ware umzutausche, will die Verpackig bereits gmacht gsi isch. Es isch bedauerlich, dass es kei Möglichkeit gäh het, e Lösig z'finde, besonders wenns um de Kauf vo falsche Produkte gaht. Insgeheim bin ich enttüscht gsi vo de Servicequalität und em Mangel ah Kulanz seitens vom Unternehmen.