S. Scheidegger

Lenovo DK isch völlig ohne Sinn für Service und Kundenbetreuung. Sie entscheiden über Reklamationen basierend auf falschen Informationen, trotz klarer Dokumentation vom Kunden. Ganz inakzeptable Behandlung. Ich bin wirklich enttäuscht über den schlechten Service und das mangelnde Fachwissen bei Lenovo. Ich erwarte, dass ein etabliertes Unternehmen wie Lenovo in der Lage wäre, Kundenbeschwerden mit mehr Professionalität und Respekt zu behandeln. Leider hat meine Erfahrung nur das schlechte Image bestätigt, das Lenovo in Bezug auf den Kundenservice hat.