Roberto Wolf

Also ganz ehrlich, ich hatte echt Mühe mit dem Lieferungsprozess. Beim ersten Mal konnte mich der Kurier einfach nicht finden, obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war. Dann behauptete die Vivino-App beim zweiten Mal, dass ich das Paket erhalten habe, was überhaupt nicht der Fall war. Und das Schlimmste ist, dass es unmöglich ist, jemanden vom Kundenservice bei Vivino zu erreichen. Leute, ihr habt wirklich übertrieben mit diesem KI-Chatbot. Da brauche ich definitiv die Hilfe einer echten Person. Hoffentlich wird das Problem bald gelöst.