Vivino Erfahrungen
Die Daten dieses Unternehmens sind auf ihre Richtigkeit überprüft und verifiziert. Es ist sicher, seine offiziellen Webseite zu besuchen. Wir sind überzeugt, dass Online-Transparenz und Sicherheit alle Unternehmen ermutigen, sich bei uns zu verifizieren, sodass sie wissen, wo man vertrauenswürdig und sicher einkaufen kann.
Erfahrungen (52)
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Überraschender Wein
Als Experte weiss ich, dass es mit em guete Wy nid immer ganz so higlangech cha. Das isch au bi mim letschte Einkauf de Fall gsi. De Wy isch guet gsi, aber es het mir e chli a finesse und Komplexität gfählt, wo ich mir ghofft han. Trotzdem het mi d'Qualität insgesamt überzügt. De Kundeservice vo Vivino und em Wyhändler isch üsoragend gsi. D'vorsichtigi Verpackig und schnelli Lieferig händ dafür gsorgt, dass alles unbeschadet bi mir ahcho isch. Zudem bin ich beindruckt gsi vo de kundenorientierte Art, wie Vivino de Rabattcode nachträglich agwendet het. Ich würd jedeziit wieder do beschtelle.
Efficient and reliable service
Min neueste Abkauf isch super gsi. D' Bestellung isch problemlos gsii, mit sofortiger Bestätigung und Benachrichtigung vom Lieferdatum. D' Lieferig isch pünktlich gsi und d' Produkt sind unbeschädigt und wie erwartet acho. D' Preisleischtig isch top gsi, obwohl d' Lieferzit chli chürzer hät könne si, glicklich d' längeri Transportdistanz.
Mäin zäbä uf Vivino
Wenn ich im Restaurannte bin oder unterwegs bin, spreche ich mit meinem Mann darüber und schaue mir jede Flasche an, um mehr über den Geschmack, die Bewertungen und ob sie zu unserem Profil passen, zu erfahren! Es ist überraschend, welche neuen Weine uns auch vorgestellt werden und wie einfach es ist, sie über die App zu bestellen. Vivino hat uns definitiv überzeugt!
Meine Auswahl
Die Wyyauswahl uf em Portal isch super und ich han schnell d'Wyy gfunde, wo ich gsuecht ha. D'Check-out und Zahlu sig super eifach und schnell gsi, das het mir mega gfalle. Es würd mega sii, wenn s'no wyteri Uswahle möglich wärät, zum Bispill für d'Art vo Verpackig oder d'Wyyführer-Uzichnig.
Bestellt mehrere Weine und noch nichts erhalten.
Also ganz ehrlich, ich hatte echt Mühe mit dem Lieferungsprozess. Beim ersten Mal konnte mich der Kurier einfach nicht finden, obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war. Dann behauptete die Vivino-App beim zweiten Mal, dass ich das Paket erhalten habe, was überhaupt nicht der Fall war. Und das Schlimmste ist, dass es unmöglich ist, jemanden vom Kundenservice bei Vivino zu erreichen. Leute, ihr habt wirklich übertrieben mit diesem KI-Chatbot. Da brauche ich definitiv die Hilfe einer echten Person. Hoffentlich wird das Problem bald gelöst.
Falsch gelieferter Wein
I ha chürzlich e Bestellig gäh und statt däm falsche Wyy chriegt. De Lieferant het mir e Rosewyy statt em Rotwyy gschickt und gseit, dass de Rotwyy usverchauft isch und de Rose vo derselbe Qualitätsstufe isch. I bi enttüüscht gsi über die Sach, will i vo Vivino e besseri Servicequalität erwartet hätt. Wenn sogar Lieferante nümme in der Lage sind, d'bestellte Wyy richtig z'schicke und eifach öppis andere loswerde wänd, de wirdi Vivino nümme bruche.
Min Beschtellig für d'Wiehnachtszyt
I ha scho meh als eens Vivino für mini Wiehnachtsbestellige brucht und im Verlauf vom Jahr au. Mini Erfahrig mit dene isch sehr positiv gsi, sie liiferet schnell und zueverlässig und ha super Kundeservice. I cha au d'Kundebewertige sehr gärn nutze, um neui Wy z' probiere und mich inspiriere z'loh.
Mein Einkaufserlebnis bei Vivino
Ich han vor churzem s'Vivino App bruucht, um es paar Fläsche Wy z'choufe. Die App isch ganz bequem und erlaubt mer, eifach d'Wy z'scanne und meh drüber z'lehre, bevor ich en Entschidig treffe. Ich schätz d'Gemütlichkeit, dassi au direkt dur d'App beschtelle cha.
Min Bestellung kam schnell und intakt an
Min Bestellig isch schnell und ongeschribene acho. Han sofort en Bestätigung bechunnt und au es Benachrichtigig, wänn s'Packet chunnt. Echt super! Mis Preis-Leistigsverhältnis isch au mega guet gsi. Lieferziit chönnt aber immer no es chli kürzer si, aber han das verkraftet.
Gute Auswahl
D'App het en gueti Uswahl a Wyy. Es isch eifach gsi, d'gsuechte Wyy z'findä und de Check-out und d'Bezahlig isch glatt go. Es würdi aber no besser sii, wenn s'Verwaltigsmöglichkeitä für d'Verpackig und no no dri für Uszeichnige vo Wyyführra git.
Weinprobe online
Aber ehrlich gesagt, ich bin total unzufrieden mit minem Einkauf bei Vivino. Die Bewertungen sind nicht zuverlässig und der Kundenservice ist einfach nur schrecklich. Nie wieder!
Mini-Bestellung
Ich ha mi Bestellig vor zwei Woche gmacht und bis jetzt absolut nütz übercho. I finds mega nervig, wie lang mueni eigentlich no warte? Han au nüt meh gheert. Eifach en Katastroph!
Weine und App
Ich han leider festgstellt, dass bestimmte Wyne in dr App über- oder unterbewertet sind. Die Priise entspreche nid dr Realität und das han ich mit konkrete Bispil, Screenshots und de tatsächliche Priise i de Ladeah bewisä chönne. Leider het mich das derzue veranlasst, die App z deinstalliere. Es isch wichtig, dass Bewertige un Priise korrekt sind, um Vertraue z schaffe un Kunden zfridezstelle.
Lieferverzögerung, Entschuldigung
Am Anfang bin ich wirklich enttäuscht gsi vo de verspätete Lieferig vo minem Produkt. Mir isch es versproche worde, dass es innerhalb vo zwei Täg chunnt, aber de facto hets drei Täg gedauert bis es verschickt worde isch. Das findi eifach inakzeptabel und zeiged uf en Organisationsmangel. De Service isch wirklich schlächt gsii und ich bini frustriert gsi. Trotzdem muesi säge, dass Vivino uf mini Bewertig und Email reagiert het. Sie hend Verständnis für mis Unzufriedenseit zeigt und sich entschuldigt. Das isch es posiitiv Schritt gsi und ich schätz es, wenn Firmen uf de Feedback vo ihre Kunde reagiere. Us dem Grund werdei mini Sternenbewertig korrigiere.
Gute Verpackig und schnelli Lieferig
D Lieferig isch mega schnell und d Verpackig isch sicher gsi. Obwohl d Flasche chli meh koschtet het, hend sie keini Versandkoste für mini bschtellte Mängi Wyy gnoh. Ich bin mega zfriede mit allem!
Kauf ohne Rabatt
Dei Kaufprozess isch schnell und einfach gsi, aber ich war enttüscht, dass de vorghersagte Rabatt nid abzoge worde isch. De Wiinhändler het anscheinend nüt mit Vivino z'tue, was e chli ärgerlich gsi isch. Trotzdem isch d'Beschtellig insgesamt okay gsi.
Mieu bstellig im März
Ich ha im März bstelligt, aber d'Lieferig isch immerno ned cho. Ha scho meh als eimal um Rückerstattig gfrogt, aber bis jetz no nüt gseh.
Weinbestellung
Mann, i ha de ganze Samstagnachmittag dehei duregwartet, ums Paket ahz'neh. Ha das PostNL-Auto fahra gseh, aber paar Minute spöter chunnt d'Mitteilung "Lieferig fehlgschalge". Jetzt muess i am nächste Dunschtig sogar ers iergendwo hifo, ums abz'hole, und das mit 18 Fläsche zum schleppe!
Misärabli Wienbeschtellig
Wie isch es möglich, dass es über zwei Wuche dauret, bis mir de Wyn glieferet wird? Ich ha scho meh als einisch versuecht, de Kundeservice z'erreiche und kei Antwort bechunne. Eifach enttäuschend und inakzeptabel. D'ganze Erfahrig isch e totali Katastrophe gsi und ich würd es niemert wiiterempfehle.
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Weinbestellung
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