Philippe

Im Dezember 2023 ha-n-i es E-Bike bestellt mit dr Bestellnummer #6130082. Nachdem i sogleich bezahlt ha, isch s Fahrrad zügig gloffe. Leider isches ned gsi wie erwartet und i wottes zrugggebe. Trotz mehrere E-Mails ha-i kei hilfreichi Antwort oder Anleitung fürs gratis Zruggsende bekoo. Das Rad liegt immer no unmontiert i dr offene Verpackig. Die mangelnde Kooperationsbereitschaft seitens de Firma het mi extrem enttüüscht.

Was isch das für en unfründliche Service isch das? Ich bi 15 Minute früener do, um min Mietwage Abholung un sie akzeptiere mi digitale Führerschin nit. Wenn ich frage nach eme Abbruch, säge si mir, dass ich en E-Mail schicke sollte. Zwei Tag warti uf eni Antwort un denn säge si mir, dass si den ganze Betrag behaute werde. Absolut lächerlich! Nume no nie wieder SIXT für mi, egal wo uf der Wält.

Die Noten, dass ich nirgends anders finden konnte, sind rasch geliefert worden. Alles hat perfekt passt und ich bin äußerst zufrieden.