Sixt erfahrungen

Wir sind ca. 1 h zu spat gekommen, da es mehre Stationen gleich nebeneinander gab. Es hiess, Auto bereits weg obwohl wir bereits bezahlt haben. Wir mussten ein teureres Auto nehmen. Schadenformular etc. nicht erhalten. Wir dokumentierten die Fälle.
Nach Abgabe werden die Schäden nun uns zugeschoben trotz Fotobeweise. Werde nie wieder via Sixt buchen.

GÄIER - Die Mietwagenfirma verdient ihr Geld, indem sie behauptet, dass Kunden die Autos beschädigt haben. Selbst für einen winzigen schwarzen Gummiabdruck, der leicht hätte abgewischt werden können, behaupten sie, es sei eine Delle mit Lackschaden - schwarz unter weißer Farbe an einem neuen VW-Auto ist sehr unwahrscheinlich. Sie wollen über 500 Euro, um diesen Abdruck zu entfernen, und drohen mit einem letzten Mahnschreiben oder der Weiterleitung an ein Inkassobüro, wenn nicht bezahlt wird. Sie sind nicht einmal bereit zuzuhören, dass es keine Delle gibt. Die Mietwagenfirma sollte geschlossen werden, wie kann so ein Unternehmen damit durchkommen, Menschen derart zu betrügen. LIES BITTE ALLE DIESE BEWERTUNGEN UND VERMEIDE ES, SIE NOCHMALS ZU NUTZEN. Ein bisschen Schlamm wird behauptet, eine Beule oder Kratzer zu sein, und du hast kein Mitspracherecht, es ist das Risiko wirklich nicht wert. Vertraue stattdessen auf lokale Unternehmen mit freundlichen Mitarbeitern und nicht auf die bösen, ignoranten Gänsegeier, die für die Mietwagenfirma arbeiten.

Also, ich ha eigetli nur emal chli chliig efache und bin denn plötzlich ir Resultat vo Längiheit unbändigt iiguue. Esch tatsächlich mega langwilig gsi und ha drum es Wäglein gschii. Gschprängt haut und umelieget, irgendwie chasch grad genau nid widerstand.

Ich habe versucht, eine Transportorganisation mit Sixt+ von der anderen Seite der Welt auszumachen. Ich habe mit einer völlig unprofessionellen Person vom Kundendienst zu tun gehabt, die hat nicht geholfen und war nicht interessiert. Wenn ihr mit Sylvia Becker oder Sylvia B. zu tun habt, lasst euch auf großen Ärger ein. Ich habe 100 Mal verlangt, mit einer anderen Person oder dem Teamleiter zu sprechen, aber es ist nie passiert… denn jedes Mal, wenn ich den Kundendienst kontaktiert habe, ging es immer durch sie. So stressig. Ich bin ein Sixt Gold Card Mitglied seit Jahren, aber nach dieser Erfahrung, nicht mehr Sixt.

Am 03.05.2024 han-i-mir en Transporter gmiäted. Ich han, wie üblich, mini Kreditkart gehintäreidet, das mach-i-seit über 10 Jahr. Noramlwerwiis überprüf-i-nid jede Monet alli Uswüeis. Aber i-han-e-Mahnig vom Inkassodienst becho, dass i-d'Rechnig vo vor 2 Jahr no nid bglägt ha. D'Telefonische Kundendienst het-mich a de E-Mail-Kundenservice witergleitet, aber obwouhl-i-drei E-Mails innert 2 Woche gsändt ha, hani-kei Antwort becho. Am Endi blibt-mi nüt anders über, als Inkassodienst z'zahle, will Sixt mir nid helfe konnt. D'Preis sind seit de Corona-Pandemie gstige und de Service isch uf e neui Tiefpunkt gfallt. Vieln Dank für nüt!

Mir hei für 4 Lüt und 4 Tasche reserviert, aber üs isch nur en chline Auto geh. De Manager het nur en grössere Auto geh welle geh, wenn mir £300 me bezahle. De Chinder muesste unterem Regal sitze, damit mir d'Tasche cha verstauä. Sehr gfährlich. Schlechtischte Kundendienst sit langem.

I bin froh gsi, dass ich bi de Abholig und Rückgab Videos und Bilder gmacht ha, will sie händ gversuecht z'behaupte, dass ich en 10 cm Kratzer am Spiegel verursacht hätti. Uf ihre eigene Bilder chasch kai erkänne. Uf mine Bilder bi de Abholig isch en chline Fleck z'sehe gsi, wo usgseh het, als wär en Kratzer passiert und denn übermalt worde. Bi de Rückgab het es genau so usgsehe. Sie händ jede wiitere Massnahme gfalla lah, sobald d' Bilder über ihr Webformular gschickt worde sind und ich per E-Mail mitteilt ha, dass ich au Videobeweis ha.

Abgerechnet für Schaden, den ich gar nid verursacht han. Es isch e Schand, will Sixt i Dütschland super isch. Scheint, dass die Standards do weniger streng sind als in Dütschland.

I s'Chöster Sixt in Züri het min Invoicesbetrag eifach zweimol vo de Booking-Bestätigung dubletiert. De Mitarbüeter am Schalter het eifach no es zusätzlichi Paket buecht, ohni mi z'froge, ob i no müed bi nachem Flug und nid paarre chline Extras bruche. Obwohl i klar gseit ha, dassi mini Miete Auto abhole will wie bucht, het de Mitarbüeter eifach no paar Pakete druggpackt. Das sind verchidni Spielregle; eifach abzocke und zwielichtigi Geschäftspraktike um mier d'Kohle us dr' Tasche z zieh ohni z frage. NIE MEH!!! 😡

Sie haben alles akzeptiert, weil sie den Vertrag unterschrieben haben. Im Grunde genommen wurden wir behandelt wie in einem Entwicklungsland. Nein, das ist nicht gerecht - in keinem der Entwicklungsländer, die wir besucht haben, ist uns jemals so etwas passiert.

I möcht nocher sg säge, dass ich nit zfriede bin mit de Informationspolitik vo Sixt. D'Klaiigsdruckte und Lieferbedingige müend genau gläse werde, will Sixt bestimmte Schwirigkeite het, wo während em Buchigsvorgang nüd klar ufgzeigt werde. Zum Bischpiel erlauben alli US Autovermieter Fahrte innerhalb vo de USA, aber Sixt macht die Einschränkige. Es isch wichtig, dass d'Kunde sich bewusst sin, dass ds Mietfahrzeug nur im gmietete Bundesstaat sowie de angrenzende Bundesstäte gnützt werde darf, will Sixt das vorgeit. Es wäre hilfreich, wenn die Informatione klarer kommuniziert werde würdet, um Missverständnis und Problem z'vermeide.

Ich ha hütt en schröckliche Erfahrig gmacht mit SIXT in Züri. Ich bin früeh cho zum Auto abhole, aber si hend min digitale Fahrlizenz vo Australie nid akzeptiert. Als i nachgfrogt han, wie i de Reservierig storniere chan, hend si mich gmeint, ich söll ihne es E-Mail a ihre Kundeservice schicke. Nach zwei Täg Warteziit hend si mir denn gseit, dass si de ganze Betrag, wo ich für de Mietwage zahlt han, behalte wärde, was ich als total unfair empfange han. Ich verstah en Stornierigsgebühr, aber de ganze Betrag z'behalte isch doch übertiebe und unvernünftig. Trotz guete Erfahrig mit SIXT in Australie isch d'Behandlig, wo ich in Züri erhalte han, inakzeptabel gsi. Ich werde nie meh SIXT irgendwo uf de Wält nutze und mini negativ Erfahrig online teile.

Es het mi ziemli här troffe, dass mer unnötigerwiis Schadenskoste iibrechnet worde sind. Vorallem isch es schad, wil mini Erfahrigge mit em Unternehmen i Deutschaand sehr positiv gsi sind. I hoffe, dass das es Einzelfall gsi isch und nid d Regel.

Als Kunde han ich e total unangenehmi Erfahrig mit de Autovermietig gmacht, wo leider no ned fertig isch. Letschte Summer isch min Auto in Frankriich abbrucha und mini Versicherig het für ein Mietfahrzeug mit belgischem Nummerschild vo de Autovermietig bezahlt. Zämme mit minere Fründin hani en Kratzer am Vorderlicht gmerkt und fotografiert, zum bewiise, dass mir für de Schade ned verantwortlich sind. Bi de Rückgab vom Auto in Kopenhagen isch de Kratzer wieder entdeckt worde und mir hend d Bewiis vorgwisen, aber am Endi isch mir trotzdem 400€ für de Schade in Rechnig gstellt worde. Trotz mehmalige Gägeglytig und Vorlage vo de Bewiis hends abglehnt, uf min Argument ii z geh und drohed jetzt mit Inkassomassnahme in Dänemark. Es fühlt sich ah, als obi gege e riesige Gegner kämpfä, wo gnadenlos isch.

Es tut mir leid, dass du schlechte Erfahrungen mit der Autovermietung in Sardinien gemacht hast. Es ist echt ärgerlich und frustrierend, wenn sie versuchen, dir nachträglich einen Schaden am Auto anzuhängen, obwohl du Beweise und Zeugen hast. Gut, dass du entschlossen bist, auf einen Gerichtstermin zu bestehen, um deine Unschuld zu beweisen. Hoffentlich wird die Situation bald zu deiner Zufriedenheit geklärt.

Als Kunde vo Sixt bin ich enttüscht gsi vo de Erfahrig. Obwohl i e Vollkaskoversicherig abgschlosse ha, um im Fall vo Schade abgsichert z'si, ha i nachem Zrugggee vom Auto e Rechnig über 500 Franke für e angebliche Kratzer im Innfor kriegt, wo mir vorher ned fotografiert ha. Es isch ned gseit worde, dass d Innfor e separat Versicherig brucht. Außerdem schiint's, dass Schade dra hänge, wo villicht scho voher vorhande gsi si. Min Klag-E-Mail isch ignoriert worde, was d Kundeservice-Erfahrig no schlechter gmacht het. Insgsamt kei empfelenswerti Erfahrig bi de Autovermietig.

Einige Abschnitte der Bewertungsinhalte

I ha e so e Erfahrige mit de Autovermietig gmacht, wo ech sehr enttüscht war. D Personal war wenig professionell und ineffizient, wodurch unerwarteti Koste und schlächt Kommunikation ufgtrete sind. Zudem het d mangelndi Transparenz bi de Koste und Rückgabeprozesse mini Erfahrige n

Als langjährige Chunde, wo regelmässig Tränsporter mietet, war ich schockiert, als plötzlich vom Inkasso belästigt wurde, weil angeblich e alti Rechnig nöd bezahlt war. Ich ha mi Hreditkart wie immer hingerlegt und verlasse mich druff, dass alles korrekt aberechnet wird. De telefonische Kundendienst het mr wenig ghulfe und het mi sitze gelo, als sie uf de E-Mail-Kundeservice verwiese hän. Nach mehrere unbeantwortet E-Mails het sichs für mich wie erfunde afgfüllt, de überhöhte Betrag vom Inkassodienst z zahle, wile Sixt sich weigerte, mr wyterz'häufe. In Zite vo steigende Preise und schlächtem Service weg Covid-19 isch das e besonders bitterer und enttüschende Vorfall gsi.

Mi mam het vor churzem bie Sixt en Auto gmietet und isch überhaupt nöd glücklich gsi. Si hend öppe Koste gneh und nach em Bezhale hend si de versteckte Koste gseit. Nöd fair!