M. Jost

Als i enere Minivan für mini Feria miete wolle, haane mi für en Anbieter entschiede, wo en großi Auswahl an Fahrzüüg ha het. Die Beschriebig uf de Website isch sehr detailliert gsi und het mir bi miner Entscheidig gholfe. Leider hei's bi de Bestellig einige Optione ggäh, wo nid verfüegbar gsi sind und das isch erscht bi Erhalt vo de Rechnig ufgfalle. En vorherigi Kommunikation über die Unstimmigkeite haami viel Ärger erspart.

I ha zum erste Mol bi dere Firma bstellt und bin sehr enttüscht gsi. Leider ha ig die Bewertige nid vorher gläse, sonscht hätt ig's mir zweimal überleit. Das Service Center isch überfordert gsi und schlächt informiert. Als ig mis Paket verfolge wollte, het mer eine gseit, dass sie's nume verschicke und denn isch es nüm ihre Sach gsi. Das isch eifach inakzeptabel! Nur de Versender cha en Nachforschigsantrag stelle, aber das het niiemer z'interessiere scheint. Uf mini E-Mails ha ig nume Standardantworte über hohi Nachfrage und Systemumstellige erhalte. Es scheint, als ob Peter Hahn ständig mit Systemumstellige beschäftigt isch. Das isch e sehr negatives Bild, das sie abgä. Für mich isch dere Firma abghakt.