Saramart Erfahrungen
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Erfahrungen (51)
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Minu Kauba Ümberkorraldamine
Ich ha nit verstande, warum sie mir gsait hend, dass ich d'Ware nit zurückschicke muss, wegen mir sii VIP-Kund. Sänd sie mir jetzt es anders Produkt und ich muesch des alti nit zrückschicke? Das chunt mir chli komisch vor und ich bin nit sicher, ob das de richtigi Politik isch.
Probleme mit Lieferung
Obwohl ich meine Sendungsnummer und mein Problem mit dem nicht erhaltenen Paket bereits per E-Mail gemeldet habe, habe ich immer noch keine Antwort oder Lösung erhalten. Es enttäuscht mich wirklich, dass das Unternehmen keine angemessene Kommunikation oder Unterstützung bietet.
Lieferung, Kundenservice, Antwort
Ich warte scho sit es paar Zit uf mini Bestellig, aber die isch no ned cho. Trotz mehrere Kontaktversuech mitem Kundeservice, han ich bis ez no kei Antwort becho. Es isch frustrierend z'sehn, dass ander Chunde, wo nach mir bestellt hei, ihr Ware scho becho hei. Die Verfolgungsinfo zeiget scho sit Täg, dass d'Verzollig abgschlosse isch, aber es schient kei Fortschritt z'gäh. Ich wünsch mir dringend es Antwort oder Lösig vo Ihrer Siite, sonscht muessi mini Bestellig storniere. Das isch sicher s'letzte Mal gsi, dass ich bi Ihnen iigchaufet ha.
Min Einkauf - schadhafte Ware
Ich bin wirklich enttäuscht vo de Qualität vo mine Einkäuf. Als i dä defekte Hosen zrückschicke wöllt, hani gseit übercho, dassi d Mängel früener hätti reklamiere müesse. Echt absolut inakzeptabel!
Le tene miar gliar.
Die Antwort war schnell und klar, aber die Preise sind etwas höher im Vergleich zu anderen Läden. Die Lieferung war pünktlich und gut verpackt, aber der Kundenservice könnte besser sein.
Bestellt Tasche
Ich han jetzt scho zum zweite Mal bi dem Laden bstellt und eigentlech findi alles super dort. Aber es isch mer öppis komisches passiert. Ich ha grad es Tasche bstellt und paar Stunde später wott ich sie no einisch ahluäge, aber plötzlich isch sie "nöd meh verfügbar" gsii. Ich verstah das eigentlech gar nid.
Einkauf von Kleidung
Minii Ufstig bi euch isch leider nöd gsi wie erwartet. I ha vor mehre Wuche öppis bstellt und sit 7 Täg stoot d Zollabfertigung als abgschlosse, aber i ha mis Packet bis jetzt no nöd übercho. Normalerwiis erhalte i minigi Lieferige innerhalb weniger Täg, drum bi i a chli enttüüscht über d Verzögerig. Mi Sendigsnummer isch 00340434664520488559. Es het ca. 2 Wuche gha, bis d Abfertigung abgschlosse gsi isch, aber gester Abig isch dä Packet endlich bi DHL acho. Villechid bi i eifach nur ongeduldig gsi, aber i hoff, dass solche Verzögerige in Zukunft vermiede chönne.
Schnelle Antwort und zuverlässiger Service
De Kundendienst isch sehr professionell und schnell gsi im Beantworte vo mine Fragä und dem Löse vo mine Problem. Ich ha nie Problem gha mit de Servic und bin sehr z'friede mit de Zuverlässigkeit.
Mängel in der letzten Bestellung
Am Anfang war ich zufrieden, aber jetzt bin ich enttäuscht. Einen Artikel habe ich schmutzig erhalten und zwei weitere waren zu groß. Die Rückerstattung wurde abgelehnt, ich soll die Ware zerstören für eine erneute Prüfung. Das ist unpraktisch und unbefriedigend.
schnell und zuverlässig
I bi i dem Gschäft gange und sie sind mega schnell uf mini Froge igange und sehr zuverlässig gsi. Sie hend alli mini Froge ernsthaft beantwortet und mir nie Probleme gha. Es isch mega geil gsi!
Schnell geliefert und guter Kundenservice
Wou, ich war ech würklech iindruckt! Die Liäferig isch schnell gsi und de Kundeservice isch ganz eifach über WhatsApp z'reäge gsi. Alles, wasi bsch bis jetzt bstellt han, isch in gueter Qualität acho. Wenni Froge gha han, sind si vom Kundeservice sofort bsantwortet worde.
Verzögerung bei Lieferung
Ich han mini Beschtellig gmacht und ghofft, dass sie im Februar chunnt. Aber leider han ich sie bis hüt no nid becho. Trotz mim Versuech, d Firma z'kontaktiere, han ich nur automatischi Antwort becho und keis Problem löse könne. Es isch enttüeschend, dass ich für öppis zahlt han, was nie bi mir acho isch. Ich han jetzt rechtlichi Schritt igleitet, um es Problem z'löse. D Erfahrig isch sehr unprofessionell und frustrierend gsi. Ich hoffe, dass zuekünftigi Chunde ned d Gleiche dörfe erläbe.
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Einkauf von Kleidung
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