
Mister Spex - Bewertungen und Erfahrungen
Dez. 2023-Mai 2024
Transparenz über Bewertungen
Herkunft: Freiwillige Einsendungen: keine Einladungen nach dem Kauf, keine Belohnung
Verifizierung: keine standardmäßige Kaufverifizierung; grundlegende Kontrollen gegen Missbrauch
Moderation: Spam/Werbung/personenbezogene Daten werden entfernt
Reaktion & Einspruch: Unternehmen kann reagieren; Nutzer können Bewertungen über "Bewertung melden" melden
Erfahrungen (50)
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Store Review
Store Review
KommunikationScho i däre Anbieter xund chund bini xund e beträchtliche Summe usgäh. Bisher händ d Liferzyte vo mine Brillen relativ glatt gloufe. Aber zletzt händ sich d Situation drastisch verschlechtert. Nachdemi um Geduld bittet worde bin, sind scho über zwöi Wuche vergange ond mini Beschtellung isch no immer nöd xi. D Kommunikation vom Anbieter betreffend Liferstatus isch extrem enttäuschend gsi, ond i fühle mi unzureichend informiert über d Verbleib vom Produkt.
doppelt bestellt
doppelt bestellt
KommunikationUnter aller Kanone. Ich ha scho oft online bestellt, aber no nie so e Frechheit erläbt wie bi däre Firma. Mini Bestellung isch versehentlich doppelt ufgäh, was an sich kei Problem gsi isch. Allerdings isch mir zuegsichert worde, dass min Account gsperrt wird, bis i die fehlerhafte Brüll zrückschicke und die Rechnig beglich. Trotz däre Absprach ha i zwei Mönet spöter en Inkassobrief becho. Die Kundendiensmitarbeiter vo Riverty si nid hilfräich gsi und hän nur gseit, dass kei Mahnstop hinterlegt worde isch. Eis abscholutes Unding!
Meine Kauf Erfahrung
Meine Kauf Erfahrung
KommunikationMineri Erfahrige met em Bestellprozess isch posiitiv gsi. D Bestellig isch einfach und ohni Problem gsi, und au die Rücksendig isch glatt verlaufe. D'Lieferig isch schnell cho, was ich sehr gschätzt ha. E chline Kritikpunkt wär aber d'Anzahl a E-Mails, wo ich währendem ganze Prozess becho ha. S het mich e chlii nervt, immer Benachrichtigunge z'becho.
Min beschtellti Brüüll!
Min beschtellti Brüüll!
KommunikationAlles isch guet verlaufe mit mim Einkauf. Bestellig isch schnell und eifach gsi und d'Retourabwicklung het au super funktioniert. De Versand isch flott gsi, aber die viele E-Mails während em Prozess hends mich chli nervt. Aber alles in allem isch's super glaufe.
Über Mister Spex
Wurden Sie vielleicht schon in Ihrer Kindheit als Brillenschlange verspottet? Immer mussten Sie die Brille auf der Nase hochschieben und hatten einen Ruf als Bücherwurm? Heute tragen diejenigen, die Sei damals ausgelacht haben, selbst Brille. Zum einen kann dies daran liegen, dass die Sehkraft im Alter nachlässt und sie nun selbst eine Fehlsichtigkeit entwickelt haben. Man kann auch ein wenig damit tricksen, Kontaktlinsen zu tragen, aber ebenfalls durch das Alter und auch durch viel Bildschirmarbeit produziert das Auge weniger Tränenflüssigkeit, wodurch es unangenehm werden kann, Kontaktlinsen zu tragen. So wird auch im Alltag eine Brille getragen und Kontaktlinsen vielleicht nur noch zu besonderen Anlässen. Auch sind Brillen längst nicht mehr verpönt, sondern haben inzwischen den Status eines Fashion-Accessoires. Egal, aus welchen Gründen Sie nun eine Brille tragen, bestellen können Sie diese über Mister Spex.
Über Mister Spex
Im Jahr 2007 wurde das Unternehmen gegründet und hat sich seitdem zum größten Online-Optiker in Schweiz und auch in Europa entwickelt. Es besteht eine Zusammenarbeit mit 500 regionalen Partneroptikern und seit 2016 gibt es auch firmeneigene Ladengeschäfte, wofür der Red Dot Award verliehen wurde. Neben Brillen werden inzwischen auch Kontaktlinsen angeboten, da das Unternehmen einige Kontaktlinsenhändler übernahm. Neben Schweiz ist der Online-Shop auch auf den Märkten von Skandinavien, Spanien, Frankreich, Großbritannien, Österreich und den Niederlanden aktiv.
Produkte/Leistungen
Mister Spex bietet Brillen für Damen und Herren an. Dabei können Sie auch unter Marken wie Marc O’Polo oder Ray-Ban wählen. Die Brillen können Sie jeweils filtern, darunter Brillen- und Gesichtsform, Rahmentyp und –Farbe. Neben Brillen gegen Kurzsichtigkeit können Sie auch Gleitsicht-, Lese- und Sportbrillen bestellen. Es werden Inklusiv-Gläser angeboten, die bereits Veredelungen wie Entspiegelung und UV-Filter enthalten. Sonnenbrillen, die für Damen, Herren und Kinder angeboten werden, können Sie mit Sehstärke bestellen. Zusätzlich zu Brillen können Sie auch Kontaktlinsen für die Korrektur Ihrer Sehschwäche bestellen. Dazu gehören Monats- und Tageslinsen, ebenso wie Kontaktlinsen, die eine Hornhautverkrümmung oder wie Gleitsichtbrillen Kurz- und Weitsichtigkeit ausgleichen. Natürlich bietet der Online-Shop auch die passenden Pflegemittel an. Mister Spex arbeitet mit regionalen Partneroptikern zusammen, sodass Sie neben der Kundenberatung über Telefon und E-Mail auch einen Ansprechpartner vor Ort haben und Sehstärke sowie Anpassung direkt vorgenommen werden können. Wenn Sie ausprobieren wollen, wie Ihnen die Brille steht, können Sie ein Foto hochladen oder die Webcam aktivieren und die verschiedenen Modelle virtuell aufsetzen. Sie können 4 Favoriten wählen, die Ihnen kostenlos nach Hause geschickt werden, sodass Sie den Sitz auch von anderen Personen und in echt überprüfen lassen können. Die Zahlung erfolgt über Kreditkarte, PayPal oder auf Rechnung und Sie haben eine Rückgabefrist von 30 Tagen.
Meinung
Hat Ihr Augenarzt festgestellt, dass Sie eine Brille brauchen oder dass Sie Gläser in einer anderen Sehstärke benötigen? Oder tragen Sie schon seit langer Zeit Brille und fanden, dass es nun an der Zeit war, das Modell zu wechseln und etwas Zeitgemäßes aufzusetzen? Wie finden Sie die Auswahl bei Mister Spex? Sind Sie mit der Fokussierung und dem Sitz zufrieden? Haben Sie vielleicht sogar mehrere Modelle oder dasselbe Modell in verschiedenen Farben bestellt, damit es farblich zu Ihrer Kleidung passt? Wir freuen uns, wenn Sie hier einen Erfahrungsbericht schreiben und anderen ebenfalls zum perfekten Durchblick verhelfen.
Kontaktinformationen
Kategorien Mister Spex
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Letzte Aktualisierung: 29. November 2024
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