Mister Spex

Mister Spex - Bewertungen und Erfahrungen

Durchschnittliche Bewertung
8.0 /10
Basierend auf 50 Bewertungen
Dez. 2023-Mai 2024
Sterneverteilung
56x
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10

Transparenz über Bewertungen

Herkunft: Freiwillige Einsendungen: keine Einladungen nach dem Kauf, keine Belohnung
Verifizierung: keine standardmäßige Kaufverifizierung; grundlegende Kontrollen gegen Missbrauch
Moderation: Spam/Werbung/personenbezogene Daten werden entfernt
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Erfahrungen (50)

Brille, Kundenservice

Service

Min Erfahrig mit de Mitarbetere isch sehr positiv gsi. Si häi mega freundlich und uf d'Kundä zuegange, was hützutag leider nöd meh selbschtverschtändlich isch. Mini Brilläbestellig isch problemlos abgloffe und ich bin immer über de aktuelli Stand informiert worde. De Kundeservice isch schnell und effizient gsi, das het mich richtig zfriedegstellt.

Problem mit Brille, Gutschein für Optiker, Neuv erglasung bei Mister Spex

Service

I ha kürzlich Problem mit minere neue Brüll gha und bin von Mister Spex sehr guet betreut worde. Nachdem ich Schwierigkeite mit minere Brüll gha ha, ha ich einen Gutschein für en Partneroptiker becho. Dört het me festgstellt, dass d'Gläser usgetuscht werde müesse. De Partneroptiker het min Brüll zu Mister Spex gschickt, wo sie professionell neu verglast worde sind. Die ganz Abwicklung isch reibigslos verlaufe und ich bin mit em Resultat sehr zfridde. Merci viu Mau a das Team vo Mister Spex für de exzellente Service!

Mini online und ziitlich unkomplizierte Bestellig

Service

Ich liebe einfach meine Brille. Ich wollte meine Brille genau anpassen lassen und sie sind super schön geworden. Ein super Service!

Beschädigte Brille

Service

Min Brüll isch bschädigt acho, und als ich versuecht ha, mit em Kundeservice z contaktiere, isch es nur em eee i eee gange, bis mer endlich eaha Lösig gfunde hei. D Preissoini si nit klar gsi und zum Schluss han ich mich mega übern Twisch zoge gfühlt. Völlig enttüschtend und frustrierend.

Mineri Bestilig

Service

Wie immer super Service! Das Personal war mega freundlich und extrem kundenorientiert. Schade, dass es heute zu wenig davon gab.

Minerate Kontaktpersonä und super Service

Service

Ich ha mega zfriede gse mitem Service vo Mister Spex. Die Mitarbeiterinne sind super freundlich und hilfsbereit gsi. Es isch en mega angenehme Einkauf gsi.

Brille verglast

Service

Das einzige Mal, dass ich Schwierigkeiten mit meiner neuen Brille hatte, aber Mister Spex hat das Problem schnell und effizient gelöst. Sie haben mir einen Gutschein für einen Partneroptiker gegeben, wo meine Brille neu verglast wurde. Der Service war ausgezeichnet und ich bin sehr zufrieden damit.

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Über Mister Spex

Wurden Sie vielleicht schon in Ihrer Kindheit als Brillenschlange verspottet? Immer mussten Sie die Brille auf der Nase hochschieben und hatten einen Ruf als Bücherwurm? Heute tragen diejenigen, die Sei damals ausgelacht haben, selbst Brille. Zum einen kann dies daran liegen, dass die Sehkraft im Alter nachlässt und sie nun selbst eine Fehlsichtigkeit entwickelt haben.  Man kann auch ein wenig damit tricksen, Kontaktlinsen zu tragen, aber ebenfalls durch das Alter und auch durch viel Bildschirmarbeit produziert das Auge weniger Tränenflüssigkeit, wodurch es unangenehm werden kann, Kontaktlinsen zu tragen. So wird auch im Alltag eine Brille getragen und Kontaktlinsen vielleicht nur noch zu besonderen Anlässen. Auch sind Brillen längst nicht mehr verpönt, sondern haben inzwischen den Status eines Fashion-Accessoires. Egal, aus welchen Gründen Sie nun eine Brille tragen, bestellen können Sie diese über Mister Spex.

Über Mister Spex

Im Jahr 2007 wurde das Unternehmen gegründet und hat sich seitdem zum größten Online-Optiker in Schweiz und auch in Europa entwickelt. Es besteht eine Zusammenarbeit mit 500 regionalen Partneroptikern und seit 2016 gibt es auch firmeneigene Ladengeschäfte, wofür der Red Dot Award verliehen wurde. Neben Brillen werden inzwischen auch Kontaktlinsen angeboten, da das Unternehmen einige Kontaktlinsenhändler übernahm. Neben Schweiz ist der Online-Shop auch auf den Märkten von Skandinavien, Spanien, Frankreich, Großbritannien, Österreich und den Niederlanden aktiv.

Produkte/Leistungen

Mister Spex bietet Brillen für Damen und Herren an. Dabei können Sie auch unter Marken wie Marc O’Polo oder Ray-Ban wählen. Die Brillen können Sie jeweils filtern, darunter Brillen- und Gesichtsform, Rahmentyp und –Farbe. Neben Brillen gegen Kurzsichtigkeit können Sie auch Gleitsicht-, Lese- und Sportbrillen bestellen. Es werden Inklusiv-Gläser angeboten, die bereits Veredelungen wie Entspiegelung und UV-Filter enthalten. Sonnenbrillen, die für Damen, Herren und Kinder angeboten werden, können Sie mit Sehstärke bestellen. Zusätzlich zu Brillen können Sie auch Kontaktlinsen für die Korrektur Ihrer Sehschwäche bestellen. Dazu gehören Monats- und Tageslinsen, ebenso wie Kontaktlinsen, die eine Hornhautverkrümmung oder wie Gleitsichtbrillen Kurz- und Weitsichtigkeit ausgleichen. Natürlich bietet der Online-Shop auch die passenden Pflegemittel an. Mister Spex arbeitet mit regionalen Partneroptikern zusammen, sodass Sie neben der Kundenberatung über Telefon und E-Mail auch einen Ansprechpartner vor Ort haben und Sehstärke sowie Anpassung direkt vorgenommen werden können. Wenn Sie ausprobieren wollen, wie Ihnen die Brille steht, können Sie ein Foto hochladen oder die Webcam aktivieren und die verschiedenen Modelle virtuell aufsetzen. Sie können 4 Favoriten wählen, die Ihnen kostenlos nach Hause geschickt werden, sodass Sie den Sitz auch von anderen Personen und in echt überprüfen lassen können. Die Zahlung erfolgt über Kreditkarte, PayPal oder auf Rechnung und Sie haben eine Rückgabefrist von 30 Tagen.

Meinung

Hat Ihr Augenarzt festgestellt, dass Sie eine Brille brauchen oder dass Sie Gläser in einer anderen Sehstärke benötigen? Oder tragen Sie schon seit langer Zeit Brille und fanden, dass es nun an der Zeit war, das Modell zu wechseln und etwas Zeitgemäßes aufzusetzen? Wie finden Sie die Auswahl bei Mister Spex? Sind Sie mit der Fokussierung und dem Sitz zufrieden? Haben Sie vielleicht sogar mehrere Modelle oder dasselbe Modell in verschiedenen Farben bestellt, damit es farblich zu Ihrer Kleidung passt? Wir freuen uns, wenn Sie hier einen Erfahrungsbericht schreiben und anderen ebenfalls zum perfekten Durchblick verhelfen.
 

Kontaktinformationen

Hermann-Blankenstein-Str. 24

10249 Berlin

Deutschland

☎ 030 325 000 50

🌐 misterspex.de

Letzte Aktualisierung: 29. November 2024

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