Levi's - Bewertungen und Erfahrungen

Ich ha för über enere Monet 2 Jeans bstellt, aber sind nie agcho. Als i probiert ha, si im Gschäft abzholen, isch d Lieferig vom Depot verweigeret worde. Trotz mehre Afrage wart i no immr uf minr Bestelligs-Ersatzig. Ig ha mi gschockt gfühlt über d mangelhafti Servicqualität vo däm Online-Shop.

Mein Einkauf bi euch isch enttüüschend gsi. Ich war schockiert, als ich ghört ha, dass es Gebühre gbit für s Rückgab vo em Artikel. I däm Zitpunkt, wo grossi Gschäft zue sind und Online-Käuf normal sind, söttisch eigentlich kei Zuesätzliche Koste ha für s Zurückschicke. D Politik het mich drzue brocht, nie meh direkt bi euch z'chaufe.

Der Stoff isch wirklich super, aber de Gricht vo de Hose het nid richtig passt für mini Mueter. Ich ha es zruggschicke müesse und es isch guet organisiert gsi. Hüt hani grad es Mail bechunnt, dass sie d'Hose erhalte hend und mini Mueter ihr Geld zruggbecho hend. Merci vielmals!

Ich han Glück gha, dass mir vo ere sehr kompetänte Mitarbeiterin berate worde bin, wo mer bi dr Uswahl vo mine Jeans gholfe het. Jennie vo dr Filiale an dr Buchannan Street in Glasgow isch extrem informiert und geduldig gsi. Sie het sich Zit gno, um alli meine Froge z beantworte, und het mer gholfe, d perfekte Jeans z finde. Ihr Fachwisse und ihr Engagement hend min Iinkauf zem sehr agnähme Erlebnis gmacht. Ich möcht Jennie füre ihri usgliechti Kundenbetreuig danka.

I minere Erfahrig isch d'Qualität vo de Produkte sehr schlecht und de Kundenservice isch mega enttüschtig gsi. Ich ha scho lang Jeans vo ihnne kauft, aber d'Reissverschlüss gähnd immer wieder nah. Ich ha dem Unternehmen e Mail gschriebe, um das z'kläre, aber sie finde immer 'ne Grund, um d'Mail-Kette z'verlängerä, indem sie immer meh Forderige hinzügä, so dass me nie wirklich wiiterkommt.

Min Erfahrig mitem Versand bi Levi's isch echt furchtbar gsi. De Versandprozess het ewig duureet. Ich ha am schwarze Friitig bstellt und das isch ihri Usred gsi (jo nu... ich denk, es isch nit ihri erschte schwärze Friitig, also hätted sie vorbereitet sölled sy... speziell für en Marke wie die). Die Bestellig isch 7 Täg nachem schwarze Friitig verschickt worde. In Spanie verwended sie de Correos Express Service und 7 Täg nachem Versand ha ich kei Neuigkeite über mini Bestellig bekoo. Ich wird ihri E-Commerce-Website nie meh nutze!

Nach 10 Täg Warteziit uf Versandinfo, ha kei Info bechum. Ha en E-Mail gschickt aber kei Antwort innerhalb 2 Täg becho. Hani denn ufgrueft wege minere Bestellig und d'Antwort becho: "Ke Ahnig - villicht het's mit em Bestelldatum z'tue?" Also ha i sofort abgschlosse. Bin echt überrascht, dass d'Firma no ned konkurriert isch, das isch s'gränzigste Erlebnis wo i je gha ha.

Die Qualität vo de Levi Jeans isch in de letzte paar Jahr chli besser worde. Früener hends viel länger gha und händ meh robust gfüehlt. Bi trotzdäm no immer afangsüchtig vo de Marke und wie guet i mi id Levi's fühl.

Ich ha ein Produkt bstellt, aber leider hetzt eini massivi Problem gha biami Liefrig. Trotz viele Telefonate bi dä Liefrigsfirma hani mis Packet nonig bechunnu. Es schiint en organisierti Betrugsaktion z'si, will ich nöd der einzigi mit dem Problem bin. Ich ha Levis darüb informiert, aber ihri Reaktion war enttäuschend. Jetzt erwarte ich e Rückerstattig, wil ich mis Packet nöd ha bechunnu. Hoffentlich reagiert Levis schnell uf mini

Bin vor Kurzem in de Filiala in Züri und Genf gsi und ha en super Erfahrig gha. Als i inechunne bi, bin i sofort vo em Mitarbeiter begrüesst worde, wo mer bi de Uswahl vo de beschte Jeans gholfe het, wo zu mim Stil passe. I chume bestimmt bald wieder und mach no meh Einkäuf.

Ich habe zwei Jeans bei Levi's gekauft und dafür am 21.11. um 00:31 ein Bestätigungsmail erhalten. So weit so gut. Aber bis heute, 8.12. habe ich nichts erhalten. Lange passierte nichts, auf eine Anfrage per Mail erhielt ich keine Antwort und sah anfangs Dezember in der "Bestellungsverfolgung", dass meine Jeans "In Verarbeitung", also nicht mal abgeschickt seien. Als ich darauf mailte, stand in der Bestellungsverfolgung "Unterwegs" und ich solle es am 30.11. erhalten. Heute, 8.12. kriege ich von der Bank eine Erinnerung, ich solle bis 25.12. zahlen. Daraufhin wollte ich jetzt dem Levi's Kundenservice anrufen: In Englisch wurde mir automatisch erklärt, es sei ein Feiertag. Wir hier in der Schweiz sprechen Deutsch und haben am 8.12. keinen Feiertag.

Ich bin sehr unzufrieden und wäre für diesen Jeanskauf gescheiter in den Laden.gegangen.