Vivino - Bewertungen und Erfahrungen

I ha chürzlich e Bestellig gäh und statt däm falsche Wyy chriegt. De Lieferant het mir e Rosewyy statt em Rotwyy gschickt und gseit, dass de Rotwyy usverchauft isch und de Rose vo derselbe Qualitätsstufe isch. I bi enttüüscht gsi über die Sach, will i vo Vivino e besseri Servicequalität erwartet hätt. Wenn sogar Lieferante nümme in der Lage sind, d'bestellte Wyy richtig z'schicke und eifach öppis andere loswerde wänd, de wirdi Vivino nümme bruche.

Ich ha mi Bestellig vor zwei Woche gmacht und bis jetzt absolut nütz übercho. I finds mega nervig, wie lang mueni eigentlich no warte? Han au nüt meh gheert. Eifach en Katastroph!

Ich ha im März bstelligt, aber d'Lieferig isch immerno ned cho. Ha scho meh als eimal um Rückerstattig gfrogt, aber bis jetz no nüt gseh.

Mann, i ha de ganze Samstagnachmittag dehei duregwartet, ums Paket ahz'neh. Ha das PostNL-Auto fahra gseh, aber paar Minute spöter chunnt d'Mitteilung "Lieferig fehlgschalge". Jetzt muess i am nächste Dunschtig sogar ers iergendwo hifo, ums abz'hole, und das mit 18 Fläsche zum schleppe!

Wie isch es möglich, dass es über zwei Wuche dauret, bis mir de Wyn glieferet wird? Ich ha scho meh als einisch versuecht, de Kundeservice z'erreiche und kei Antwort bechunne. Eifach enttäuschend und inakzeptabel. D'ganze Erfahrig isch e totali Katastrophe gsi und ich würd es niemert wiiterempfehle.

Das isch mini erschti Erfahrige gsi mit dere Website und ich muess scho sage, dassi ech enttüscht bin. Nachdemi d'Bestätigung für de Versand und de Tracking-Nummere erhalte ha, ha ich 3 Wuche lang wartet ond nüt bechome. Nachdemi direkt mit em Verchüfer Kontakt ufgenoh ha, ha ich erfahre, dass die Flasche wo ich bstelligt ha nümm verfüegbar sind, aber sie hän mis Bestellig trotzdem bestätigt ond mich abgschtrose. Bis hüt heti kai Kommunikation vo ihre Warte chönne ergänze ond d'Erstattig isch no immer nöd stattgfunde. Das isch en totale Enttüschig.

Der Wien isch guet gsi, aber d Lieferig mit DHL isch ned so super gsi. Me konnt kei Abstellerlaubnis erteile und au ned uf e ander Privatadresse umleite. Das het mich gstoert, will me de Beschtellig nur inere Filiale cha abhole.

Die Lieferig isch zwar pünktlich cho, aber wiso muend 18 Fläsche Wing im gliche Chaste gendlet werde? D'arme Schiferin vu DHL het nit grad begäiseret usgseh. Villech sötti mer mal überlegge, d'Verpackig z'überdänke, um solch Situatioene z'vermeide.

De Wyy, wo ich probiert ha, isch vo gueter Qualität gsi und de Bestellungsvorgang het glatt verloufe. Trotzdem isch d'Lieferig dur DHL es paarig unbefriedigend gsi, will kei Ablageerlaubnis möglich gsi isch. Es het au kei Möglichkeit geh, dass d'Lieferung a en andere Privatadresse umgleitet wird, drum isch nur es Abhole inere Filiale möglich gsi, falls mer nid sicher dehei gsi isch. Bi mine vorherige Bestellige isch d'Lieferig sowohl dur DHL als au UPS besser organisiert und flexibler gsi.

Min neueste Abkauf isch super gsi. D' Bestellung isch problemlos gsii, mit sofortiger Bestätigung und Benachrichtigung vom Lieferdatum. D' Lieferig isch pünktlich gsi und d' Produkt sind unbeschädigt und wie erwartet acho. D' Preisleischtig isch top gsi, obwohl d' Lieferzit chli chürzer hät könne si, glicklich d' längeri Transportdistanz.

Die Lieferung isch zwar innerhalb vo enem vernünftigä Ziitrahmä erfolgt, obwohl mer anderstwo schnäller gaht. Aber au ehrlich gseit, die Verpackig isch i minne Augä bisschen übertriebä gsi. 18 Fläsche i enem Karton z'liefere find ich ehrlich gsait nöd so praktisch und chan sicher au beim Zusteller füre.

Dähei hani 6 Fläschte bstellt, aber numme 5 bechunt. Kei Info über d' fehlendi Flasche. Nachem Entschuldigung - ohni Erklärig für d' fehlendi Flasche - han ich e detailierti Schadeprotokoll verlangt. Statt em gwünschte Nachlieferig han ich numme de Spezialpriis für d' Flasch zruggbechunt.

I ha scho meh als eens Vivino für mini Wiehnachtsbestellige brucht und im Verlauf vom Jahr au. Mini Erfahrig mit dene isch sehr positiv gsi, sie liiferet schnell und zueverlässig und ha super Kundeservice. I cha au d'Kundebewertige sehr gärn nutze, um neui Wy z' probiere und mich inspiriere z'loh.

Die Bestellung bie Vivino isch easy und unkompliziert gsi. Lider isch d'Lieferig en Enttüschig gsi. De Fahrer isch ruppig mit mim Paket umgange und hets sogar uf de Bodä go losse. Glücklicherwiis sind alli Fläsche heil blibe. Zudem het er ned emol glütet, obwohl ich dehei gsi bin. Das Paket isch stunde-lang vor mim Tür gstande, was ich uf mim ussere Kamera festghalte ha. Bitte arbeitet nid mit däm Lieferigsdienscht zäme.

Au, de Lieferant het mich am Friitig Obe kontaktiert und gseit, dass er um 17 Uhr bi mir sii wird. Ich bi dehei gsi. Aber 5 Minute spöter han ich e Nachricht becho, dass er nid gelifert het. Er het nid emol probiert. I ha denn de Lieferant angerueft und er het gseit, dass d'Lieferig am selbige Obe um 21 Uhr stattfinde sollt. Aber nüt isch passiert. Hüt am Mändig soll d'Lieferig zwüsched 18-19 Uhr cho. Aber am 18 Uhr han ich e Nachricht becho, dass mis Ware falsch sortiert gsi sind. Ich ha de Lieferant aglüütet und erfahre, dass es bis zu 72 Stund cha düürä, bis mis Ware acho.