Musement - Bewertungen und Erfahrungen

Es isch wirkli ärgerlich, dass mini Füehrig im Reichstag z'Berlin kurzfriistig abgseit wurde. Ich ha vier Wuche im Voraus online bucht und denn, drei Tag vor de Füehrig, ohni Erklärig absagt worde. Das Geld isch zwar zruggbezahlt worde, aber es isch trotzdem unangenehm gsi, so schnell e neui Füehrig z'finde. Das het würkli en schaalne Gschmack hintrloh gah.

Die Website isch für mich eifach z' benutze gsi. Ich ha grad mini Ticket für e Broadway-Musical reserviert. I ha weni als e Minute spöter en Gutschein per E-Mail bechunnt! Perfekt!

I ha en mega gueti Beschriibig vom Event gseh, super einfachi und schnelli Buechig. Aber ehrlich gseit, han ich kei Ahnig gha, wie ich mini Natelnummer richtig ihgäh sött. Bi mir het das nid funktioniert, drum han ich SMS-Benachrichtigung nid ahklickt.

De Service isch top gsi und d'Infos sind super verständlich gsi. Ich ha mi positiv überaschte gfüllt, dass alles uf Hochdütsch gsi isch, das het de Buchigsprozess viel angenehmer gmacht.

Der Usflug nach Mexiko isch 10 Stunde vor de geplantete Abholig abgsagt worde, das het üs davo abghalte, Chichen Itza z'besueche. Mir sind extra nach Mexiko glanget, um das Wunder z'gseh, und die Absag isch es grossi Enttüschig gsi. Mir hend de Usflug scho än Monet vorhär bucht und bzahlt, um sicher z'si, dass mir das Erlebnis händ. D Tatsach, dass mir nume än 200 zł Gutschein als Entschädigung übercho händ, isch es Beleidigig gsi. Es isch es tragedie gsi und ich werde sicherlich niemert wieder mit dem Reisebüro bueche.

I ha mini Tickets für die Wält im Vorus firaa bestellt und bin total zfrida gsi. D'Beschribige und Informationä werä klar und übersichtlich ufglistet und alles isch uf Schwyzerdütsch verföggbar gsi. D'Pris isch ouch meh als fair, vergliche mit andere ähnlichä Sitä, wo gliichi Tours verkauft werä.

Das Iinkaufen isch super glaufen und angenehm gsi. Auch wenn ich en Fehler gmacht han, isches trotzdem perfekt gregelt worde. De Kundeservice isch freundlich und effizient gsi. Die Priise waren fair und d'Lieferig isch schnell cho. Insgesamt en sehr gueti Erfahrig, wo ich defiiter wiiterempfehle chan.

Das isch doch en blödi Fehler. Chum doch ine und mach de Mue so guet wie möglich. Schlag eifach nid uf.

Mir hend en Tour für en Besuech am Reichstag mit en Bsuech vo de Kuppel in Berlin bucht. I ha d'Buechig vier Wuche im Voraus online gmacht. Ungleicherwiis isch d'Tour drei Täg vor em planierte Termin abgsot worde ohni Erklärig. Obwohl mir sofort s'Geld zruggbecho hend, hend mir Schwierigkeite gha en last-minute Ersatztour z'finde.

I ha en Usgflueg bucht, aber bi ned abgholt worde. Es het kei Rückmeldig oder Möglichkeit gä vom Service. Die Abbuchig vo miner Kreditkart het ohni Problem funktioniert, aber de Kundeservice isch ned guet gsi. Am Endi isch ich gzwunge gsi mis Geld über d Bank zrügg z'hole.

Es isch schad, dass ich da pflichtet bin, es Review uf dere Plattform z'verfasse. I schätze Transparenz und Ehrlichkeit i Kundenbewertige, aber es sött i Meiig vo Freiwilligkeit passiere, nit zwunge si. Dis Dränge hani mi Erfahrig mit dere Firma extrem beeiflusst und es negativs Bild hinterlah. I hoffe, dass künftigi Kunden nit mit ems glische Aagebot konfrontiert wäre.

Die Reservation isch easy gsi und d'Durchführung isch glatt laufe, aber i bi enttüscht gsi vo de fehlende Transparenz. Wenn me e kritische Bewertig abgibt, wird sie eventuell nid veröffentlicht, was d'Glaubwürdigkeit vo de Bewertige in Frog stellt. Mir hend insgsamt 3 Usflüg uf Rhodos bucht, vo de 2 super gsi sind, aber bi einem Usflug bi Nacht isch alles schief gange und mini Bewertig isch nid veröffentlicht worde. Das chunnt mer vor wie e Versuech, de Kunden e falschi Zfriedeheit vorzuspiele. Schad, denn ansonste isch de Service ok gsi.

Hane zwoi Usflüg online über Easy Jet brocht. Bi eme händ di Oholpungsdetials gfehlt und nur agmäldet, mir söllte lokali Nummere alrufe, beidi were iabgestellt. Bin über de Musement-Chatbot, ha gmerkt dass min Usflug abgsogt wird. Neu organisiert für de nächst Tag, sehr hilfsbereite Kundeservice. Die lokale Abholig isch ned cho. Neu für paar Tag spöter brocht, endlich gocho, Usflug isch super gsi. Min andere Usflug, han ärchwägt ob die lokale Abholig erscheint. Sie hend, aber mir stönde ned uf dr Liste. Hend trotzdem chönne mitmach. EXTREM STRESSIG, sich im Urlaub über all das Gedanke mache und E-Mails, Nachrichte und Anrufe tätige, um alles z'kläre. Offensichtlich git's Kommunikationsprobleme zwüsche em lokale Anbieter und Musement.

De Service isch top gsi, au wenni en Fehler gmacht ha, hend sie mir sofort ghulfe und alles het glatt klapped. Absolut zum wiiterempfehle!

Die Bestellung war mega easy und ned kompliziert. Sowohl s Auswahl als au d Zahlig waren übersichtlich und problemlos. Ich war mega zfriede mit em ganze Prozess und würds defintiv wieder mache. Der Service isch au super gsi, han schnell Antwort uf mini Froge becho. Für mich würds nume no besser sii, wenn d'Lieferigsdatum es bitz längeri gha hätt. Trotzdem hinderts mich ned, in Zukunft wieder mit ihre Geschäft z'mache.

I ha e Füürig probiert z'buuche und es isch e komischi Fehler ufgetaucht, aber glücklicherwis het de Support mer chönne helfe und am Schluss het alles super gklappt. Merci Live Support!

Mir hend für morn en Usflug buecht und d'Bestätigung erhälte, aber sind nid abgholt worde. D'Kommunikation mit em Servicecenter isch unzureichend gsi und es het kei passendi Lösung für das Problem geh. Am Endi musst ich de Betrag über d'Bank zrugghole.

Ich bin echt beeindruckt gsi vom Kundeservice. Sie hend rasch und effizient uf mini

I ha grad im Internet e Fehlermeldig bim Zäug am Waltneukunde übercho. Di Fehlermeldig seit, dass s Problem nit bi mir liecht, sondern bi ihne am Portal. Si hend gseit, dass es technischi Problem git und si s Problem bald beseitered. Das het mi i chli irritiert, aber i ha denn doch no mol im Chat nachgfragt und gseh, ob sich d Fehlermeldig aalueged. Hoffentlich wird das Problem bald gmeistert!

Es isch schad, dass ich mich gezwunge fühle, es Review uf Trustpilot z'schriebe. I schätz Ehrlichkeit und Dursichtigkeit bi Bewertige und ziehe es vor, mini Meinig freiwillig z'säge. Das Gfühl vo Erpressig het sicher es negativs Usgwirk uf mini Haltig zum Unternehmen und mim Kauferlebnis. I hoffe, dass zuekünftigi Kunden nid des gliiche Druck gfüehre müesse, um es Review z'verfasse.