Musement

Musement - Bewertungen und Erfahrungen

Durchschnittliche Bewertung
7.8 /10
Basierend auf 46 Bewertungen
Dez. 2023-Jan. 2026
Sterneverteilung
56x
422x
39x
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12x

Transparenz über Bewertungen

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Erfahrungen (46)

Gute Idee, schlampigi Umesetzig

Transport

ich würd das nöd no einisch buche. Ich ha e Nordwest-Tour uf Teneriffa über e App bucht und bezahlt, will i i de Ferie e chillige Tag ha. Am Abholtag bi i vor em Hotel Alua gstande vo 7:45 bis zirka 9:00 – Abholig sött 8:15 si – und nüüt isch cho. Kei Nachricht, kei Läute, nicHTs. Ha sofort Rückerstatig über PayPal agfange und dem Veranstalter gschribe. Si händ aber behauptet, i wär nöd vor em Hotel gsi. Ich ha zrugg gschriebe, und denn: Funkstille. Nach 48 Stunde plötzlich d’Info, i hätt mi nöd innert Ziit gmeldet. Isch ärgerlich, hät mir d’Morge versaut, i mues no entscheide, ob i das meld. Tour wär eigentlich spannend gsi, aber Service enttäuschend.

Meine Buchung für einen Ausflug

Transport

I ha en Usgflueg bucht, aber bi ned abgholt worde. Es het kei Rückmeldig oder Möglichkeit gä vom Service. Die Abbuchig vo miner Kreditkart het ohni Problem funktioniert, aber de Kundeservice isch ned guet gsi. Am Endi isch ich gzwunge gsi mis Geld über d Bank zrügg z'hole.

Buchung ohne Abholung

Transport

Mir hend für morn en Usflug buecht und d'Bestätigung erhälte, aber sind nid abgholt worde. D'Kommunikation mit em Servicecenter isch unzureichend gsi und es het kei passendi Lösung für das Problem geh. Am Endi musst ich de Betrag über d'Bank zrugghole.

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Über Musement

Musement ist ein führendes Unternehmen in der Tourismusbranche, das Reisenden weltweit unvergessliche Erlebnisse bietet. Das Unternehmen wurde vor einigen Jahren von einem Team begeisterter Reisender gegründet, die ihre Leidenschaft für das Entdecken neuer Orte in ein Geschäft umwandeln wollten. Musement arbeitet mit sorgfältig ausgewählten lokalen Anbietern zusammen, um sicherzustellen, dass die Reisenden die echte Kultur und Atmosphäre jedes Reiseziels erleben können. Mit einem breiten Angebot an Aktivitäten, Museen, Attraktionen und vielem mehr hat sich Musement einen Namen als vertrauenswürdiger Partner für Reisende auf der ganzen Welt gemacht.

Kontaktinformationen

🌐 www.musement.com

Kategorien Musement

Letzte Aktualisierung: 4. Januar 2026

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