Musement - Bewertungen und Erfahrungen

I bi überraschend zfride mit däre Tour, wägs anders als i erwartet ha – das het's eigentlich luschtig gmacht, wirklich. Das Boot stopptet nöd bi ener klassiche 'Blaue Lagune', sondern bi eme chline Kiesstrand mit e paar Gäissli; perfekt für e spontane Picknick-Pause und mir händ es bi schönem Wetter gnossen. Kundenservice hät nöd sofort gfunde, das isch schade, aber alli i allem en schöne Tag im Urlaub.

Chauffeur pünktlich, Auto bequem, ideal für mini Rückeproblem. Die Fahrt isch kurz gsi, 30-35 Minute, kei Problem. Nachher isch's komisch worde: Si hend gseit, i hätt falschi Angabe gmacht und soll no 30€ zähle — debii hät d'Buchig 54€ koschtet. S'Hotel het gseit, Taxi wär günstiger gsi. Schlussändlich händ si d'Buchig abgsagt und fordere trotzdem Geld. Ärgerlich, aber de Service und Komfort stimmte; Preis und Abwicklig müesst verbessert werde. I bi zwiegespalte: es het nervt, aber würd's no mol buche.

Funktioniert, fühlt sich guet

Hani bruucht wäge Rugg, zahle müesam, froh

Perfekt für e ruigs Weekend. Nutze's für Spaziergang, Bett überrascht.

Braucht wäg Rücke nach Umzug, Support het schnell gantwortet, Lieferung pünktlich, i bi zfride

Het schnell go checke, personal war mega freundlich, VIP-Lounge gmacht, nöd perfekt aber würkli guet, chli Organisaziun

am Eingang alles schnell, zuverlässig.

nöd ideal – z wenig Infos zu Ticketarte, kei Warenkorb und Ticket ändere isch umständlich; schade hätt meh Erklärig erwartet.

Ich ha zerscht nur de Audioguide bucht. Weil i Rückenproblem ha. Zuerst skeptisch. Personal het Sitz gratis gäh. Da ha i gwüsst, i bi zfride.

ich würd das nöd no einisch buche. Ich ha e Nordwest-Tour uf Teneriffa über e App bucht und bezahlt, will i i de Ferie e chillige Tag ha. Am Abholtag bi i vor em Hotel Alua gstande vo 7:45 bis zirka 9:00 – Abholig sött 8:15 si – und nüüt isch cho. Kei Nachricht, kei Läute, nicHTs. Ha sofort Rückerstatig über PayPal agfange und dem Veranstalter gschribe. Si händ aber behauptet, i wär nöd vor em Hotel gsi. Ich ha zrugg gschriebe, und denn: Funkstille. Nach 48 Stunde plötzlich d’Info, i hätt mi nöd innert Ziit gmeldet. Isch ärgerlich, hät mir d’Morge versaut, i mues no entscheide, ob i das meld. Tour wär eigentlich spannend gsi, aber Service enttäuschend.

i nehm's wieder. Kolleg hät's mir empfohle und i ha's zum dritte Mal gseh am Flughafen. Personal freundlich, Gepäck is zügig abgwicklet. Kleini Baustelle: Screens laufe nöd immer und e Toilette i de Lounge würd's eifach besser mache. Überrascht: alles schneller als erwartet.

vereinheitliche d Texte, mach klarere Vergleiche. Sonst: super Buchig, perönlichi Betreuung, ich hoff jetzt einfach dass d Busfahrt und de Aufenthalt genau so chli zauberhaft wird wie verprochen. E klari Preis-Übersicht wär au praktisch, das hätt mi no meh beruhigt.

Ich werde nöd meh über TUI Musement buche, aber ich han au schöni Sache gseh — also gemischti Gfüehl. I bi mit de Absicht gange, alles im Voraus z'organisiere, damit i möglichst viu cools gseh i Sri Lanka. E Trip isch exakt so cho wie abgmacht und es isch wirklich schön gsi — drum s'isch nöd alles schlecht. Aber zwoi anderi Tourä sind verschobe worde, und e Safari isch uf min Abreisetag gschobe worde (spöter het sichs no als komplett abgesagt ufgstellt). Das ischärlich blöd gsi, vor allem wil i früeh buecht ha und drum alles so geplottet ghaa ha.

Mir händ über's Handy Tickets für Paris kaufe, aber mir könnet sie nöd benütze, will mir sie nöd usdruckt hend chönne. De Laden, wo mir sie hätten abholä sölle, isch zue gsi, wenn mir dort gsi sind. Telefonisch hend mir au niemert erreicht und jetzt chönd mir die Tickets nöd nutze. Kei Rückerstattig.

Bi eus händ mir scho zum zweite Mal über d'Firma agno buucht. Es isch echt eifach gsi z'buache und s'Personal am Telefon isch mega nett gsi und het eus gueti Infos geh. Ich würd definitiv wieder bi eus buuche.

Die Tickets sind nicht direkt nutzbar, du musst ins Center gehen und sie ausdrucken lassen, aber das Center war geschlossen als wir ankamen und niemand war da.

Die Beschreibung vom Event isch klar und präzis gsi. D'Buchig isch schnell und ohni Problem abgloffe. Allerdings hani Mühe gha bim Igä vo minere Handynummer, willi nid gwüsst ha, weli Vorwahl i dä ersti Feld aigäh ghört het. Drum heti de SMS-Benachrichtigung nid aktiviere chönne.

Ich han zwei Usflüg online durch Easy Jet bucht. Bi emene isch kei Abholortdetäils aageebe, es het nur die Ufträg geh, lokaalne Nummere azruefe, beidi si aber tot gsi. Ig ha de Musement-Chatbot nutzt und usegfunde, dass mis Usflug abgsaht worde isch. Ig ha umgschwiessen für de nächste Tag, sehr hilfreiche Kundeservice. De lokaal Abholdienst isch nid cho. Ig ha für es paar Tag später wieder bucht, am Endi si sie endlich cho und de Usflug isch fantastisch gsi. Min ander Usflug het mir grossi Sorge gmacht, ob de lokaal Abholdienst au erschiene wärde. Das hend sie, aber mir sind nid uf dr Liste gschtande. Mir hend s'Glick gha und hend a dem Usflug teilneh. EXTREM STRESSIG, um aues i däre Ferie z'kläre und E-Mails, Nachrichte und Aarufe z'mache. Offesichtlich het de lokaal Betriiber Kommunikationsproblem mit Musement.

Üsi Erfahrig mit em Servic isch einifach super gsi. Mir hend gfrogt, ob euse chline Hund mit uf d'Rundfahrt cha und e kompetente Mitarbetter het das schnell und fründlich per Email beantwortet. Mir sind wirklich zfriede und fröie üs scho uf d'Ereignis.