
12-Travel erfahrungen
Vorgestellte Bewertungen
Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?
Im richtige Moment
"I ha aagruuft, will i e Detail zur Zimmerkategorie nöd verstande ha. Zerscht han i nur kurz fragt, dämal händ si mir alles klar und freundlich erkl..."
Kei Bestätigung, kei Reaktion
"I würde nöd meh bi 12-travel bueche. Ich ha s'Angebot bruucht für en Umzug, drum hani's probiert. Online buecht, aber kei Bestätigung cho..."
Umrechnungskurs
"Als ich als schwiizer Kunde d Reis bueche hani mich chlei irritiert gfühlt, will d Preise in Schwiizerfranke agzeigt worde sind aber i Euro bezahlt..."
Erfahrungen (52)
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Im richtige Moment
17 erfahrungen
I ha aagruuft, will i e Detail zur Zimmerkategorie nöd verstande ha. Zerscht han i nur kurz fragt, dämal händ si mir alles klar und freundlich erklärt. Im Moment wo mir d'Buechig fertig g'macht hend, isch i wirklich überrascht gsi.
Detailed Ratings
Im richtige Moment
I ha aagruuft, will i e Detail zur Zimmerkategorie nöd verstande ha. Zerscht han i nur kurz fragt, dämal händ si mir alles klar und freundlich erklärt. Im Moment wo mir d'Buechig fertig g'macht hend, isch i wirklich überrascht gsi.
Wiederholt top
22 erfahrungen
empfehlenswert — hät immer funktioniert. Ich ha's bruucht für en Umzug, will i Rugschmerz gha ha, drum nöd selber mache. Kurz am Telefon abklärt, super freundlichi Lüt. Bin froh drum, merci. E paar kleini Mängel, aber passt.
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Wiederholt top
empfehlenswert — hät immer funktioniert. Ich ha's bruucht für en Umzug, will i Rugschmerz gha ha, drum nöd selber mache. Kurz am Telefon abklärt, super freundlichi Lüt. Bin froh drum, merci. E paar kleini Mängel, aber passt.
Kurzfristig buecht, gueti Betreuuig
17 erfahrungen
Zuerst han i nöd wüsse, ob d'Buechig so kurzfristig klappt, aber es het alles funktioniert. Mir händ underwägs immer e Kontaktperson gha, d'Unterstützig isch top, Tickets und Unterlage si pünktlich cho und d'Räis het super i min Alltag – Familie, Schuel – passt. Werde wieder bueche.
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Kurzfristig buecht, gueti Betreuuig
Zuerst han i nöd wüsse, ob d'Buechig so kurzfristig klappt, aber es het alles funktioniert. Mir händ underwägs immer e Kontaktperson gha, d'Unterstützig isch top, Tickets und Unterlage si pünktlich cho und d'Räis het super i min Alltag – Familie, Schuel – passt. Werde wieder bueche.
Ganz unkompliziert
20 erfahrungen
Ha's zerscht uf Facebook gseh, mini Kollegin het's mi empfohlen. Jetzt zum zweite Mal buecht und wieder alles tiptop. Vorab info, Pool isch im Umbau – han e gratis Hotelwechsle kriegt. Fühlt sich zuverlässig a, chli entspannter Service.
Detailed Ratings
Ganz unkompliziert
Ha's zerscht uf Facebook gseh, mini Kollegin het's mi empfohlen. Jetzt zum zweite Mal buecht und wieder alles tiptop. Vorab info, Pool isch im Umbau – han e gratis Hotelwechsle kriegt. Fühlt sich zuverlässig a, chli entspannter Service.
Zuerst zweifel, jetzt zfride
1 erfahrungen
Zersch han i no gmeint, s'isch viel für 3 Chind und zwei Eltere, und öpis het mi stresst vor em Bueche. Aber s'isch alles glatt gange. Buechig unkompliziert. Hotel gmüetlich, Chind händ sich guet gha, mir chönd tatsächlich erholä. Retour und Abwicklig funktionieret. Chli meh Info zum Programm wär no schön, aber i würd s wieder bueche. Preisleistung stimmt für eus und pünktlich.
Detailed Ratings
Zuerst zweifel, jetzt zfride
Zersch han i no gmeint, s'isch viel für 3 Chind und zwei Eltere, und öpis het mi stresst vor em Bueche. Aber s'isch alles glatt gange. Buechig unkompliziert. Hotel gmüetlich, Chind händ sich guet gha, mir chönd tatsächlich erholä. Retour und Abwicklig funktionieret. Chli meh Info zum Programm wär no schön, aber i würd s wieder bueche. Preisleistung stimmt für eus und pünktlich.
Nöd perfekt, aber guet
2 erfahrungen
Antwort hei manchmal länger bruucht und e Mail isch chli durcheinandergcho. Nüme ideal, aber nöd tragisch. Empfehle sie trotzdem, han scho besser und schlechter gseh bi andere Anbieter.
Detailed Ratings
Nöd perfekt, aber guet
Antwort hei manchmal länger bruucht und e Mail isch chli durcheinandergcho. Nüme ideal, aber nöd tragisch. Empfehle sie trotzdem, han scho besser und schlechter gseh bi andere Anbieter.
Kei Bestätigung, kei Reaktion
22 erfahrungen
I würde nöd meh bi 12-travel bueche. Ich ha s'Angebot bruucht für en Umzug, drum hani's probiert. Online buecht, aber kei Bestätigung cho. Innerhalb vo paar Stunde han i gfragt z'stornieren — kei Antwort. Spöter no meh info gfrogt für Kontaktdaten, wieder Stille. Luschtig irgendwie, fast wie ne Geisterfirma. Der Preis isch ok, drum han i's probiert.
Detailed Ratings
Kei Bestätigung, kei Reaktion
I würde nöd meh bi 12-travel bueche. Ich ha s'Angebot bruucht für en Umzug, drum hani's probiert. Online buecht, aber kei Bestätigung cho. Innerhalb vo paar Stunde han i gfragt z'stornieren — kei Antwort. Spöter no meh info gfrogt für Kontaktdaten, wieder Stille. Luschtig irgendwie, fast wie ne Geisterfirma. Der Preis isch ok, drum han i's probiert.
Praktisch und hilfsbereit
4 erfahrungen
würd sofort wieder bueche, sehr zueverlässig. Han's zerscht vo ener Kollegin empfange und i de Filiale bestätigt gseh. Die Beraterin het sich echt Zyt gnoh, isch freundlich gsi und het mir e günstigi Alternative für s’Päckli gschlage. Zimmer-Wünsche het si mehfach geprüft. Isch froh drum, nüt kompliziert. Preis isch ok gsi, personal kompetent, kei Stress.
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Praktisch und hilfsbereit
würd sofort wieder bueche, sehr zueverlässig. Han's zerscht vo ener Kollegin empfange und i de Filiale bestätigt gseh. Die Beraterin het sich echt Zyt gnoh, isch freundlich gsi und het mir e günstigi Alternative für s’Päckli gschlage. Zimmer-Wünsche het si mehfach geprüft. Isch froh drum, nüt kompliziert. Preis isch ok gsi, personal kompetent, kei Stress.
Travel booking
1 erfahrungen
Grüezi zäme, ich han vor churzem mit dere Reiseagentur z'tue gha. De Service isch unter alli Sau gsi und d'Mitarbeiter sind gar nid sehr hilfsbereit gsi. Ich han d'Preis als zimlich hoch erfahre im Verglich mit andere Optione. Außerdem isch d'Lieferig vo de Dienstleistige langsam und ineffizient gsi. Über alls hinweg han ich kei Zfriedeheit mit mim Erlebnis gha und würd die Agentur niemert wytermpehle, wo en glatte und bezahlbare Reisebuchigsprozess suecht.
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Travel booking
Grüezi zäme, ich han vor churzem mit dere Reiseagentur z'tue gha. De Service isch unter alli Sau gsi und d'Mitarbeiter sind gar nid sehr hilfsbereit gsi. Ich han d'Preis als zimlich hoch erfahre im Verglich mit andere Optione. Außerdem isch d'Lieferig vo de Dienstleistige langsam und ineffizient gsi. Über alls hinweg han ich kei Zfriedeheit mit mim Erlebnis gha und würd die Agentur niemert wytermpehle, wo en glatte und bezahlbare Reisebuchigsprozess suecht.
Mini Reisebuchung
15 erfahrungen
Ich han mini Reise über euch bucht und ich mues säge, es het mega guet klappt. Ihr sind mega freundlich gsi und hend mer super ghulfe. Mini Vorstellige sind vollcho und mini Erfahrig het mini Erwartige übertruffe. Ich bin richtig begeischtert und wird sicher wieder mit euch zämearbeite. Merci vilmal für alles!
Detailed Ratings
Mini Reisebuchung
Ich han mini Reise über euch bucht und ich mues säge, es het mega guet klappt. Ihr sind mega freundlich gsi und hend mer super ghulfe. Mini Vorstellige sind vollcho und mini Erfahrig het mini Erwartige übertruffe. Ich bin richtig begeischtert und wird sicher wieder mit euch zämearbeite. Merci vilmal für alles!
Buchung von Urlaub
4 erfahrungen
Minere neui Ferie isch glatt buecht worde und ich bin wieder extrem zfriede. Das ganze Verfahren, ahgfange bi zum erschte Angebot bis zur Buechig vo de Reise, isch problemlos verlaufe. Ich möcht au en persönliche Dank a min Berater usekehre. Merci, dass Sie sich Müeh gno händ und min Ferie-Gutsche vo de letschte Reise no gha händ. Ich hätti es komplett vergete...
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Buchung von Urlaub
Minere neui Ferie isch glatt buecht worde und ich bin wieder extrem zfriede. Das ganze Verfahren, ahgfange bi zum erschte Angebot bis zur Buechig vo de Reise, isch problemlos verlaufe. Ich möcht au en persönliche Dank a min Berater usekehre. Merci, dass Sie sich Müeh gno händ und min Ferie-Gutsche vo de letschte Reise no gha händ. Ich hätti es komplett vergete...
Reservation online
28 erfahrungen
Es isch mega einfaach gsi, online es Reservation z'mache. Ca. 10 Minute nach minere Buchig han ich es Telefonat übercho, um sicher z'stellä, dass alles i Ordnig isch. Mir isch alles genau erklärt worde und ich bin richtig zfriede gsi. Nachdem d'Buchig abgschlosse gsi isch, han ich innerhalb vo nur 3 Stunde alli benötigti Unterlage becho. Ich muass saage, dass das würklich super gmacht isch und ich bin sehr beeindruckt.
Detailed Ratings
Reservation online
Es isch mega einfaach gsi, online es Reservation z'mache. Ca. 10 Minute nach minere Buchig han ich es Telefonat übercho, um sicher z'stellä, dass alles i Ordnig isch. Mir isch alles genau erklärt worde und ich bin richtig zfriede gsi. Nachdem d'Buchig abgschlosse gsi isch, han ich innerhalb vo nur 3 Stunde alli benötigti Unterlage becho. Ich muass saage, dass das würklich super gmacht isch und ich bin sehr beeindruckt.
10 Johr Vertraue 🚗🔆
1 erfahrungen
Neben den 12-Travel seine 10-jährige Erfahrung hat immer alles super geklappt. Von der schnellen Abwicklung bis zu den freundlichen Mitarbeitern am Telefon, alles hat gepasst! Die Reisebeschreibung sowie die Unterlagen waren immer genau und pünktlich. Die Berater sind immer verfügbar und ihr Arbeitsbereich ist breit gefächert. Vielen Dank für die zuverlässige Zeit und die entspannte Reise!
Detailed Ratings
10 Johr Vertraue 🚗🔆
Neben den 12-Travel seine 10-jährige Erfahrung hat immer alles super geklappt. Von der schnellen Abwicklung bis zu den freundlichen Mitarbeitern am Telefon, alles hat gepasst! Die Reisebeschreibung sowie die Unterlagen waren immer genau und pünktlich. Die Berater sind immer verfügbar und ihr Arbeitsbereich ist breit gefächert. Vielen Dank für die zuverlässige Zeit und die entspannte Reise!
Kauf 1 Woche Fuerteventura
4 erfahrungen
Ich bin vom 18.07 bis zum 25.07 auf Fuerteventura gewesen und hatte eigentlich eine Unterkunft im Hotel Altamarena Lopesan gebucht. Da das Hotel aufgrund der Corona-Situation jedoch verspätet öffnete, hat 12-Travel schnell reagiert und uns in ein anderes, sogar teureres und besseres Hotel umgebucht. Sie haben uns vor der Buchung gefragt, ob wir damit einverstanden sind - das finde ich wirklich guten Service! Wir mussten keinen Aufpreis zahlen, alles wurde für uns geregelt. Wenn ich meine nächste Reise plane, werde ich gerne wieder bei 12-Travel buchen.
Detailed Ratings
Kauf 1 Woche Fuerteventura
Ich bin vom 18.07 bis zum 25.07 auf Fuerteventura gewesen und hatte eigentlich eine Unterkunft im Hotel Altamarena Lopesan gebucht. Da das Hotel aufgrund der Corona-Situation jedoch verspätet öffnete, hat 12-Travel schnell reagiert und uns in ein anderes, sogar teureres und besseres Hotel umgebucht. Sie haben uns vor der Buchung gefragt, ob wir damit einverstanden sind - das finde ich wirklich guten Service! Wir mussten keinen Aufpreis zahlen, alles wurde für uns geregelt. Wenn ich meine nächste Reise plane, werde ich gerne wieder bei 12-Travel buchen.
Ferienbuchung Ägypten
1 erfahrungen
Die Plattform isch mega praktisch, wenn mer schnell Ferien plane will. Uf de Homepage chasch alli wichtige Infos finde und es isch übersichtlich. Üser Urlaub in Ägypte isch super glaufe und mir händ wunderschöne Tag gha.
Detailed Ratings
Ferienbuchung Ägypten
Die Plattform isch mega praktisch, wenn mer schnell Ferien plane will. Uf de Homepage chasch alli wichtige Infos finde und es isch übersichtlich. Üser Urlaub in Ägypte isch super glaufe und mir händ wunderschöne Tag gha.
Fehlerhafte Buchung
18 erfahrungen
Nachdem mineri Buchig nid richtig vom System erfasst worde isch, ha ich en supräfründliche Aaruef vo de Hotline übercho. D’Kundeberaterin isch extrem hofflig, kompetent gsi und het sich super um mi Anliege kümmert. Ich ha mi positiv überaschet gfühlt vo de grossartige Service- und Professionalitätsstndards. Ich werde defiitiv wieder bi däm Reiseanbieter buche.
Detailed Ratings
Fehlerhafte Buchung
Nachdem mineri Buchig nid richtig vom System erfasst worde isch, ha ich en supräfründliche Aaruef vo de Hotline übercho. D’Kundeberaterin isch extrem hofflig, kompetent gsi und het sich super um mi Anliege kümmert. Ich ha mi positiv überaschet gfühlt vo de grossartige Service- und Professionalitätsstndards. Ich werde defiitiv wieder bi däm Reiseanbieter buche.
Rollstuhlreise Ferien
4 erfahrungen
Die Beratung war super, das Hotel war rollstuhlgängig und hatte sogar einen Pool-Lift. Alli unsere Wünsch sind erfüllt worde, esch en sehr entspannter Urlaub gsi. Fragen hend mir eifach über Telefon oder Mail beantwortet.
Detailed Ratings
Rollstuhlreise Ferien
Die Beratung war super, das Hotel war rollstuhlgängig und hatte sogar einen Pool-Lift. Alli unsere Wünsch sind erfüllt worde, esch en sehr entspannter Urlaub gsi. Fragen hend mir eifach über Telefon oder Mail beantwortet.
Reisespezialistin war super freundlich
25 erfahrungen
Die Frau, wo für d'Reiseseite arbeitet, isch mega freundlich gsi und het mir gholfe, es günstigers Angebot z'finde. Si het sich Zit gno, um mini Zimmerwünsch z'erfülle und het extrem hilfsbereit gwiist. Ich buche scho lang über die Site und gange immer wieder gärn druf.
Detailed Ratings
Reisespezialistin war super freundlich
Die Frau, wo für d'Reiseseite arbeitet, isch mega freundlich gsi und het mir gholfe, es günstigers Angebot z'finde. Si het sich Zit gno, um mini Zimmerwünsch z'erfülle und het extrem hilfsbereit gwiist. Ich buche scho lang über die Site und gange immer wieder gärn druf.
Unsere Buchungen bei Ihnen
1 erfahrungen
Mir hend in letschter Zit scho meh als emol üsi Ferie bi euch buecht und sind jedes Mal mega zfriede gsi mitem Service, wo mer becho hend. Die Buechig isch immer glatt glaufe und mir hend keinerlei Problem während üsem Aufenthalt ka. Besunders gfalla hend üs au die Transfers, wo immer pünktlich und zueverlässig gsi sind. Mir chönd euch echt nume Lob usspreche!
Detailed Ratings
Unsere Buchungen bei Ihnen
Mir hend in letschter Zit scho meh als emol üsi Ferie bi euch buecht und sind jedes Mal mega zfriede gsi mitem Service, wo mer becho hend. Die Buechig isch immer glatt glaufe und mir hend keinerlei Problem während üsem Aufenthalt ka. Besunders gfalla hend üs au die Transfers, wo immer pünktlich und zueverlässig gsi sind. Mir chönd euch echt nume Lob usspreche!
Meini unvollkommene Reservation
30 erfahrungen
Es isch wichtig z'verstah, dass bsunders wichtige Details nid vom System gspeichert werda und ich ha kei Bestätigung gha. Nachem ich ahdrufe ha, hanis wiederguet mache könne dank de Hotline. D'Kundeberaterin isch sehr nett und kompetent gsi und het mi guet berote. Ich bi positiv überrascht gsi und wird villicht wieder bucha.
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