12-Travel erfahrungen

I ha aagruuft, will i e Detail zur Zimmerkategorie nöd verstande ha. Zerscht han i nur kurz fragt, dämal händ si mir alles klar und freundlich erklärt. Im Moment wo mir d'Buechig fertig g'macht hend, isch i wirklich überrascht gsi.

empfehlenswert — hät immer funktioniert. Ich ha's bruucht für en Umzug, will i Rugschmerz gha ha, drum nöd selber mache. Kurz am Telefon abklärt, super freundlichi Lüt. Bin froh drum, merci. E paar kleini Mängel, aber passt.

Zuerst han i nöd wüsse, ob d'Buechig so kurzfristig klappt, aber es het alles funktioniert. Mir händ underwägs immer e Kontaktperson gha, d'Unterstützig isch top, Tickets und Unterlage si pünktlich cho und d'Räis het super i min Alltag – Familie, Schuel – passt. Werde wieder bueche.

Ha's zerscht uf Facebook gseh, mini Kollegin het's mi empfohlen. Jetzt zum zweite Mal buecht und wieder alles tiptop. Vorab info, Pool isch im Umbau – han e gratis Hotelwechsle kriegt. Fühlt sich zuverlässig a, chli entspannter Service.

Zersch han i no gmeint, s'isch viel für 3 Chind und zwei Eltere, und öpis het mi stresst vor em Bueche. Aber s'isch alles glatt gange. Buechig unkompliziert. Hotel gmüetlich, Chind händ sich guet gha, mir chönd tatsächlich erholä. Retour und Abwicklig funktionieret. Chli meh Info zum Programm wär no schön, aber i würd s wieder bueche. Preisleistung stimmt für eus und pünktlich.

Antwort hei manchmal länger bruucht und e Mail isch chli durcheinandergcho. Nüme ideal, aber nöd tragisch. Empfehle sie trotzdem, han scho besser und schlechter gseh bi andere Anbieter.

I würde nöd meh bi 12-travel bueche. Ich ha s'Angebot bruucht für en Umzug, drum hani's probiert. Online buecht, aber kei Bestätigung cho. Innerhalb vo paar Stunde han i gfragt z'stornieren — kei Antwort. Spöter no meh info gfrogt für Kontaktdaten, wieder Stille. Luschtig irgendwie, fast wie ne Geisterfirma. Der Preis isch ok, drum han i's probiert.

würd sofort wieder bueche, sehr zueverlässig. Han's zerscht vo ener Kollegin empfange und i de Filiale bestätigt gseh. Die Beraterin het sich echt Zyt gnoh, isch freundlich gsi und het mir e günstigi Alternative für s’Päckli gschlage. Zimmer-Wünsche het si mehfach geprüft. Isch froh drum, nüt kompliziert. Preis isch ok gsi, personal kompetent, kei Stress.

Grüezi zäme, ich han vor churzem mit dere Reiseagentur z'tue gha. De Service isch unter alli Sau gsi und d'Mitarbeiter sind gar nid sehr hilfsbereit gsi. Ich han d'Preis als zimlich hoch erfahre im Verglich mit andere Optione. Außerdem isch d'Lieferig vo de Dienstleistige langsam und ineffizient gsi. Über alls hinweg han ich kei Zfriedeheit mit mim Erlebnis gha und würd die Agentur niemert wytermpehle, wo en glatte und bezahlbare Reisebuchigsprozess suecht.

Ich han mini Reise über euch bucht und ich mues säge, es het mega guet klappt. Ihr sind mega freundlich gsi und hend mer super ghulfe. Mini Vorstellige sind vollcho und mini Erfahrig het mini Erwartige übertruffe. Ich bin richtig begeischtert und wird sicher wieder mit euch zämearbeite. Merci vilmal für alles!

Minere neui Ferie isch glatt buecht worde und ich bin wieder extrem zfriede. Das ganze Verfahren, ahgfange bi zum erschte Angebot bis zur Buechig vo de Reise, isch problemlos verlaufe. Ich möcht au en persönliche Dank a min Berater usekehre. Merci, dass Sie sich Müeh gno händ und min Ferie-Gutsche vo de letschte Reise no gha händ. Ich hätti es komplett vergete...

Es isch mega einfaach gsi, online es Reservation z'mache. Ca. 10 Minute nach minere Buchig han ich es Telefonat übercho, um sicher z'stellä, dass alles i Ordnig isch. Mir isch alles genau erklärt worde und ich bin richtig zfriede gsi. Nachdem d'Buchig abgschlosse gsi isch, han ich innerhalb vo nur 3 Stunde alli benötigti Unterlage becho. Ich muass saage, dass das würklich super gmacht isch und ich bin sehr beeindruckt.

Neben den 12-Travel seine 10-jährige Erfahrung hat immer alles super geklappt. Von der schnellen Abwicklung bis zu den freundlichen Mitarbeitern am Telefon, alles hat gepasst! Die Reisebeschreibung sowie die Unterlagen waren immer genau und pünktlich. Die Berater sind immer verfügbar und ihr Arbeitsbereich ist breit gefächert. Vielen Dank für die zuverlässige Zeit und die entspannte Reise!

Ich bin vom 18.07 bis zum 25.07 auf Fuerteventura gewesen und hatte eigentlich eine Unterkunft im Hotel Altamarena Lopesan gebucht. Da das Hotel aufgrund der Corona-Situation jedoch verspätet öffnete, hat 12-Travel schnell reagiert und uns in ein anderes, sogar teureres und besseres Hotel umgebucht. Sie haben uns vor der Buchung gefragt, ob wir damit einverstanden sind - das finde ich wirklich guten Service! Wir mussten keinen Aufpreis zahlen, alles wurde für uns geregelt. Wenn ich meine nächste Reise plane, werde ich gerne wieder bei 12-Travel buchen.

Die Plattform isch mega praktisch, wenn mer schnell Ferien plane will. Uf de Homepage chasch alli wichtige Infos finde und es isch übersichtlich. Üser Urlaub in Ägypte isch super glaufe und mir händ wunderschöne Tag gha.

Nachdem mineri Buchig nid richtig vom System erfasst worde isch, ha ich en supräfründliche Aaruef vo de Hotline übercho. D’Kundeberaterin isch extrem hofflig, kompetent gsi und het sich super um mi Anliege kümmert. Ich ha mi positiv überaschet gfühlt vo de grossartige Service- und Professionalitätsstndards. Ich werde defiitiv wieder bi däm Reiseanbieter buche.

Die Beratung war super, das Hotel war rollstuhlgängig und hatte sogar einen Pool-Lift. Alli unsere Wünsch sind erfüllt worde, esch en sehr entspannter Urlaub gsi. Fragen hend mir eifach über Telefon oder Mail beantwortet.

Die Frau, wo für d'Reiseseite arbeitet, isch mega freundlich gsi und het mir gholfe, es günstigers Angebot z'finde. Si het sich Zit gno, um mini Zimmerwünsch z'erfülle und het extrem hilfsbereit gwiist. Ich buche scho lang über die Site und gange immer wieder gärn druf.

Mir hend in letschter Zit scho meh als emol üsi Ferie bi euch buecht und sind jedes Mal mega zfriede gsi mitem Service, wo mer becho hend. Die Buechig isch immer glatt glaufe und mir hend keinerlei Problem während üsem Aufenthalt ka. Besunders gfalla hend üs au die Transfers, wo immer pünktlich und zueverlässig gsi sind. Mir chönd euch echt nume Lob usspreche!

Es isch wichtig z'verstah, dass bsunders wichtige Details nid vom System gspeichert werda und ich ha kei Bestätigung gha. Nachem ich ahdrufe ha, hanis wiederguet mache könne dank de Hotline. D'Kundeberaterin isch sehr nett und kompetent gsi und het mi guet berote. Ich bi positiv überrascht gsi und wird villicht wieder bucha.