SoftwareHexe - Bewertungen und Erfahrungen

Also, ich han da so es Programm kauft und muess säge, es isch echt mega cool gsi! Der Typ vom Support isch super nett gsi und hät mer mega ghulfe, sogar mit em TeamViewer. Das isch mega cool gsi, will er mis Problem schnell glöst hät.

Leider isch es mir nid glungen, de WPro-Schlüssel z'aktiviere, aber d'Kollege vo SoftwareHexe händ mer super ghulfe während em ganze Prozess. Ich ha mi sehr beeindruckt gfühlt vo dere schnelle und kompetente Kundeservice, wo mer bi all mine Froge und Schwierigkeite zur Site gstande sind. Sogar wenn ich müeh hätt, verständlich z'mache, was mis Problem isch, händ sie Geduld gha und mich respektiert. Ich bi sehr zfriede mit de Unterstützig, wo ich becho ha, und cha SoftwareHexe uf jeden Fall wyterempfehle.

Ich ha d'Win 10 Pro Lizenz bestellt und bezahlt, aber kei Schlüssel übercho und au kei Antwort vom Verchäufer. Das isch eifach nur Abzockerei und ich fühl mich verlore.

I bi enttüüscht gsi, als i bemerkt ha, dass s Produkt, wo i chaufe wottet, nümme im Sortiment gsi isch. Als Chund isch's frustrierend gsi, de ganz Prozess vo Rückabwicklung und Neubestellig mache z müesse. Es wär wünschenswert gsi, wenn d'Verfüegbarkeit vo de Produkte uf de Website aktueller gsy wär.<br>Ich schätz jedoch, dass en Service Mitarbeiter mich direkt kontaktiert hat, um s Problem z löse. Das het zumindest zeigt, dass d'Firma de Kundeservice ernst nimmt. I ha bis jetzt nume einmal bi dere Firma bstellt, drum cha i kei Ussage über ihre langfristigi Entwicklung mache.

I ha es Notebook vor 7 Mönet kauft und es isch jetzt komplett defekt, ohni dass ich öbbis gmacht ha. Schon 2 Mönet isch es jetzt in Reparatur und ich bruche es würklech dringend. Die Awtorte uf mini Froge sind vage und unzuverlässig. Zersch isches bi ere Partnerfirma gsi und jetzt scho über 4 Mönet bi de Hersteller zur Reparatur. I frog mi manchmol, obi das Gerät überhaupt jemols wieder gseh wärde.

Oh Mann, total ärgerlich, die Person am Telefon hat überhaupt keine Ahnung und hört nicht richtig zu. Auf E-Mails wird nicht geantwortet und das Geld wird erst nach Einleitung eines Mahnverfahrens ausgezahlt... absolute Service-Wüste... für mich könnte das fast Betrug gewesen sein. Ich verstehe nicht, wie es so viele gute Bewertungen auf anderen Seiten geben kann. Wenn du deine Zeit und Nerven schonen willst, solltest du dein Geld woanders lassen.

I ha e Software kauft, aber han sie am gliiche Tag nützt und wollt sie storniere. Leider het's kei Antwort uf mini zahlriiche E-Mails geh. De Service isch eifach nur enttüsche gsi. Es isch echt frustrierend, wenn mer als Kunde keini Reaktion bechunnt. Ich würd mir definitiv meh Einsatz vo dr Firma wünsche.

Ich han esch Schlüssel für Win 10 Pro kauft, aber leider hets ned funktioniert. Nachdem ich mich beim Support gmäudet han, han sie mir gseit, dass de Schlüssel gsperrt isch. Das hat mich naatürlich enttüüscht, willi ja ned Geld für en Schlüssel usgebe, wo ned funktioniert. In Zukunft kaufi definitiv kei Schlüssel meh bi euch. Wenni en Pro-Schlüssel kauf, erwarte ich au en Pro-Schlüssel und kei anderi Edition.