SoftwareHexe - Bewertungen und Erfahrungen

I würd das nid no einisch kafe. I han s'Gerät bruucht wäge Rüggeschmerz und hätts schnell nötig gha, aber s'Teil isch defekt gsi. Sie hend mer e Retourlabel gschickt, I han's zrugg gschickt, wochenlang kei Antwort und am Schluss händ sie säge, s'Gerät wär i schlechtem Zustand – drum kei Umtausch. Frustrierend und en Zeitverlust. Hätti meh Transparenz und schnälleri Antwort erwartet.

I bi leider sehr enttüüscht gsi vo minere Erfahrig mit däm Shop. Nachdem i defekti Ware erhalte ha, ha i en Rücksendelabel bechunne, aber wuche langs kei Rückmeldung bechunne. Uff Nachfraag isch mir denn en Umtausch oder Rüückerstattig verwiigert worde, will s'Gerät aaschii in schlechtem Zuestand gsi sin soll. Die Ware isch ned emol zuruggg'schickt worde. Insgsamt bi i enttüüscht vom däm Shop und würd ihn nid wiiterempfehle.

Der Shop isch würkli nöd kundenfreundlich. Min Apparat isch kaputt gsi, han es Rücksendungsetikett becho, aber langi Zit kei Antwort bechunne. Als i nachegfrogt han, het mer der Umtausch oder s'Gäut zuriggezoge, will s'Gerät anschinend in schlechtem Zuestand gsi isch, obwohl es nie zrugggschickt worde isch.

Dini Dienscht sind eifach en Witz. De Kundeservice da isch e Katastrophe - niemer scheint z'wüsse, was sie tue und sie reagiere nume, wenn's ihnene passt. Kei Antwort uf E-Mails und null Verständnis für Fragen vo de Kundä. Erst nach permanentem Dränge und Droh mit rechtliche Schritte isch endlich s'Geld zruggbezahlt worde. Absolut inakzeptabel und zitfressend. D Preise sind au viel z'hoch für de Service, wo mer am Endi bechunnt. Ich han mi gfühlt, als wär i betrüge worde und würd nie empfehle, da yzchaufe.

Ich ha d'Win 10 Pro Lizenz bestellt und bezahlt, aber kei Schlüssel übercho und au kei Antwort vom Verchäufer. Das isch eifach nur Abzockerei und ich fühl mich verlore.

Oh Mann, total ärgerlich, die Person am Telefon hat überhaupt keine Ahnung und hört nicht richtig zu. Auf E-Mails wird nicht geantwortet und das Geld wird erst nach Einleitung eines Mahnverfahrens ausgezahlt... absolute Service-Wüste... für mich könnte das fast Betrug gewesen sein. Ich verstehe nicht, wie es so viele gute Bewertungen auf anderen Seiten geben kann. Wenn du deine Zeit und Nerven schonen willst, solltest du dein Geld woanders lassen.