SoftwareHexe

SoftwareHexe erfahrungen

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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

Positiv

Softwarepaket, Kundenservice, Problemlösung

9.0

"Ich bin mega zufriede mit em Service und dr Unterstützig, wo ich vo SoftwareHexe becho ha. Die Problem, wo ich mit mim Softwarepaket gha han, sind ..."

Kritisch

Kauf einer Win 10 Pro Lizenz

2.0

"Uf einisglücklich han i nach em bezahle vom Win 10 Pro Lizenz kei Key übercho und trotz mehrere Nachfröge kei Antwort vom Verchäufer becho. Das Unt..."

Am meisten gewählt

Einkauf eines Notebooks im Wert von 415€

6.0

"I ha es Notebook vor 7 Mönet kauft und es isch jetzt komplett defekt, ohni dass ich öbbis gmacht ha. Schon 2 Mönet isch es jetzt in Reparatur und i..."

Erfahrungen (29)

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Windows 10 Home Key

H

1 erfahrungen

6.0
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Nachdem ich dachte, ich würd enen Windows 10 Home Key kaufe, han ich en ungültige bechunnt. Das isch mega ärgerlich gsi und hätmi enttüscht. De ganze Kaufprozess isch enttüscht gsi und het mi glauba lah, dass es en Betrug si chönt. Daher chan ich ni empfehla, da zkaufe.

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Kauf einer Win 10 Pro Lizenz

E

3 erfahrungen

2.0
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Uf einisglücklich han i nach em bezahle vom Win 10 Pro Lizenz kei Key übercho und trotz mehrere Nachfröge kei Antwort vom Verchäufer becho. Das Unternehmen schient nid seriös z'sii und i fühle mi betroge.

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Defekte Ware, schlechter Service und keine Rückerstattung

J

20 erfahrungen

2.5
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I bi leider sehr enttüüscht gsi vo minere Erfahrig mit däm Shop. Nachdem i defekti Ware erhalte ha, ha i en Rücksendelabel bechunne, aber wuche langs kei Rückmeldung bechunne. Uff Nachfraag isch mir denn en Umtausch oder Rüückerstattig verwiigert worde, will s'Gerät aaschii in schlechtem Zuestand gsi sin soll. Die Ware isch ned emol zuruggg'schickt worde. Insgsamt bi i enttüüscht vom däm Shop und würd ihn nid wiiterempfehle.

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Softwarekauf

J

2 erfahrungen

7.0
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Nachdem ich im Januar 2021 Software bei SoftwareHexe kauft ha, had i leider Problem mit de Aktivierig. Trotz mehrere Versuech, de Kundeservis zu kontaktiere, ha i kei zufriedestellendi Loesig bekomme. Die Antworts-Emails ware hihaeltig und letztlich ha i kei telefonischi Kontakt aufnaehme koennen. Es war enttaeusche, dass kei Hilf zur Verfuegig gschtande isch, um mi Problem z loese.

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Defektes Produkt und schlechter Kundenservice

V

13 erfahrungen

2.5
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Der Shop isch würkli nöd kundenfreundlich. Min Apparat isch kaputt gsi, han es Rücksendungsetikett becho, aber langi Zit kei Antwort bechunne. Als i nachegfrogt han, het mer der Umtausch oder s'Gäut zuriggezoge, will s'Gerät anschinend in schlechtem Zuestand gsi isch, obwohl es nie zrugggschickt worde isch.

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Softwarepaket, Kundenservice, Problemlösung

F

25 erfahrungen

9.0
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Ja

Ich bin mega zufriede mit em Service und dr Unterstützig, wo ich vo SoftwareHexe becho ha. Die Problem, wo ich mit mim Softwarepaket gha han, sind schnell und effizient glöst worde. De Kundeservice isch fründlich und kompetent gsi, und ich ha mich guet umsorget gfühlt. Insgesamt isch mini Erfahrig mit SoftwareHexe sehr positiv gsi und ich würd sie defürdig witerempfehle.

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Produkt nicht verfügbar

M

1 erfahrungen

6.0
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Das Unternehmen het mir ein Produkt verkauft, das nicht mehr verfügbar isch. Als Kunde het ich dezu d'Standigkeit gha, alles rückz'gschicke und neu z'bestelle. Ich ha nur einmal do bstellt, daher cha ich nüt über d'weitere Entwicklig vom Unternehmen saage. Aber es isch guet gsi, dass mi en Servicemitarbeiter direkt kontaktiert het.

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Software-Einkauf

K

22 erfahrungen

4.0
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Dini Dienscht sind eifach en Witz. De Kundeservice da isch e Katastrophe - niemer scheint z'wüsse, was sie tue und sie reagiere nume, wenn's ihnene passt. Kei Antwort uf E-Mails und null Verständnis für Fragen vo de Kundä. Erst nach permanentem Dränge und Droh mit rechtliche Schritte isch endlich s'Geld zruggbezahlt worde. Absolut inakzeptabel und zitfressend. D Preise sind au viel z'hoch für de Service, wo mer am Endi bechunnt. Ich han mi gfühlt, als wär i betrüge worde und würd nie empfehle, da yzchaufe.

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Mini Wifi Hotspot Gadget

R

1 erfahrungen

4.0
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Hey, ich han mis neus Wifi Hotspot Gadget bstellt und bi mega enttüscht gsi! Ich han mini Bestellung glaubt und alles gschickt, und wasch esch cho? Esch esch en fake Version gsi! Dasch esch kei gueti Sache, Finger weg! Han scho fründlich uf erste Blick gseh, dass esch nid original gsi esch. Also bitte pass uf!

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Kauf von nicht autorisierten Office Versionen

B

23 erfahrungen

6.0
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Die Software, wo ich kauft han, isch nid originell gsi, het nid funktioniert und isch unautorisiert gsi. Es isch eifach nur en grossi Betrug gsi!

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Meine Softwarekauf

C

2 erfahrungen

4.0
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Ich han e Software kauft und wett sie am gliiche Tag abbestelle, will ich sie doch nid brucht ha. Leider ha ig uf kei vo mine zig E-Mails es Antwort bechunnt. Das isch sehr enttäuschend und unprofessionell gsi.

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Defektes Scharnier bei DELL Latitude

R

15 erfahrungen

4.5
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Als chund vom SoftwareHexe bin ich mega enttüscht gsi vo dr mangelhafte Understützig bi mim kaputte DELL Latitude Laptop. I han im Januar 2021 das Gerät kauft, aber scho bald gmerkt, dass s'linke Scharnier defekt isch. I ha nach Garantiehilf gfrogt, aber bis hüt hani kei passendi Understützig bechunne. D'Mails für d'Antwort hend drum umegleitet und telefonisch isch au nümme möglech gsi. SoftwareHexe isch total unzuverlässig und unprofessionell gsi. I rat jedem ab, do einzchoufe.

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Windows 10 Pro Key

R

1 erfahrungen

5.5
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Als Kundin vo SoftwareHexe bin i vo mim Kauf enttüüscht gsi. Ich ha en Windows 10 Pro Key kauft, wo sich als unbruchbar entpuppt het. Nachem Telefonat mitem Support ha i erfahre, dass de Key gsperrt gsi isch. Die Erfahrig het mich abghalte und ich ha kei Wält meh gha, zuekünftig wiitere Keys vo Ihrem Unternehmen z'chaufe. Zudem isch es enttüüschend gsi, dassi en Pro Key erwartet ha und stattdesse en Prof. Edition bechunne ha.

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Kauf eines Win 10 Pro Keys

R

1 erfahrungen

10.0
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Ich ha mir da eschlüssele Schlüssel für Win 10 Pro kauft. Nachdem ich fast en Stund mit Microsoft Indien und Dütschland verschwendet ha, het di Softwarehex sofort bi em erste Singele abgholt und minis Problem in 2 Minute glöst. Es geit drum, dass de Eu Gerichtshof entschiede het, dass Volumenlizenze gsplitet werde dörfet, drum isch de Priis eso. Microsoft gfallet das natürlich nid, was sich im schlächte Support zeigt.

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Notebook kaputt nach 7 Monaten

M

14 erfahrungen

6.0
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Mi Notebook, wo ich bruuchte ha, isch kaputt gange nach 7 Monet ohni dass es mini Schuld gsi isch. Es isch jetzt scho 2 Monet in Reparatur und ich bechume nume schwache Antwortä uf mini Nachfrage. Es isch ersch bi einem Partnerunternehme gsi und denn über 4 Wuche biem Hersteller. Manchmol frog ich mich, ob ich es überhaupt no mol gseh.

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min Fehler beim Key-Kauf

M

1 erfahrungen

10.0
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Ich ha grad d'falschi Version kauft, aber de Servicedienst isch super gsi und hend mir sofort umeg'hulfe und mini Version vo Windows 10 ergänzt. Super schnelli Antwort und alles isch glatt lauft, ich bin mega glücklich.

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Kauf eines Win 10 Pro Keys

M

2 erfahrungen

10.0
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Ich han e Win 10 Pro Key kauft und war am Afang skeptisch, aber nah em Problem mit de Aktivierig, han ich schnell und effizient Hilf becho. D Anleitig im Mail war klar und eifach z folge, was zue em reibigslose Ablauf het gführt. De Kundeservice isch top und het sich offensichtlich guet usgkennt.

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Kauf von WPro-Schlüssel

M

23 erfahrungen

9.5
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Es isch mängisch leider nöd möglich gsi, de WPro-Schlüssel z'aktiviere. Aber d'Kollege vo SoftwareHexe hend mich guet ünterstützt währendem Ganze Prozess.

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I bought a windows 10 home key

J

18 erfahrungen

4.5
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I ha drü, enne Windows 10 Home-Key z'chaufe versuecht aber e schlechte gha, wo nid funktioniert het. Nid da chaufe, esch es Abzockeri!

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Mein Kauf in wenigen Stichworten:

N

18 erfahrungen

9.5
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Ich bin total happy mit em Service und dr Unterstützig vo de SoftwareHexe. Mini Problem sind super gelöst worde und die Mitarbetender sind echt kompetent und hilfsbereit gsi. So heti mini Office Paket wieder schnell zum Laufe bringe könne. Ich bin echt froh, dassi uf SoftwareHexe gstosse bin und würdi ihre Dienst jederziit witerempfehle.

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Über SoftwareHexe

SoftwareHexe ist ein Unternehmen, das sich seit 2012 als zuverlässiger Partner in der Softwarebranche etabliert hat. Das Unternehmen ist auf den Vertrieb von Standard- und Business-Software spezialisiert und bietet eine breite Palette von Produkten an, darunter Microsoft Windows und Adobe Software. SoftwareHexe zeichnet sich durch umfassenden Kundenservice, günstige Preise und hohe Produktqualität aus. Das Unternehmen arbeitet eng mit renommierten Marken zusammen und garantiert seinen Kunden authentische und sichere Softwarelösungen. Die Kunden können auf der Website des Unternehmens bequem online einkaufen und von schnellen Lieferzeiten profitieren. SoftwareHexe ist Trusted Shops zertifiziert, was den Kunden Sicherheit bei ihren Einkäufen bietet.

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🌐 www.softwarehexe.de

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Letzte Aktualisierung: 29. November 2024

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