SoftwareHexe

SoftwareHexe erfahrungen

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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

Positiv

Us Verseh es Problem, aber guet g'löst

9.6

"I ha us Verseh en Win10 Home-Key bestellt, bruucht fürs Homeoffice nach em Umzug (Rüggschmerz, cha nöd so viel hebä). Kundendienst het schnäll reag..."

Kritisch

Nöd empfehlenswert

5.6

"I würd das nid no einisch kafe. I han s'Gerät bruucht wäge Rüggeschmerz und hätts schnell nötig gha, aber s'Teil isch defekt gsi. Sie hen..."

Am meisten gewählt

Einkauf eines Notebooks im Wert von 415€

6.0

"I ha es Notebook vor 7 Mönet kauft und es isch jetzt komplett defekt, ohni dass ich öbbis gmacht ha. Schon 2 Mönet isch es jetzt in Reparatur und i..."

Erfahrungen (36)

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Kauf eines Win 10 Pro Keys

R
Ramon Hess

1 erfahrungen

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Ich ha mir da eschlüssele Schlüssel für Win 10 Pro kauft. Nachdem ich fast en Stund mit Microsoft Indien und Dütschland verschwendet ha, het di Softwarehex sofort bi em erste Singele abgholt und minis Problem in 2 Minute glöst. Es geit drum, dass de Eu Gerichtshof entschiede het, dass Volumenlizenze gsplitet werde dörfet, drum isch de Priis eso. Microsoft gfallet das natürlich nid, was sich im schlächte Support zeigt.

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Notebook kaputt nach 7 Monaten

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Meyer

14 erfahrungen

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Mi Notebook, wo ich bruuchte ha, isch kaputt gange nach 7 Monet ohni dass es mini Schuld gsi isch. Es isch jetzt scho 2 Monet in Reparatur und ich bechume nume schwache Antwortä uf mini Nachfrage. Es isch ersch bi einem Partnerunternehme gsi und denn über 4 Wuche biem Hersteller. Manchmol frog ich mich, ob ich es überhaupt no mol gseh.

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min Fehler beim Key-Kauf

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Margaritha Odermatt

1 erfahrungen

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Ich ha grad d'falschi Version kauft, aber de Servicedienst isch super gsi und hend mir sofort umeg'hulfe und mini Version vo Windows 10 ergänzt. Super schnelli Antwort und alles isch glatt lauft, ich bin mega glücklich.

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Kauf eines Win 10 Pro Keys

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Marlise Benz

2 erfahrungen

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Ich han e Win 10 Pro Key kauft und war am Afang skeptisch, aber nah em Problem mit de Aktivierig, han ich schnell und effizient Hilf becho. D Anleitig im Mail war klar und eifach z folge, was zue em reibigslose Ablauf het gführt. De Kundeservice isch top und het sich offensichtlich guet usgkennt.

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Kauf von WPro-Schlüssel

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martha

23 erfahrungen

9.5
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Es isch mängisch leider nöd möglich gsi, de WPro-Schlüssel z'aktiviere. Aber d'Kollege vo SoftwareHexe hend mich guet ünterstützt währendem Ganze Prozess.

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I bought a windows 10 home key

J
joel

18 erfahrungen

4.5
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I ha drü, enne Windows 10 Home-Key z'chaufe versuecht aber e schlechte gha, wo nid funktioniert het. Nid da chaufe, esch es Abzockeri!

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Mein Kauf in wenigen Stichworten:

N
Noemi

20 erfahrungen

9.5
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Ja

Ich bin total happy mit em Service und dr Unterstützig vo de SoftwareHexe. Mini Problem sind super gelöst worde und die Mitarbetender sind echt kompetent und hilfsbereit gsi. So heti mini Office Paket wieder schnell zum Laufe bringe könne. Ich bin echt froh, dassi uf SoftwareHexe gstosse bin und würdi ihre Dienst jederziit witerempfehle.

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Min Key Mix-Up

A
A. Burri

1 erfahrungen

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Also i ha grad as falsch schlüssel im coole lädel kouft und denn han i nachgfroget und de gee han de falsch schlüssel zrugggnomm und mir de richtige geb. Sie hend super schnell agtwortet und jetzt funktioniert alles perfekt. Ich bin mega glücklich wie das alles gloffe isch.

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Kauf von Software

R
R. Reber

2 erfahrungen

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Also, ich han da so es Programm kauft und muess säge, es isch echt mega cool gsi! Der Typ vom Support isch super nett gsi und hät mer mega ghulfe, sogar mit em TeamViewer. Das isch mega cool gsi, will er mis Problem schnell glöst hät.

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WPro-Schlüssel

C
claudia

17 erfahrungen

9.0
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Leider isch es mir nid glungen, de WPro-Schlüssel z'aktiviere, aber d'Kollege vo SoftwareHexe händ mer super ghulfe während em ganze Prozess. Ich ha mi sehr beeindruckt gfühlt vo dere schnelle und kompetente Kundeservice, wo mer bi all mine Froge und Schwierigkeite zur Site gstande sind. Sogar wenn ich müeh hätt, verständlich z'mache, was mis Problem isch, händ sie Geduld gha und mich respektiert. Ich bi sehr zfriede mit de Unterstützig, wo ich becho ha, und cha SoftwareHexe uf jeden Fall wyterempfehle.

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Min lizenzierti Software isch nie agkomma

L
liselotte

16 erfahrungen

6.0
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Ich ha d'Win 10 Pro Lizenz bestellt und bezahlt, aber kei Schlüssel übercho und au kei Antwort vom Verchäufer. Das isch eifach nur Abzockerei und ich fühl mich verlore.

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Nicht verfügbares Produkt

S
Schmidt

15 erfahrungen

7.0
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I bi enttüüscht gsi, als i bemerkt ha, dass s Produkt, wo i chaufe wottet, nümme im Sortiment gsi isch. Als Chund isch's frustrierend gsi, de ganz Prozess vo Rückabwicklung und Neubestellig mache z müesse. Es wär wünschenswert gsi, wenn d'Verfüegbarkeit vo de Produkte uf de Website aktueller gsy wär.<br>Ich schätz jedoch, dass en Service Mitarbeiter mich direkt kontaktiert hat, um s Problem z löse. Das het zumindest zeigt, dass d'Firma de Kundeservice ernst nimmt. I ha bis jetzt nume einmal bi dere Firma bstellt, drum cha i kei Ussage über ihre langfristigi Entwicklung mache.

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Einkauf eines Notebooks im Wert von 415€

E
elias

13 erfahrungen

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I ha es Notebook vor 7 Mönet kauft und es isch jetzt komplett defekt, ohni dass ich öbbis gmacht ha. Schon 2 Mönet isch es jetzt in Reparatur und ich bruche es würklech dringend. Die Awtorte uf mini Froge sind vage und unzuverlässig. Zersch isches bi ere Partnerfirma gsi und jetzt scho über 4 Mönet bi de Hersteller zur Reparatur. I frog mi manchmol, obi das Gerät überhaupt jemols wieder gseh wärde.

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Minischtonbestellig

L
livio

26 erfahrungen

4.0
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Nein

Oh Mann, total ärgerlich, die Person am Telefon hat überhaupt keine Ahnung und hört nicht richtig zu. Auf E-Mails wird nicht geantwortet und das Geld wird erst nach Einleitung eines Mahnverfahrens ausgezahlt... absolute Service-Wüste... für mich könnte das fast Betrug gewesen sein. Ich verstehe nicht, wie es so viele gute Bewertungen auf anderen Seiten geben kann. Wenn du deine Zeit und Nerven schonen willst, solltest du dein Geld woanders lassen.

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Kauf einer unbenutzten Software

A
Angelo Schumacher

1 erfahrungen

5.5
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Nein

I ha e Software kauft, aber han sie am gliiche Tag nützt und wollt sie storniere. Leider het's kei Antwort uf mini zahlriiche E-Mails geh. De Service isch eifach nur enttüsche gsi. Es isch echt frustrierend, wenn mer als Kunde keini Reaktion bechunnt. Ich würd mir definitiv meh Einsatz vo dr Firma wünsche.

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Min Win 10 Pro Schlüssel

N
Nussbaumer

18 erfahrungen

6.0
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Nein

Ich han esch Schlüssel für Win 10 Pro kauft, aber leider hets ned funktioniert. Nachdem ich mich beim Support gmäudet han, han sie mir gseit, dass de Schlüssel gsperrt isch. Das hat mich naatürlich enttüüscht, willi ja ned Geld für en Schlüssel usgebe, wo ned funktioniert. In Zukunft kaufi definitiv kei Schlüssel meh bi euch. Wenni en Pro-Schlüssel kauf, erwarte ich au en Pro-Schlüssel und kei anderi Edition.

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Über SoftwareHexe

SoftwareHexe ist ein Unternehmen, das sich seit 2012 als zuverlässiger Partner in der Softwarebranche etabliert hat. Das Unternehmen ist auf den Vertrieb von Standard- und Business-Software spezialisiert und bietet eine breite Palette von Produkten an, darunter Microsoft Windows und Adobe Software. SoftwareHexe zeichnet sich durch umfassenden Kundenservice, günstige Preise und hohe Produktqualität aus. Das Unternehmen arbeitet eng mit renommierten Marken zusammen und garantiert seinen Kunden authentische und sichere Softwarelösungen. Die Kunden können auf der Website des Unternehmens bequem online einkaufen und von schnellen Lieferzeiten profitieren. SoftwareHexe ist Trusted Shops zertifiziert, was den Kunden Sicherheit bei ihren Einkäufen bietet.

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🌐 www.softwarehexe.de

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Letzte Aktualisierung: 6. Dezember 2025

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