SPORTSTECH - Bewertungen und Erfahrungen

ich hätts au allei chönne, isch wirklich eifach. Nach em Aufbau hend mi Frau, min Sohn und d’ Enkel grad probiert und si sind begeistert. Kundeservice han i einisch kontaktieret wegen der Rechnung, si sind höflich gsi, chli Warteziit. Preis stimmt i verhältnis, würd’s witerempfehle.

Fehlanzeige. Das Geld isch aber weg, natürli. Früener het s mal besser gseit bi anderi, drum isch das bitter. Ärgerlich, sehr enttäuscht, ja wirklich schade.

langsamsch schrit, chli schnäller jogge (nöd sprinten, klar) und es het alles zuverlässig funktioniert. Dr Moment wo ich wüssi, dass i zufrieden bi? Das isch, woni mercht han, dass i mercht wie meh bewegig hüt abend, ohni dass s Zocke leidet — das het mi echt erleichtert. Klang isch lauter als i i de Werbig gläse han, aber trotzdem viel leisiger als min altes, grosses Band; also es isch akzeptabel. Preis-Leistig findi guet, drum hani's nohem Kafi als richtiges Schnäppchen gfühlt. Kundeservic het lang braucht zum antwortä, aber dä Typ am Telefon war höflich und kompetent, und das Problem (zueviel Öl am Rand wäge Post) isch sachlich gnue klärt wordä. Läuft zuverlässig, isch platzsparend und macht genau was i bruuch.

i würd nöd no einisch so chaufä. Die ganze Sach isch hanebüchen verlauft. Ich ha e WRX1000, nach Garantie isch s’Paddel bräche. Ärgerlich, aber koin Problem, me bestellt ersatz. Denkste.
Ich han het Kundeservice gschribe. Antwort: Mail mit Link zum Retourenportal. Hä? Ich möcht kei Rücksendig mache, ich wott e Ersatzteil. No en Mail: Angebot 169 Fr. plus 11 Fr. Versand für es Stück Plastik. Ziemlich happig, han zruckgschriebe dass ichs bestelle, aber dä Preis scho chli sportlich fänd. Nach em Hin und Her werd dä Preis uf 159 reduziert. Okey, han ufgseitigt und die 159 überwise.
Draus: wo dä Stress aahet. Drei Woche spöter chunt e Mail, sie hend „unsere Vibrationsplatte“ i de Retoure erhalte. Äh, nö, die Plättli steit no im Bad. Ich frage: wär nid sitt üs? Uf meine Nachfrage chumt die gleiche Mail noemol. Ich mach e Scherz mit „vielleicht isch si fortgfloge“ — grosser Fehler. Statt e Antwort uffs Paddel froge sie, ob ich wirklich im Bad nachgseh hätt. Ernsthaft? Ich wür mi doch erinnere, wenn i e 20-kg Kiste zu DHL schleppe.
Nach läängerer Diskussion git si mir en DHL-Sendungsnummer; Paket chöme nöd a. Bi DHL zeigt’s, s’Paket isch scho am 27.08. wieder zruck a Sportstech gangen. Info? Kei. Am Schluss meldet Sportstech, sie müesse wäge eme Lagerumzug 2–3 Woche warte bis neu verschickt werde. Keine alternative, kei Ersatz oder Kompensation. 1.5 Monat nach dr Zahlung hani immer no keis Ersatz.
Ich han scho mehere Sache bi andere Anbieteri bestelt, da gings mind. ds Info gwüssere schneller. Mir fehlt Dialog und transparente Abläufe. Eifach zämefasst: Teil kaputt, Preis zu hoch, Service cha besser si, und d’Lieferig maakts nid wettvoll. Schade, potential wär gsi.

s Teil lauft ruhig und d’Lauffläch isch gemütlich für längeri Gangs. D’Bänder rutschend nöd, d’Gang isch stabil und s’Gerät vibrieret nid vill, drum cha me’s guet unter em Tisch im Homeoffice stelle. Montage isch übersichtlich, kei komplizierte Schraubelei; hani zämä mit em Chind in 20-30 Min ufgstellt. D’App isch eifach, d’Geschwindigkeitssteuerig funktioniert schnäll und s’Display isch klar zum läsä. Liefrig isch i kürzär Zyt cho, mues sägä, hät mich überrascht – vorhär hani schlechte Erfahrige ghaa mit andere Shops, wo d’Lieferig ewig dauert, drum bi ich froh, dass das so flott gangen isch. Kundeservice het am Afang chli komisch reagiert, dr Chattingbot het e paarmol ä Sackgass gmacht, aber dänn het sich doch öppis bewegt und alles isch guet uffärtigt worde. Bin froh drum, nutz's täglich und bi echt zfride mit em Gfühl bi jedem Schritt.