SPORTSTECH - Bewertungen und Erfahrungen

isches neu? isch s Wort? Han i öppis gareconditionierts cho? Die Zweifel hät s Päckli zu 80% weggräumt, weils pünktlich und komplett aacho isch. Leider hets en defekte Fuss gha. Das het mi gnagi irritiert, und es het sich aagluegt wie usgestellt oder öppis, nöd ganz neu. Ich han d'Supportmail gschickt mit Föteli. Am Afang het mir das Ersatzteil-Angebot Hoffnung gha, das klang vernünftig und praktikabel — chli selber schraube, fertig. Aber statt em richtige Teil isch öppis falsch cho. Das het mi zfrideheit wieder zerschmettert. D'Mails sind mehheitlich Standardantworten gsi, nöd persönlech, nöd wirklich hilfreich. I bi froh, dass s Gerät überhaupt und schnell aacho isch, und das Grundprodukt scheint OK. Aber de Support het mis Vertrauen beschädigt und drum bi i jetzt zruggtratä vom Kauf. Hoffe nur, die Rückgabe und Rückerstattig geit glimpflich und schnell. Insgesamt: gueti Lieferung, schwacher Nachverkauf.

s’Teil, wo für d’Basis nötig wär, isch nöd do, drum chasch nüt zämmebaue.
Gschafft het das Ganze so: d’Lieferig isch via Spedition cho, vier Kartone sötted sii, aber nume drei do. Uf em Lieferschein hend mir das so unterschribe — müesse ja. Speditur het nid gfunde, Sportstech het (scheinbar) d’Sticker falsch platziert, drum isch e Box falsch zugehört worde. Ich ha sofort Mail gschickt (kein Chat, nume Mail), und immer wieder di gliiche Standardantwortä zrugg. Ich han Föteli gschickt, Beschrieb, Vorschlag: schickt eis e Ersatzpaket us em Lager, das isch doch loogisch. Nichts. Tage vergeh, Telefonate verzehrend, und am End isch d’Box wohl direkt bi derenne Nachbär blibe — absurd.
Das Teil selber macht e guete Eindruck, würd gärn schaffe und trainiere, aber so — halb montiert im Wohnzimmer stehend — isch’s frustrierend. Kundendienst reagi de mitem Verzug, und das beunruhigt. Ich bi eifach midd vo dem ganze Hin und Her. Wenn sie das Ersatzpaket sendet chönti no e positives Fazit schribe, im Moment: z’viel Aufwand für z’wenig Service.

Ha's nach em Umzug brucht; es ligt bequem, fühlt sich ok, Service isch nöd erreichbar.

Chasch froh si, d'Lieferig isch mega schnäll cho und s'Paket isch schwer – über 50 kg, also besser z' zweit. Ufbaue isch eifach, nur d'Lenkerstange hät nid glangt. Support het schnell reagiert und Ersatz gschickt, das het mich beruhigt. Vorhär bi andere Shops isch's oft lang gsi, do nid. Freu mi scho uf d'Workouts.

ich bi enttäuscht, vor allem vo ihrem Kundeservice. Vor paar Woche han ich öppis bestellt und gleich probiert z'kontaktierä — nur E‑Mail, kei Hotline, das isch mühsam. Antwort isch langet und het s Problem nid wirklich glöst. Preis und Lieferung wärend ok, aber i wär zögerlich no einisch, ehrlich gseit.