JD Sports Erfahrungen
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Erfahrungen (47)
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Kleidung zu klein
Die Kleider, wo ich bi euch kauft han, si vo ere super Qualität gsi, aber leider sind sie mir z'chli gsi. Dank eurem top Kundeservice han ich die Jacke problemlos zurugg ggä. Ich werde sicher wieder bi euch bestelle, will euer Service echt überzeigend isch.
Sneaker
Ig ha vor bald 2 Woche mini Bestellig ufgäh und wart de no immer druf, dass si acho. Trotz mehrfache Nachfrage biem Kundeservice han ig kei klaari Antwort becho, wann ig mini Packet erwartä cha. Ig bin frustriert über d'Mangel an Kommunikation und d'Verzögerig.
Schnelle Lieferung, detaillierte Informationen
Mis Erfarig mit em Service isch würklech positiv gsi. D Bestellig isch eifach gsi und d Lieferig isch schnell cho. Ich ha speziell d genaue und verlässliche Informatione zur Lieferig gschätzt. Alles isch glatt verlaufe und ich bin überascht zufriede mit em Ganze Service.
Bestellung nicht erhalten
I ha mini Bestellig vor fascht 2 Wuche becho, aber ich ha sie no immer nöd übercho. Ich ha de Kundeservice kontaktiert, aber sie chönd mer nid helfe und si nöd sehr hilfsbereit gsi.
Schuhe; jacke
Hani Schueh und e Jacke bstellt, um si inere Filiale abzholä. D Lieferzit isch um 1 Wuche überschrittä wordä, will anschinend vergessä wordä isch, d Lieferig i dr Filiale z'scannä. Nach mehräre Ufroge isch mir gsait wordä, dass min Bestellig abholbereit isch. Aber vom Kundeservice isch mr es Gratisversand für d nächst Bestellig zuegsait wordä, aber kei Code isch mir zur Verfüegig gstellt wordä. Nach erneuter Ufroge hets niemert gwüsst. D Kommunikation und Organisatzion isch absolut katastrophal. Ich zwiiflä stark, dass ich jemools weder öppis bi dere Firma bstelle werd.
Einkaufsstorno durch Anruf
Es isch mer leider nid müglech gsi, mini Bestellig telefonisch zstorniere, willi usserhalb vo de Servicezite vo de Hotline gsi bin. Wänni denn endlich de Hotline erreicht han, isch es scho z'spät gsi, willi Bestellig scho underwägs gsi isch. Das het leider zu ere enttüschende Erfahrig gfüehrt, willi gärn mini Bestellig abgsetzt hätti, um mini Geld zrugg zchäre.
Falsche Größe erhalten
I ha zwei Mal die falschi Gruess zuegspiut und es isch unmöglich gsi, de Kundeaservice z erreiche. De Rabattcode als Entschädigung isch nutzlos gsi, wil er nur für usgwähliti Artikel gültig gsi isch. Zudem musst i bi dr erschte Beschtellig s Rücksendekoschte selbscht träge, obwohl i di falschi Gruess becho ha. Dr Erstattig isch ewig dauert und i ha mis Geld bis hüt no nit zruggbecho. Absolut nid z empfehle!
Schnelle Lieferung und schnelle Abhol-Abwicklung
I bi agrüefet gsi vo de Schnelligkeit, wie mini Bestellig im Laden zur Abholig bereit gsi isch. Alles isch glatt verlaufe und het ghei wie's soll. Top!
Meistbewertete Bewertung
Bestellung nicht erhalten
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