JD Sports erfahrungen

Heb's bi eme Kollege gsäh, passt guet, fühlt sich z' schwer, froh

Lieferig isch schnell, Service sachlich und ehrlich hilfsbereit; bruch s'Produkt täglich fürs Homeoffice.

I ha probiert z'bestelle, aber Artikel plötzlich nöd verfügbar und Zahlung hät Fehlermeldig gstört. Ziitverschwendung, aber Kundenservice het schlussendlich chlighilfäet. Bin bessa gsi bi andere Shops.

Han s bi mim Kollege gseh und sofort probiert. Hotline is ehrlich freundlich gsi, das het mi überrascht. Rückerstatig fehlt no seit zwei Woche, i wart no.

würkli enttäuscht. Ich han d Schuhe für s Pendle und wäge Ruggprobleme kaaft – nach zwei Mol träge isch d Naht ufbroche. Rückgabe nur i Filiale, kei Post, die isch aber hunderter Kilometer wäg. Telefonisch sehr nett.

Vor em Chauf han i mega zweiflet, hätts eifach gseh. I han's Konto lösche welle, online geit nöd, hani gschribe. Si säged 30 Täg; jetzt sind über 60. Nervig, aber zum Glück hän si zurückgschribe — mini Zweifel sind chli verschwunde, hoff's klappt.

I ha's erscht i de Filiale i Heilbronn gseh, e Kollegin hätt mi druf ufgmerkt. Artikels sind falsch etikettiert gsi und d'Kasse hets zerscht nid richtig ahgzeigt. Lieferung is pünktlich cho, aber de Kundeservice het laangs braucht zum kläre, i ha no aaluegt, d'Frau am Telefon isch freundlich gsi.

I ha d Schue bestelt, aber s'Paket isch zerscht nöd aacho. Han s Kontaktformular usgfüllt und e automatische Mail becho; si hend gseit i sött zruggschriibe, und d Rückmail hät gseit d Adresse wird nüm verwaltet. Nach paar Mails hät dr Kundeservice mi understützt und s Paket isch doch cho. Han si glich am erschte Tag aazoge, bequem.

Ich ha d Ware zrugg gschickt und e Bestätigung über d'Retour isch aa cho, aber kei Rückerstattig. Kundeservice het mi mehfach abgschribt und kei Hilf. Ich bruch s Produkt täglich für mi Arbeit, drum isch das sehr undeutlich und ärgerlich; muess jetzt rechtlich vorgeh, fühl mich müed und langsam verliere ich Vertrauen.

Am früehne Morge han i no schnäll öppis für d'Chuchi bestellt. Uf dä Site sind d'Artikel immer als verfügbar, aber bim Checkout chunnt dänn d'Fehlermeldig, dass si nüm do wären. I lade d'Website neu, chani sie wieder i de Warenkorb lege und's isch wieder verfügbar. Es isch ärgerlich, vor allem wenn me nöd sicher cha sii. Kundeservice het schlussendlich gschriebe und d'Lieferig isch guet gsi — nöd perfekt, aber funktioniert.

Glich bim Iigang hät mi d'Atmosphär überrascht — lässig aber professionell. E Kollegin hät mir dä Laden empfoule, drum bi i zum erschte Mal do gsi. I han Sneaker usprobiärt, mehri Model und Grössen, und sie händ sich uf em Fuss ganz anders aagfühlt als i gmeint ha — meh Dämpfung, gueti Passform. Personal mega chill und hilfsbereit, mir hend sogar g'lacht. Und d'Preise sind akzeptabel, nid übertriibe.

I han s'Produkt zersch uf Instagram gseh, mini Kollegin het's mir empfähl. Bestellt hani und d'Lieferig het ewig bruucht, kei Update, gar nüt. Sobald i nachgfragt han, hei si innerhalt vo 2 Minute gsait sie stornieret – sehr komisch. Service is chaotisch, aber s'Päckli isch denn doch cho und funktioniert. Nicht perfekt, aber nöd völlig schlecht. I ha's sogar eme Fründ witerempfähl, echt.

as PayPal mir dä Betrag zruggzahlt het. Nöd perfekt, Lieferung is usegfallen und d'Service hätt besser chöi si, aber wenigstens het öppis funktioniert und das hät mi beruhigt. Tipp: Dokumentiert alles und gib nöd uf.

kei richtige Karton, d'Schue schiined scho träge worde. I bi zerscht ärgerlich gsi, möcht grad widerspräche, ha Fotos gmacht und sie aagschickt. S'isch langsam gange, sie hend zersch 20% aabote wo nüt funktionieret het, aber nachdem i no mol nachgfrogt ha und d'Bilder gzeigt ha, sind sie uf mich zucho und hend e Teilrückvergütung und en Umtausch organisiert. Bi jetzt halbwegs zfriedä, aber i würd euch säge: Dokumentieret und blibet hartnäckig.

druck e Rücksandlettel für 3.99 und schick zrugg. Äch, wenn s'Produkt mangelhaft isch, söttet ihr d Rücksendig zahle, nid ich. Es wirkt so, as wärä Reklamatione eifach abgetropft und öpis wird usgspart. Alles in allem nüt perfekt, aber d Bälle funktiönieret s'Basisele scho. Lieferig war flott, aber Support het mi enttäuscht.

Ich bestell da sicher nümme so ohne ztwilf. Meini Frau hets im JD-Onlineshop gseh und als Überraschig für mi gstellt. A gheitner Schue isch aachooschkichet worde, wärend mir dä Karton uufmache: scho getragen. Mir hend dä Kundeservice aa gläit und si hend gseit mir sötted zruggschicke. Mir hend für d’Rücksändig beizahlt. Nach e paar Täg isch s’Päckli wieder cho – genau dä glyiche Schue. Jetzt söt mir wieder zaaue. Ich ha no es Kontaktformular ufgfüllt, nach 48 Stund chunt e Antwort mit ere Mailadresse, zum dä Fall z’schildern. Seit 72 Stund wartet mer ab, aber nüüt. Bin e bitzli enttäuscht. Vo Vertroue isch nümme vill.

Grad am Koffer räume gsi vor de Chilbi und ha ganz spontan zwei T-Shirts und e Paar Schnuuch bestellt – hani dringend für d'Reise und es paarere bequemi Schuhe für en lange Tag brauchä. Vor em Bestelle hani zwar Bedenken gha, weilsetzt chli unsicher gsi bi Online-Shops, aber d'Preis het verlockt. Nach em Klick isch d'Lieferig aber eifach nid cho, Tracking het nüt zeigt und uf s’Serviceformular hani kei Aawort becho. Das het mi scho meh nervt. Schlussändlich ha ich e Fall bi PayPal gmacht und nach em Escalate isch min Betrag zruggchomme. Immer no unbequem so, aber z'letscht hets gnooch gseit – chli erleichtert.

Euri Auswahl isch echt super, aber d'Jacke isch leider z'chlii für mi gsi. Dank de tolle Hilf vom Personal han i de Jacke problemlos zrugggebe. I werd sicher witerhin bi eu bstelle und eu Service witerempfehle.

Die Qualität vom Produkt isch super gsi, aber leider isch d'Jacke z'chlii für mi gsi. Dank de fründliche und kompetente Unterstützig vom Personal hani s'Jackli problemlos zruggä chönne geh. Ig bi mega zfriede mitem Kundeaservice und ich werd sicher wieder bi euch bestelle.

Mini Beschtellig isch nid acho und nachdem ich telefonisch kontaktiert han, hend sie mir immerhin s'Geld zrugggähn. Denn han ich die Schue aber wider müese bestelle und sie hend no glücklicherwiis no verfüegbar gsi.