JD Sports - Bewertungen und Erfahrungen

Personal halb desinteressiert, sie säge es mues nöd da sy, ich krieg vo PayPal es Geld zruck. Trotzdem han i no e zweiti Versuch gmacht (ja, hani mich selber grad gfragt warum). Resultat: gliichs Spiel, wieder keini Ware, aber jo — plötzlich het JD a PayPal e Versandbeleg gschickt und drum isches Geld vermeintlich weg. Mails an JD blibe ohne Antwort, de Kundenservice langts nöd. Isch nöd perfekt, das Produkt hät vellecht funktioniert, aber d’Abwicklig und d’Kommunikation si dürftig. Tipp: lieber vorher telefonisch abkläre oder Click & Collect meh misstraue.

d'Filiale het mi schlussändlich persönlich hälfe – das het mi überrascht und het säge: oh, doch öppis guets. Aues tüe aber d'E-Mail-Antworte und d'Lade-Angabe nid zäme passe, drum isches mühsam gsi e Reklamation dürchzbringe. Wenn nöd die Mitarbeiterin im Lade wär gsi, wär min Problem no immer ungelöst. Lieferig isch cho, aber z'spät und ohni Info. Preis schien fair, drum han i's trotz Angscht probiert. Es isch ärgerlich, aber nöd komplett schlecht.

Ig ha vor bald 2 Woche mini Bestellig ufgäh und wart de no immer druf, dass si acho. Trotz mehrfache Nachfrage biem Kundeservice han ig kei klaari Antwort becho, wann ig mini Packet erwartä cha. Ig bin frustriert über d'Mangel an Kommunikation und d'Verzögerig.

Hani Schueh und e Jacke bstellt, um si inere Filiale abzholä. D Lieferzit isch um 1 Wuche überschrittä wordä, will anschinend vergessä wordä isch, d Lieferig i dr Filiale z'scannä. Nach mehräre Ufroge isch mir gsait wordä, dass min Bestellig abholbereit isch. Aber vom Kundeservice isch mr es Gratisversand für d nächst Bestellig zuegsait wordä, aber kei Code isch mir zur Verfüegig gstellt wordä. Nach erneuter Ufroge hets niemert gwüsst. D Kommunikation und Organisatzion isch absolut katastrophal. Ich zwiiflä stark, dass ich jemools weder öppis bi dere Firma bstelle werd.