Reifen-online erfahrungen

Ha d'Reifen erscht uf Facebook gseh und bestellt. Zerscht het s'Tracking e Nummer gäht, aber s'Päckli is nöd cho und si hem nöd uf Mails antwortet. Erst wänn si mir e Ersatzgutschrift aabote händ, bi ich zfriede gsi. E Kollege hät mer d'Firma empfohlen.

I ha zimli zögert vor em Kaf, vor allem wäge DPD's chaotischi Tracking. Nachdem si aa cho sind und i sie i de Praxis bruucht ha, äbe isch d'Grip besser als denkt gsi, sogar bi Nässe — das het mi überrascht. ReifenOnline-Vergleich hät mi sicher gholfe.

Ich han Winterreifen für min tägliche Pendel gkauft, aber statt vier hets e falsche gäh. Kundenservice schreibt nid zrugg und Telefon isch nie abgnoh – mega müehsam. Bruch sie fürs Büro und s'Chindertaxi, drum nervt's. Hüt nöd so guet, wer het mine Reifen?

die Reifen sind guet und fahre super. Drum bi i doch zfride.

Pneu fühlt sich guet a, super Grip, het mi überrascht, aber Lieferig und Service si schwach.

I ha d'Reifen zerscht i dä Webshop gseh, e Kollege het mer sie empfoh­le — und ich bin froh drum. Bestellt isch schnell gange, es het es chli länger gha mit em Tracking (ja, das isch nöd optimal), aber d'Lieferig isch nach em Startproblem doch no cho. Uf dä Strass fülled sichs viel stabiler a, weniger Rumpel im Auto und besser Grip bi nasse Wäge — wirklich angenehm, ich han das sofort gmerkt. Montiert isches rasch gsi, und mer het no chli gspürt, dass s'Produkt qualitativ isch. Isch eifach es guets Gefühl, wenn öppis hät funktioniert wie gmeint; merci an dä Kollege für d'Tipp, und ich bi froh, dass alles guet usgange isch.

Am Aabig vor em erschte Schnee han i no Räder bruucht — het mich stresst, wäge Pendle und Ruggweh. Zerscht han i misstraut; d'Lieferig het langs ghaa und si händ nüt zruckgschriebe. Jetzt sind d'Pneus dra und laufed überraschend ruhig, griffig vor allem bi nasser Strass. Sit em Wächsel isch d'Autofahrt fester, e chli härter aber meh Kontroll. Preis chönnt besser sii, und i bi jetzt chli beruhigter.

Ig warte scho wuche-lang uf mini Bestellig vo Reife. Die Lieferig scheint verlore gange z'si und de Kundeservice het mir bis jetzt no kei klaar Antwort chönne geh. Weder hani d'Reife becho, no es Rückerstattig vo de Geld. Es isch eifach ärgerlich und frustrierend, wie lang es dauert, bis minis Problem glöst wird.

Me Bestellig isch während de Corona-Zeit gsi. De Priis isch guet gsi, de Bestellungsprozess isch eifach gsi, aber bi de Lieferig het's Problem geh. De erste Lieferig isch verlore gange und d Kommunikation bezüglichem Lieferstatus isch enttüschend gsi. Nacheme paar Wuche und Telefonate isch d Sendig endlich acho.

Alles schien tiptop z'si, bis i bemerkt ha, dass d'Reife, wo glofet worde sind, schomal Ende 2018 produsiert worde sind, also vor ungefähr 1.5 Jahr. Das het mi enttüescht und ärgeret, will i frischi Reife erwartet ha. Trotzdem isch d'Kommunikation über e Verzögerig wäge Covid-19 positiv gsi.

Im Moment isch alles guet. I ha schön zahlt und dLieferig isch au guet acho. Jetzt mues i eifach luege, wie sWetter isch im Regen. Liebi Grüessli

Die Lieferung vo mine Reife a min Garage isch fix und problemlos glaufe, nüme Grund zur Beschwerd. Aber de Bestellprozess isch leider chli mühsam gsi. I ha mini Bestellung ufgebe und wöut mit PayPal zahle, aber es het Problem geh und d'Zahlig isch blockiert worde. Wenn i de Kundendienst ha wölle kontakte, isch niemer erreichbar gsi. Am Endi muessi neui Bestellung ufgebe und mit minere Kreditkarte zahle, das isch de problemlos glaufe. Denn ha i es no-reply-Mail uf Französisch übercho, wo gseit het, dass i immer no es offni Beschtellig bi öich ha. Leider isch es ned möglich gsi, uf das Mail z'antwortä. I ha mich wieder uf öie Website ihgleit, um mi Problem z'erklära und d'zuesätzlichi Bestellig z'storniere. Es schint, dass mini Rückmäldig ned acho isch, denn i ha d'Benachrichtigung übercho, dass d'Bestellig storniert isch worde, obwohl i das Stornierig selbscht gmacht ha. Solchi automatischi E-Mails, uf wo me ned chönne antwortä und wo uf Französisch verfasst sind, sin in mini Auge äusserst unbefridigend.

Die Lieferung isch ohni Vorwarnig eifach vor minere Tür abgstellt worde, obwohl das Lieferdatum no bevorgstande isch. Zum Glück bin ich deheime gsi, aber das isch eifach unprofessionell gsi. Ansonschde isch alles guet gsi mit em Service, d Auswahl isch guet gsi und d Preise fair.

Der Service isch leider mega enttüüschend gsi. Ich ha einige Bemeckige gha, die nie behoben worde sind und uf mini Ahfrage ha ig kei Antwort becho. Zudem het's ganze 3 Mönet gedauert, bis ich e Rückerstattig becho ha, und das au nume nacheme paarmalige Nochafrage. Übercho isch mini Zufriedenheit zum Service insgesamt sehr gering.

Ich ha mitem Beschteuig bestellt und es isch unerwartet schnell cho, ohni Vorwarig. Glücklicherwiis het's mi nüt übercho.

Ich hani zwöi Reife vorzahlt, aber nur einere isch gliefert worde. Es het kei Lieferschein gäh und bi mine Kontaktversuech zum Kundendienst het niemert reagiert. Niemert het ds Telefon abgha und es scheint, dass s Problem ned en Einzelfall isch, sondern systematisch. Nächschte Wuche werd ich de Fall a Kassensturz / Expresso witerleite.

Ich han letschtens mini neui Satz Reife bi Reifen-online bstellt und bi grundsätzlich zufriede gsi mit minem Eikauf. De Bestellpruzess isch eifach und unkompliziert gsi, und d Website isch benuzerfreundlich gsi. Au de Priis für d Reife isch ok gsi. Aber ich hät mir gwünscht, dass d Lieferig chli schneller cho wär. Obwohl ich über de Versandschtand informiert worde bin, hät's länger gha als erwartet, bis d Reife bi mir acho sind. Für di Zuekunft wär's nützlich, wenn d Lieferzite genau angegebe wärde, um Verzögerige z'verhüte.

De Pneu, wo i kauft ha, erfüllt alli mini Erwartige. Er isch vo hocher Qualität und isch zu einem super guete Priis erhältlich gsi. I bin mega zfriede mit em Chouf und wird sicher wieder bi dir ihkaufe, wenn i wieder mal öppis bruche.

Nachdem ich Winterreifen bestellt hatte, die als verfügbar angezeigt wurden, verging einige Zeit, bis sich etwas tat. Das Tracking-System zeigte an, dass die Ware noch nicht verschickt worden war. Nachdem ich explizit nachfragte, stellte sich heraus, dass das Paket laut Tracking von GLS innerhalb von 3 Stunden angenommen, versendet und in Deutschland zugestellt wurde, obwohl die Lieferadresse in der Schweiz war. Reifen-online behauptete einfach, dass die Ware laut Spedition zugestellt worden sei. Als ich den Zustellnachweis anforderte und auf die offensichtlichen Probleme hinwies, wurde ich einfach ignoriert. Niemand war telefonisch erreichbar. Letztendlich musste ich darauf bestehen, dass entweder die Lieferung erfolgt oder mein Geld erstattet wird, aber auch darauf wurden meine Anliegen weiterhin ignoriert.

De Lieferig isch mega schnell cho und es het kei Problem mit em Zahlig oder de Lieferig geh. D Qualität vo de Artikel isch au top und ich bin voll zfriede damit.