Reifen-online39 erfahrungen
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Bestellung von Reifen online
Ig warte scho wuche-lang uf mini Bestellig vo Reife. Die Lieferig scheint verlore gange z'si und de Kundeservice het mir bis jetzt no kei klaar Antwort chönne geh. Weder hani d'Reife becho, no es Rückerstattig vo de Geld. Es isch eifach ärgerlich und frustrierend, wie lang es dauert, bis minis Problem glöst wird.
Kauf während der Corona-Zeit
Me Bestellig isch während de Corona-Zeit gsi. De Priis isch guet gsi, de Bestellungsprozess isch eifach gsi, aber bi de Lieferig het's Problem geh. De erste Lieferig isch verlore gange und d Kommunikation bezüglichem Lieferstatus isch enttüschend gsi. Nacheme paar Wuche und Telefonate isch d Sendig endlich acho.
Meine Bestellung - Neue Reifen gekauft
Alles schien tiptop z'si, bis i bemerkt ha, dass d'Reife, wo glofet worde sind, schomal Ende 2018 produsiert worde sind, also vor ungefähr 1.5 Jahr. Das het mi enttüescht und ärgeret, will i frischi Reife erwartet ha. Trotzdem isch d'Kommunikation über e Verzögerig wäge Covid-19 positiv gsi.
Kauf vo Reife
Im Moment isch alles guet. I ha schön zahlt und dLieferig isch au guet acho. Jetzt mues i eifach luege, wie sWetter isch im Regen. Liebi Grüessli
Reifenbestellung mit Lieferung an die Garage
Die Lieferung vo mine Reife a min Garage isch fix und problemlos glaufe, nüme Grund zur Beschwerd. Aber de Bestellprozess isch leider chli mühsam gsi. I ha mini Bestellung ufgebe und wöut mit PayPal zahle, aber es het Problem geh und d'Zahlig isch blockiert worde. Wenn i de Kundendienst ha wölle kontakte, isch niemer erreichbar gsi. Am Endi muessi neui Bestellung ufgebe und mit minere Kreditkarte zahle, das isch de problemlos glaufe. Denn ha i es no-reply-Mail uf Französisch übercho, wo gseit het, dass i immer no es offni Beschtellig bi öich ha. Leider isch es ned möglich gsi, uf das Mail z'antwortä. I ha mich wieder uf öie Website ihgleit, um mi Problem z'erklära und d'zuesätzlichi Bestellig z'storniere. Es schint, dass mini Rückmäldig ned acho isch, denn i ha d'Benachrichtigung übercho, dass d'Bestellig storniert isch worde, obwohl i das Stornierig selbscht gmacht ha. Solchi automatischi E-Mails, uf wo me ned chönne antwortä und wo uf Französisch verfasst sind, sin in mini Auge äusserst unbefridigend.
Plötzlich geliefert
Die Lieferung isch ohni Vorwarnig eifach vor minere Tür abgstellt worde, obwohl das Lieferdatum no bevorgstande isch. Zum Glück bin ich deheime gsi, aber das isch eifach unprofessionell gsi. Ansonschde isch alles guet gsi mit em Service, d Auswahl isch guet gsi und d Preise fair.
Reifenbestellung
Der Service isch leider mega enttüüschend gsi. Ich ha einige Bemeckige gha, die nie behoben worde sind und uf mini Ahfrage ha ig kei Antwort becho. Zudem het's ganze 3 Mönet gedauert, bis ich e Rückerstattig becho ha, und das au nume nacheme paarmalige Nochafrage. Übercho isch mini Zufriedenheit zum Service insgesamt sehr gering.
Beschteuig wird ned agmäldet.
Ich ha mitem Beschteuig bestellt und es isch unerwartet schnell cho, ohni Vorwarig. Glücklicherwiis het's mi nüt übercho.
Minuspunkt
Ich hani zwöi Reife vorzahlt, aber nur einere isch gliefert worde. Es het kei Lieferschein gäh und bi mine Kontaktversuech zum Kundendienst het niemert reagiert. Niemert het ds Telefon abgha und es scheint, dass s Problem ned en Einzelfall isch, sondern systematisch. Nächschte Wuche werd ich de Fall a Kassensturz / Expresso witerleite.
Mein neuer Satz Reifen
Ich han letschtens mini neui Satz Reife bi Reifen-online bstellt und bi grundsätzlich zufriede gsi mit minem Eikauf. De Bestellpruzess isch eifach und unkompliziert gsi, und d Website isch benuzerfreundlich gsi. Au de Priis für d Reife isch ok gsi. Aber ich hät mir gwünscht, dass d Lieferig chli schneller cho wär. Obwohl ich über de Versandschtand informiert worde bin, hät's länger gha als erwartet, bis d Reife bi mir acho sind. Für di Zuekunft wär's nützlich, wenn d Lieferzite genau angegebe wärde, um Verzögerige z'verhüte.
Reifen zum günstigen Preis
De Pneu, wo i kauft ha, erfüllt alli mini Erwartige. Er isch vo hocher Qualität und isch zu einem super guete Priis erhältlich gsi. I bin mega zfriede mit em Chouf und wird sicher wieder bi dir ihkaufe, wenn i wieder mal öppis bruche.
Winterreifen
Nachdem ich Winterreifen bestellt hatte, die als verfügbar angezeigt wurden, verging einige Zeit, bis sich etwas tat. Das Tracking-System zeigte an, dass die Ware noch nicht verschickt worden war. Nachdem ich explizit nachfragte, stellte sich heraus, dass das Paket laut Tracking von GLS innerhalb von 3 Stunden angenommen, versendet und in Deutschland zugestellt wurde, obwohl die Lieferadresse in der Schweiz war. Reifen-online behauptete einfach, dass die Ware laut Spedition zugestellt worden sei. Als ich den Zustellnachweis anforderte und auf die offensichtlichen Probleme hinwies, wurde ich einfach ignoriert. Niemand war telefonisch erreichbar. Letztendlich musste ich darauf bestehen, dass entweder die Lieferung erfolgt oder mein Geld erstattet wird, aber auch darauf wurden meine Anliegen weiterhin ignoriert.
Schnelle Lieferung und problemlose Bezahlung.
De Lieferig isch mega schnell cho und es het kei Problem mit em Zahlig oder de Lieferig geh. D Qualität vo de Artikel isch au top und ich bin voll zfriede damit.
Günstiger Reifenkauf
Das isch en super Reife für de Prei. Ich han mi positiv über d'Qualität und d'Leischtig vom Reife erstaunt. Er het mi Erwartige übertroffe und ich würd definitiv wieder de gliche Reife choufe. D'Lieferig isch schnell und ohni Problem gange. Überhaupt bin ich mega zfriede mit mim Kauf.
Bestellung, Corona-Zeit
Mineri Bestellig isch glatt verlaufe und hett de Erwartige entsproche, au wenn's e chline Herausforderig in de Corona-Ziit gsi isch. Ich ha en Doppelbestellig müesse storniere, was etwas umständlig isch gsi und en Telefonat mit de Hotline erforderet het, aber am Endi isch au das geklappt.
Bestellt 2 Reifen, erhalten 1
I ha 2 Reife vorzahlt, aber nume 1 becho. Es het kei Lieferschein geh und wenn i dä Kundeservice kontaktiere wott, gits kei Antwurt. Niemer het s Telefon abgh. Es scheint, dass das kei Izeuäfall isch und systematisch passiert. Nägscht Wuche goht das Ganze a Kassensturz / Expresso.
Erwartungen erfüllt, Stornierung einer Doppelbestellung nötig
Die Bestellung lief so ab wie erwartet, trotz der aktuellen Corona-Situation. Es war jedoch etwas mühsam, eine Doppelbestellung zu stornieren, weil das nur über die Hotline telefonisch gemacht werden konnte. Nach einem Gespräch wurde das Problem aber schnell und einfach gelöst.
Reifenbestellung
I ha esä Räifäbeschtellig ufgä und bi sehr zfriedä gsi mit em schnelle Lieferigservis. D'Räifä sind vo guetä Qualität und bis jetzt ha ig kei Unterschied zu de Originalräifä festgstellt. De Benzinverbrauch, ds Geräschuniveau und d'Haftig sind gliibä bliibä. Zur Abnutzig cha ig no kei gnau Biurteilig abgä, wil ig d'Räifä erscht chürzlich becho ha. Insgsamt bi ig zfriedä gsi mit em Servis vo Reifen-online und würd jederziit weder hie bstelle.
Schnelle Lieferung in die Schweiz
Die Lieferig isch echd super schnell gsi, sogar bis in d'Schwiz! Außerdem isch d'Bestellig sehr unkompliziert gsi und ich bin insgesamt zfriede mit em Service. Ich werddefinitiv wieder beidäm Anbieter bstelle.
Habe 5 Reifen bestellt
Ned empfehlsam! Hani Reife vorus bezaht, nur 3 becho. Kei Antwort und chundeservice! Abzockerei!
Über Reifen-online
Reifen-online ist ein namhafter Reifenanbieter in der Schweiz, der sich auf hochwertige Reifen zu günstigen Preisen spezialisiert hat. Mit einer breiten Palette von Reifenmarken und Modellen bietet das Unternehmen eine Vielzahl von Optionen für PKWs, Motorräder, Transporter und LKWs. Reifen-online zeichnet sich durch exzellenten Kundenservice und schnelle Problemlösung aus und hat sich einen starken Ruf auf dem Schweizer Markt erarbeitet. Kunden können das Unternehmen einfach per Telefon, E-Mail oder online kontaktieren und von einem flexiblen Rückgaberecht profitieren. Insgesamt gilt Reifen-online als vertrauenswürdiges Unternehmen, das großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt.
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Franz-Joseph-Str. 11
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Seite online seit: 28. September 2023
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
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schnelle Lieferung, einwandfre
Min Erfahrig mit em Online-Shop isch sehr positiv gsi. Die Lieferig isch mega schnell cho und die Produkter ware tadellos. Was mir besonders gfalle het isch, dass sie mir die Li... Lesen Sie weiterVon: nicola