Qatar Airways - Bewertungen und Erfahrungen

Min brandneue Koffer isch in Doha beschädigt und stark schmutzig worde, und das het mi ziemlich ufgregt. Mir händ Kosmetik in Korea kauft, alles originalverpackt und mit de entsprechende Papierli. Als mir dehei acho sind, händ mir bemerkt, dass vo jedem Creme oder Serum beträchtliche Mengene entnomme worde sind. Jedes Fläschli het nümm me als 100ml enthalte und fascht d'Hälfte vo de Inhalt het gfehlt. Das isch für mi schier Diebstahl. Außerdem het kei Hinweis vo de Behörde do gelah, dass de Koffer göffnet worde isch, nur d'Unordnig und fehlende Mengene a Kosmetik händ vermute lah, dass öppis passiert isch. Das Personal im Flugzug isch au enttäuschend gsi.

Mi Erfahrig mit em Gepäckverlust bi dr Fluggsellschaft isch ganz en Enttüschig gsi. Obwohl dr Flug selber in Ordnig gsi isch, het dr Airlines mi Gepäck verlore und keinerlei Hilf aigbot. I wart scho sit 8 Mönet vergeblich uf en Antwort und becho immer wieder die gliiche Meldig, dass sie sich bald bei mir melde werde. Das isch eifach inakzeptabel und ich würdr ganz dringend davon abrata, mit dieser Airline z'flüge.

Min ganz neier Koffer isch in Doha beschädigt und richtig verschmutzt worde, das het mich zimli ärgeret. Mir hei hochwärtigi Kosmetik in Korea kauft, aber dehaime festgstellt, dass vo jedem Creme oder Serum grösseri Mänge entnomme worde sind, fasch die Hälfte vom Inhalt het gfählt. Das chunnt mir fasch wie Diebstahl vor und ich bin enttüüscht. Das Personal im Flugzeug isch au ned besonders fründlich gsi, es Lächele isch kaum z'gseh gsi.

I ha grad bim Airline z'Doha es nagelnüüe Koffer kauft und bi de Ankunft isch er total beschädigt und verdreckt gsi. Außerdem händ viel Kosmetik-Produkt gfehlt, wo mir in Korea kauft händ und im Koffer mit Originalverpackige und Rechnigne verstaut händ. Irgendwie scheint's, dass öpper de Koffer ufgmacht und Inhalte usgno hett, ohni dass es offiziells Hinweis biigleit worde wär. Außerdem isch s'Flugpersonal überhaupt nid so freundlich gsii und hets ebe au ned interessiert.

I bi s'Schon meh mol mit verschidene Fluglinie gfloge und bis jetzt het s'nie en Grund geh, zum nörgle. Aber dieses Mal het's mich extrem enttüüscht mit Qatar Airways. Bi em Flug vo MXP nach BKK isch min Koffer kaputt gang und kei Het sich drumm kümmert. Qatar het jede Entschädigung abglehnt. Bi em Rückflug vo BKK nach MXP isch min Koffer in Doha versuume worde und het ned chönne hei iträffe. I ha de verlore Gepäckträger dür d'Gass vo Genua jage müesse. De Service isch ungenügend und enttüüschend gsi, und ich fühle mich vo Qatar Airways im Stich glasse.

Der Flug isch super gsi und isch glatt verlaufe, aber sie hend mini Koffer verlore. Ich ha kei Unterstützig becho und wart scho siet 8 Mönet uf es Antwort. Trotz viil Afrage hend sie mir immer wieder versproche, dass sie sich bald mälde werde. Es isch enttüsched, dass ich nach so langär Ziit no kei Lösig oder Entschädigung becho ha. AUSWEICHE.

I bi scho viel mit verschiedene Fluggsellschafte unterwegs gsi, sowohl uf internationale als au innere Vogel. Aber mini letschti Erfahrig mit Qatar Airways isch äusserst enttüschend gsi. Während em Flug vo Mailand nach Bangkok isch min Koffer bschädigt worde und obwohl i mi bemüht ha, Entschädigung z'fordera, het Qatar Airways jeglichi Verantwortig abgwiese. Das Fehle vum Händwiis isch no meh ins Auge gstande währendem Rückflug vo Bangkok nach Mailand, wo mi Koffer in Doha zruggglo isch worde und i en lässiga Prozess durchlaufe musst ha, um ihn zruggz'kriega, inklusive uf däng Strassa vo Genf z'übersuecha.

De retourflug isch mehri stunde verstoht gsi, das het unsere pläne komplett durcheinanderbracht und üs no meh geld kostet. I dem abgsehem isch mer au no mitere endlose zwüschelandig vo meh als 9 stunde ohni entschuldigung zrugggleh worde. Und zudem hän sie sich gweigert üs es hotel azbiete oder üs es ander flugzüg z gäh ond d zwüschelandig z verkürze, obwohl das machbar gsi wäre, will d voherigi flugzüg nid gschafft gsi isch. De rückflug isch au nid besser gsi, mit em klimaanlage problem, das üs meh als e stund lang in drückender hitz het warte lah. Ond d einzige entschädigung isch es winziges fläschli wasser gsi. Dänn hän sie üs us em flugzüg lo geh mit dr versprechig, dass alles innert 15 minute greglet werde würd, obwohl es effegtiv viel länger gäng het fürs abhebe. Ond zudem hän mer nid mal eifach mit dr firma chönne kommuniziere fürs bschwärde. Kurz gsait, es isch e gruslige erfahrig gsi, wo üs frustriert ond zornig zrugggloh hän.

I bi enttüscht gsi vo de Verhältniss bi de Umstiege z'Doha. De Us- und Yystieg mitten i de Nacht ufem Flugplatz, übermüetet und mit vilne Treppen ufem Gangway, isch eifach unzumuetbar gsi. Die lange Busfahrt zum Terminal und zrugg isch au frustrierend gsi, speziell wil de Busfahrer so unfreundlich gsi sind. D'fehlendi Ordnig bi de Einisch isch au no Schlimmersa gsi. Au d'Qualität vo de Mahlzeite, d'Beenfreiheit und d'Usstättig vo de Sitze ha stark abgnuu. Au en Schade a mim teure Koffer isch nid entschädigt worde. Insgsamt isch mini Erfahrig mit Qatar Airways uf 7 Flüge innerhalb vo 10 Mönet immer enttüsche gsi. Wäg däre Erfahrig wirdi i de Zuekunft kei Flüg meh mit dere Airline buche.