SnowInn Erfahrungen
Erfahrungen (76)
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Dreyer Jäckle
I ha en Ski-Jacke vo däm Lada kauft und leider passt sie mir nöd guet. Ich ha mich entschiede, sie zruggzschicke und de ganz Prozess isch en Alptraum gsi. Ich ha d Jacke ungetrage zrugggschickt und lautem Tracking isch sie vom Lada empfange worde. Trotzdem han ich kei Update über min Ruckschick oder Rückerstattig becho. Ich ha versuecht, mit ihrem Kundeservice über d Email-Adress, wo ich uf en andere Beurteiligsplattform gfunde ha, in Kontakt ztrete, aber ich ha kei Antwort becho. Däs Fehle vo Kommunikation und d Verzögerig bi d Rückschickeabwicklung isch inakzeptabel. Ich werde sicher nüme da igschaufe.
Min Kauf war sehr positiv
Alles isch gange, wie beschriebe. De Versand isch schnell gsi und bis jetzt hetts kei Problem gäh mit dere Firma oder ihre Produkte. Ich bi zfriede mit mim Kauf und werde sicher wieder do go iichaufe.
Min Bestellung für Wintersportartikel
De Weg vo dr Bestellig bis zur Lieferig isch super organisiert und effizient. I bi mega zfriede mit em Service und de Pris. Es isch aber wichtig, d'Grössene z'wüsse, will mues leider d'Rücksendig zahle. Do chönti no verbessert werde.
Handschuhbestellung
Ich war zuerst etwas skeptisch, weil ich SnowInn nicht kannte. Aber die Bestellung lief problemlos ab. Ich habe regelmäßige Updates zum Lieferstatus erhalten und die bestellten Handschuhe kamen rechtzeitig an. Ich kann SnowInn auf jeden Fall empfehlen.
Miao acquisto insoddisfatto
Ich bin enttäuscht vom Kundenservice bei SnowInn. Ich habe versucht, ein Produkt zurückzugeben, aber niemand hat je geantwortet. Es ist frustrierend, dass ich keine Rücksendung machen kann, besonders wenn ich mich nicht als Kunde registriert habe. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
Acquisto attacchi sci
Ich ha grad neui Ski-Bindige online kaft, aber bin enttüscht vom Lieferigsdienst. Nach eme Wuch isch s'Päckli immer no ned verschickt worde und ha e E-Mail becho, dass es momentan z'vel Arbeit git und sie mich per E-Mail informiere werde, wenn sie mini Bestellig verschicke. D'fehlande Kommunikation und Unklarheit hend mich enttüscht und mit em ganze Erlebnis unzufriede gelosse.
Minere Wärchauf bestallt
I ha minere zwett Bestellig gwähnt. Am Wuchenänd online bstellt, am Mäntig gsändet und am Donnerstig gliferet. Chani nume witerempfähle, alles isch tip top.
Skijacke und Skihose
Ich war grundsätzlich ziemlich happy mit emine'm Einkauf bi euch. Es hät zwar no chli meh Produkte geh, aaaber ich ha doch gfunde, was ich gsuecht ha. Wenns öbbe Lieferverzögerige gä im Ferieziit, wärs super gsi, wenn das chli besser kommuniziert worde wär, speziell wenn me dur Deutschland underwägs isch.
LEKI Gate Guards für meinen Sohn
De erwartete Liefertermin isch längschtscht übercho und min Beschtellig isch no ned verschickt worde. Das isch würkli verwirrend und ich bin enttüscht vomene Service. I de Zuekunft würdi do nid meh ihkaufe.
Kauf bei Snowinn.ch / Tradeinn.com - super abzockend!
Lieferung dauerte 5 Wochen. Zusätzlich zu dieser Verzögerung wurden mir unerwartete Zollkosten in Rechnung gestellt. Produkt CMP KInder Schneeschuhe 75Chf, Lieferung 8Chf, Zoll 23CHF. An gleichen Tag kam 1. Mahnung von Klarna 15 Chf mehr. Insgesamt haben mich die Kinder Schneeschuhe teuerer gekostet als das teuerste Label in dieser Kategorie direkt in Shop in Zürich. Die Tatsache, dass bei der Bestellung eine .ch-Domain von Snowinn.ch angezeigt wurde, jedoch später Tradeinn.com aus Spanien auftauchte sollte Achtung-Betrug-Alarm bei mir klingen... Ich habe dem Tradeinn geschrieben, Klarna wegen Mahnung... keine Korrespondenz möglich. Trade Inn hat alles bestritten, quazi ich habe nicht richtig geschaut... Einfach eine schreckhafte Erfahrung!
Supergute Skihose
Ich han mir bimenech en Schihose bstellt und bi richtig begeischtert gsi vo de einfache Bschtellig und schnelle Liäferig. De Service isch top und die Möglechkeit, uf Rächnig z'zahle, findi mega praktisch. Die Schihose het gnaug de Beschribig entsproche und s'Material isch vo sehr guter Qualität. De Priis isch unschlagbar und bestimmt de günstigschte, de ich im Internet finde konnte. Insgsamt bin ich sehr zfriede mit mim Kauf und cha SnowInn nur witerempfehle.
ongebruikte ski-broeke
I ha beschtellt zwöi Paar Skihose bi SnowInn und denn entschiede, dass sie nöd passt. Die Hose sind am 24. April retourniert worde und am 29. April am Retourdepot vo SnowInn afgleit worde. Jetzt isch de 13. Mai ond mi Rückgabegsuech isch ohni irgendei Update vo SnowInn oder eni Rückerstattig vo minem Konto verschwunde. Ich ha ihri Support-E-Mail mit de Bestell- und Retournummer kontaktiert, wo zeigt, dass d'Ware vo ihnen retourgschickt worde sind, aber sie hend nöd uf mini E-Mail agwortet. Das scheint en wiederkehrendi Problem bi dere Firma z'si, schnäll Geld a näh ond nöd bereit z'si, Rückzahlige für retourgschickti Ware z'del. Ich werde en Kreditkarte-Atrag stelle, will das isch unannehmbar.
Bestellung von Skistöcken
Ich ha am 17.12.23 Skistöcke bstellt und bzaht. D Liäferig isch für ds 20. bis 21.12.23 aanogündigt gsi, aber bis jetzt ha ich noni d Liäferig brchoh oder irgänd en Kuntaktaufnahm vu SnowInn gha. Au uf mini Nofrag biem Support ha ich kriän Antword becho. Drum werde ich bis Endi vo dä Wuche über Paypal minä Geld zrüg verlangä. Das isch echt enttäuschänd, diei Geschäftspolitik.
Wintersportausrüstung
Beschtellig bis zur Lieferig isch alles top! Ich bestell gärn wieder.... Sollt am beschte s'Size wüsse, will d'Retourkoste leider ned gratis sind. Das chönnti besser si....
Top Preis, verzögerte Lieferung
Min Erfahrig mit em Service vo SnowInn isch insgesamt zfriedestellend gsi. De Priis isch würklech ungschlagbar gsi und ich ha gfunde, dass SnowInn in ville Sache de günstigscht Anbieter gsi isch. Allerdings muess ich en Stern abziehe, will mini Lieferig verzoegert acho isch. Das Packet isch zwüschezytlich in Spanie steckekomme, was zu dere Verzoegrig gführt het. Abgseh vo dem Vorfall isch aber alles glatt verlaufe. Die Lieferziit het bi mir ca. 1-2 Wuche betrage, was für mich akzeptabel gsi isch. Wenn me ned druf angwiese isch, dass das Packet innerhalb vo 1-2 Täg zommt, cha ich SnowInn trotz de Verzoegrig witerempfehle.
Meine zweite Bestellung
Ich ha scho zum zweite Mal bi eu bstellt und bi wieder mega zfriede mit em Service. Es isch eifach gsii und unkompliziert bstelle, d Lieferig isch sofort erfolgt und ich han mini Ware i wenige Tag becho. SnowInn het mich wieder überzügt und ich werde ganz sicher wieder do bstelle.
ESCHS erhalte ohni verbunde Bindige
Di ESCHS, de i kauft ha, sind ohni montierti Bindige gliefert worde, wo ned de Ankündigung entsproche het. Biem Onlinekauf hei si typischi Date verlangt, wo alli Skiverkaufswebsites bruche, für Beispil minichtig, Schuegrössi in mm und Skierfahrig.... das het aber nume umsoscht si, will, wie scho erwähnt, d Bindige separat gliefert worde sind. Muessi sie denn selber montiere, was vili Arbeit het bedeutet. Zudem isch d Schachtel mit de Bindige ohni Anleitung und mit em Handbuech für Skibindige für Skitoure gliefert worde.... en Flop. Und as ob das nonig gnueg wär, wenn i versuecht ha, bi Snowinn z reklamiere, isch das unmöglich gsi, will d Option "Skier gliefert ohni montierte Bindige" ned existiert... si hei fotogräfischi Bewiis für Schade am glieferte Material verlangt, was kei Sinn gmacht het... kurz gsait, i kauf nie wieder bi Snowinn.
Myn Handschuhe-Bestellig
Am Afang häts mi choschtet, willi no nie vo dere Firma ghört han und daher bisschen skeptisch gsi bin. Aber jetzt isch alles super gange. Sie häns mich über de Status vo de Lieferig immer informiert und mine Handschuhe sind au wie erwartet ah cho. Also chani SnowInn uf jede Fall witerempfehle.
Skibrille
Der Versand hat echt lang gedauert und ich konnte nicht so richtig verfolgen, wo mein Paket gerade war, wahrscheinlich wegen dem Lieferdienst. Aber im Grossen und Ganzen bin ich zufrieden mit dem Produkt.
Meiner Meinung nach
I ha e Beschtellig ufgä und de Liefertermin isch nöd ighalte worde, de Kundeservice isch au nöd erreichbar gsi. Ich werde jetzt rechtliche Schritte igläite.
Meistbewertete Bewertung
Never again
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