Shop LC - Bewertungen und Erfahrungen

vor em erschte Mal hätti so mini Zweifel, wäge dem Auto-Bid und öppe dä Angst, dass i am Schluss zviel zahle. Hätt fascht scho nöd mitbiete welle, aber d'Foto und dä Priis händ mich reingezoge. Und überraschend isch alles cool gange – s'Bid het funktionert wie erwartet und i bi nöd uffem Höchschtbetrag gliibe. Kundeservice het sogar kurz zäme gschaut und es paar Saache erklärt, sehr freundlich und kei langi Warterei. E klares Plus: s'Päckli isch schnäll cho und guet verpackt. Mues säge, mini Zweifel sind verfloge, und i möcht anderen empfäle: liesch d'Bedingige vor em Biete und setz e realistisches Max. Wär schön wär, wenn me öppis meh Transparenz hätt, aber im Grossen und Ganze ganz zfride.

das chunt no pünktlich. Es isch e Ring gsi, het nöd grad 20 Franken gseit, aber es sött e Weihnachtsgschenk werde. Jetzt sit mer bi Datum 18.12.24 und de Ring isch no immer nid do. I ha sie scho sechsmal aaglütet — sechsmal! Immer das glyche Lied: "Einer wird Sie innerhalb 24 Stunde z'rückrufe." Nö, isch nie passiert. Das isch das, wo mi am meiste stöört: die versprochene Rückrüef, wo nie chunt. I ha d'Wartezit am Telefon au gmesse: einisch hani 17 Minute müesse wartä bis öpper wieder cho isch, und denn het er wieder s'Glyche gseit. Das frustriert.
Was überraschend isch: früener, vor e paar Johr, isches immer besser gsi bi ShopLC. I ha scho mehere Sache bi ihne gstellt und s'Produktabbildig und Qualitäte vo dem was i heschte gseh, het meistens zuegetroffen — das het mi lang trotz chli mangletem Service chunä lah. Drum hets jetz umso meh gschmerzt, wött i no e gueti Erfahrung ha. Aber die ständige Verschiebige vom Lieferdatum (es het sich ständig verschobe, hüt zB plötzlich 24.12.) macht es nur schlimmer.
Ich möcht e Detail ussprochä: ds Problem mit de sogenannten "24-Stunde-Rückruef" isch mehr als nur e lästige Bemerkig — das isch systematisch. Wenn du sägsch "wir rufed Sie a", erwarte i zum mindeste es kurzes Follow-up. Nüt. Das macht d'ganzi Situation unprofessionell. Dä Service am Telefon fühlt sich rutiniert, aber nüme engagiert; die Mitarbeiter soundso redig aber ohne Handlung.
Zum Glück hetts e positives Kleinigkeit: d'Webseite isch übersichtlich zum Bestelle und d'Produktfotos sind ehrlich — das han i scho bi schlimmere Shops anders erlebt. Das isch nid gnueg zum drüber wi gseh, aber es isch e klini Überraschig in dem ganzen Ärger.
Fazit: Langjährige Kundschaft verliert langsam d'Vertraue. I bi jetzt entschieden, zruck zu andere Händler z'goh (ja, i gang z'JTV zrugg — dort han i besseri Erfahrige gha). ShopLC muess definitiv am Kundenservice schaffe; versprochene Rückrüef müend tatsächli stattfinde.

schlicht Verpackig, aber s Teil fühlt sich solid ah, passt guet und isch eifach z’brauche. Chli müehsam mit Support.