Shop LC - Bewertungen und Erfahrungen

Ich ha s'Armbändli bruucht für e Umzug und wäge mine Rüggschmerze, drum het's mir vil bedeutet. Zerscht isches nöd tiptop gsi. Nachere Beschwerd han sie mir zueglosed und s'Gäld zruggüberwise. Antwort isch schnell und professionell gsi, Lieferung pünktlich. Bin erleichtert und dankbar, chli Chaos aber gueti Nachbetreuung.

d'Bestellseite isch übersichtlich und d'Lieferig isch schnäll gsi. Aber de Retourenprozess und dr Kundeservice händ gröbere Schwachstelle. Ich han jetzt de Konsumenteschutz iigeschalte, wott das nöd so stah lah.

das het mer doch eifach z’viel Ziit nimmt. Zerscht han i gmeint, das is e schnälli Sache — gueti Priis gseh, chli zögä, aber schliesslich doch buecht. Vor em Kaufe han i gmeint „hmm, chönt mit de Rückgab sicher kompliziert werde“, und ja, die Bedenken het mer nid ganz los gloo. Nachere Retour hät d’Rechnung nöd stimme und plötzlich chommen Mahnige, drei Stück sogar, das het mi ärgert und verunsicheret. I ha de volle Betrag bezahlt, wei i nöd no meh Stress wott. Dänn hani Mails gschickt, versproche worde, d’Buchhaltig würd d’Rechnung aktualisiere — und nüt isch passiert. Nach em kurze Wut-Plan ha i no meh gschriibe und letztendlich sogar mit rechtliche Schritte droht. Gsundheit: am 27. Juni isch d’Gutschrift denn doch cho, leider ohni Mahngebühre. Isch nid perfekt, sicher nöd, aber: es het funktioniert, und i bi erleichtert. Lerne für’s nächscht Mal: Beweis sicherheitshalber alles, bleib dranne und gib nid uf. I würd nöd sofort no chaufä, aber wenn du meh Geduld hesch und kämpfschcht, chasch din Betrag zruggkriege. Also – zäh, aber am End eppis guets.