Nike - Bewertungen und Erfahrungen

Mitten im Support-Chat han i scho glacht, dacht s'Päckli isch futsch. DPD het's gfunde, Nike het mi Account zruggstellt, merci, ruf lieber a.

Vor zwei Woche han i sini Sneaker bestellt. Zuescht dacht i, si si verschwunde, DPD het nid gliefert; Kundeservice het aber schnell reagiert und Ersatz gschickt. Bin froh, dass alles güet ufgange isch

vozyme Klettverschluss funktioniert nüm, aber d'Garantie isch 5 Woche abgloffe und d'Service het kei Kulanz gäh. Es hält no, aber mühsam.

Ich han das Paar eigentlich für d'Ziit nach em Umzug brucht, wäge Rückeproblem. Halbs Johr spöter het sich e Naht glöst und's isch eigentlich neu gsi. Zuerst han ich nid vil erwarte vom Service, aber nach eme kurze Gespräch händ sie mir Ersatz gschickt. Genau in dem Moment han ich gwüsst, dass mer das richtig gmacht händ — trocken, effizient, überrascht. Und das hätt ich nid erwartet, wirklich ehrlich.

Rücksendig soll nöd aacho si, im Chat händ sie ufghängt und weise nur uf e unbewachtete Mailbox. Jede het das gliich gseit. Han en Kumpel druf hingwise, wär froh gsi um die Info, aber so isches mühsam.

nüt isch angekommen. Chasch dir das vorstelle? Hotline bringt nüt, die schickt di zu DHL, obwohl ihr Retour-Etikett verwendet worde isch. Chat is no schlechter — blooss Textbaustein, immer dasselbe, immer wieder. Das Gschichtli isch müehsam; physisch alles top, Lieferung war pünktlich (das muss mer säge), aber d'Verwaltig und d'Support sind einfach schlampig. Ich bi scho lang Kundi, drum ärgert's mi. D'Schuhe sind bequem, laufe guet und d'Farb stimmt au, trotz allem.