Lentiamo - Bewertungen und Erfahrungen

d'Bearbeitig und d'Lieferig sind wirklich schnell gsi. Bi scho bi e paar andere Läden gstande und het mi das überrascht, vor allem wi mini Werte über -6 sind und kei Linse lokal zu kriege isch. Zuerst skeptisch, denn jetzt zfriede. S'isch eifach schneller als erwartet, und drum han i's no emol probiert.

Läuft — und selten so unkompliziert. Habs zerscht uf de Website gseh, e Kollege hets mir empfohle. Morgens bestellt, am Aabig plötzlich im Angebot gseh, aagruafe und de Rabatt no nachträglich übercho. Es goht mir nit nume ums Gäld, mer fühlt sich ghöört.

mini Linsä sind nid da. Paket isch zruckgschickt worde, scheinbar het de Bote dä Name nid glese. Lentiamo het sofort ersatz ohni Zueschlag gschickt — und das het mi gfreut.

Zuerst hani zögert, dänn hani's probiert. Die Brille isch genau wie beschriebe, d'optischä Werte passe perfekt und d'Lieferig isch rasch cho. Hani scho meh schlechti Erfahrige bi andre Optiker gmacht, wo's viel teurer gsi isch, drum hani zersch nid vill erwartet — jetzt bi ich aber wirklich zfride, Preis-Leistung stimmt und d'Qualität isch überraschend guet.

hätti das wirklich bestelle? Vor em Kauf han i scho Zweifel gha, wäge Lieferig und Adresse. Und jo, s'Päckli is zerscht falsch abgschickt worde, sogar i Tschechien statt i CH. Das het mi nervös gmacht. Aber nach em Durcheinander und de Verzögerig is alles doch no churzfristig cho. GLS hät s'Päckli uf dr Treppe glegt und nöd gläutet, das isch riskant gsi. Trotzdem: sobald i's uusprobiert han, isches angenehm gsi, passt guet und funktioniert. Han's de am Abend no öfters aaluegt und es isch immer no top. Drum bi i hüt trotz allem zfriedä.

nid z hart, nid z weich, peitscht nöd. Verpackig top, Kundeservice han i ke Kontakt gha, und es isch günstig. Werde wahrscheinlich nomol bestelle.

I ha die Firma zum erschte Mal gseh, mini Kollegin hets mir empfohle. Bi de Bestellung isch mir e Fehler passiert – e Linse fürs falschi Aug aagäh – egal, d'Mitarbeiter hend das gmerkt und mir per SMS gschribe. In null Komma nichts sind die richtige Linsä nach Spanien cho. Ich ha mi riesig gfreut, chli erleichtert au, würd sie sicher witerempfehle, wirklich, merci.

Ich han s Produkt zum erschte Mal uf Instagram gseh, öpper hets mir empfohle. Bestellt am 14. Jan und gliich bezahlt — drum häts mi scho verunsichert, dass d'Zahligsbestätigung ers am 23. cho isch. Versandbestätigung han ig au ers hüt becho. Service hät zwar nöd soooo schnell gantwortet, aber alles isch arriviert und i bi erleichtert, passt.

alles korrekt verpackt, richtige Linsen, keine Überraschige. I bi generell zimli kritisch, vor allem nach zwei chli traurige Erfahre mit andere Lieferantä — drum ha-n-i-n-i immer e weni meh Misstraue. Was bei de 321Linsen auffällt: Lieferig isch normal schnell, ab und zue 4 statt 2 Tage, das passier. Was wichter isch: dr Kundeservice antwortet sachlich und hilfsbereit, immer. Wenn e Rechnig im Spam steckt und d'Zahlig verzögert, isch das ke Problem vom Versändler per se, aber ja, man chönnt eifach am Mool selber no chli nachfroe statt sofort ne Stern z hauä. Ich finds vernünftig, dass sie uf kritische Rückmeldige professionell reagiered, das zeigt, sie nehmed es ernst. Die Preise sind im Verglich guet, und seit ich gwichselt ha, hani weniger Aufwand ghaa. Also ja, e bitz skeptisch ab Start, aber am Schluss zfride. Kleini Patzer sin möglich, si stöhend aber nöd i üsere Regelmässigkeit.

Hab's erschtmol gseh biiner Kollegin und sie het's mir empfohlen. Bestellung isch unkompliziert gsi, Lieferung chli verspootet. Kundeservice hät nach de LOT-Nummer gfragt, ha kei Etikette gha, sie hend 10%-Code geh — nöd super, aber zfriedä.