
Toluna - Bewertungen und Erfahrungen
Feb. 2026-Mai 2026
Transparenz über Bewertungen
Herkunft: Freiwillige Einsendungen: keine Einladungen nach dem Kauf, keine Belohnung
Verifizierung: keine standardmäßige Kaufverifizierung; grundlegende Kontrollen gegen Missbrauch
Moderation: Spam/Werbung/personenbezogene Daten werden entfernt
Reaktion & Einspruch: Unternehmen kann reagieren; Nutzer können Bewertungen über "Bewertung melden" melden
Erfahrungen (12)
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Nüt passt, aber wenn’s passt, läuft’s
Nüt passt, aber wenn’s passt, läuft’s
Beschwerdenich mache d Umfrage abends nach de Arbeit, chli zuesätzliche Punkte für dä Kaffee, versteisch. Meist hets mehirene Umfrag, aber immer wieder bliib i hänge — s’Profil is voll ufgfüllt, i aktualisiere’s, und trotzdem werde i abglehnt: falsches Alter, falsches Gschlecht, falscher Job. Das isch scho nervig. Was mi aber am meiste stört: i bi scho abglehnt worde, nur weil min PC kei Lautsprecher het — obe d Umfrag het gar kei Audio gha! Das isch für mi nonsens und macht kei Sinn. Es fühlt sich e bitz diskriminierend a, vor allem wenn d Fröge plötzlich no nach Autoangabe fröge, wobi’s eigentlich um ganz anderi Sache goht. Auf dr andere Siite: wenn du i d Zielgruppe passt, chasch guet Punkte macha und alles lauft glatt. Drum: nicht perfekt, aber funktioniert, solang d Kriterien mit dir übereinstimme. Ich gebs nit uuf, aber ä chli meh Logik und weniger blödi Abweisige wär cool.
Zerschtrochte Auszahlung
Zerschtrochte Auszahlung
Beschwerdenim angehängte Screenshot stah klar „Gespräche beendet“ und die Notiz „Sie erhalten Ihren Gutschein in 2 – 3 Wochen“. Das cha i nöd uselade. Ich han meh als e Stund mitgmacht, also goht’s um en klari Abmachig. Es isch nöd perfekt — Bürokratie und Verzögerig chömed vor, i han das schon bi andere Anbietende erlebt — aber die Kommunikation vo Toluna isch dürftig und irritierend. Jetzt han ich zahligi Mahnige gwünnt und erfolglos. Ich setze sie i Verzug und fordere d’Zahlig vo de 25 EUR plus e klini Entschädigung für d’Ziit. Wenns nüt passiert, muess ich d’Vorgeh gegeüber de Behörde prüefe. Hoffentlich löst sich das no sachlich, aber d’Art wie sie mi erst verwiise und denn entdecke, dass alles ok gsi isch, isch enttäuschend.
Über Toluna
Toluna ist eine französische Marktforschungsplattform, die 2000 gegründet wurde. Mit Büros in 18 Ländern in Europa, Nordamerika und Asien-Pazifik verbindet Toluna Unternehmen mit Verbrauchern, darunter bekannte Firmen wie Nestlé, Coca-Cola, Sky und Sony. Unternehmen können gezielte Umfragen innerhalb der Toluna-Community durchführen, um Produkte und Leistungen zu verbessern. Privatpersonen können sich anmelden, an Umfragen teilnehmen, Belohnungen erhalten und ihre Meinung mitteilen. Toluna ermöglicht es Verbrauchern, direkten Einfluss auf Marketing und Werbung von Produkten auszuüben.
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Letzte Aktualisierung: 29. Mai 2026
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