Flower Power - Bewertungen und Erfahrungen

ja, hät mi sorge gmacht, Reviews und so. Drum hätt i no zögert — hets trotzdem gfahre. Jetzt, nach emol meh als e Monet, isches Paket offenbar verloore, de Kundeservice hät sich nöd gmeldet und d’Rückerstattig isch immer no offe. Bild und Shop hend guet usgseh, drum isch i enttäuscht.

Beleg behalte und nöd z'schnell ufgeh.

I ha d'Blumekästli zerscht eimal falsch bestellt, hängä blibe bi em Design und han die ohni Struktur zruggschickt. S'Firma het das ganz locker und schnell korrigiert, sehr sympathisch. Letzte Wuche sind d'Rattan-ähnlichä Kästli cho und i ha sie grad am Balkon montiert. Sie fihlid sich stabil a, d'Plastikoberfläche isch angenehm warm und nöd so künstlich. Di herausnähmbare Körbli sind eifach genial bim Umpflanze, das hät mi überrascht. Chli Plastikengeruch isch am Aafang gsi, verflüchtigt sich aber langsam. Jetzt luege mer no wie's wetter übersteht, aber bis jetzt richtig glücklich damit.

dä Moment, wo e richtige Mitarbeiter äntlich gschriibe het, mir e Tracking gäh het und persönlich erklärt het, wo d'Versändig stuckt, do han i ufg'atmet. S'Päckli isch churz druf cho. Preis war ok, nöd billig aber au nöd übertrieben. Chli nervig bis zum Schluss, aber jetzt bi ich erleichtert und es lohnigs Ende.

„Wir kümmern uns.“ Si hend mir e Entschädigung gäh und d'Zusage ighalte, d'Nachbestellig isch top verarbeit worden und isch innerhalt vo paar Tage aacho. Also: Zuerst skeptisch, aber als si responsiv worde sind, hät sich das Misstraue verflüchtigt. Jetzt bi i zufrieden und bruuch's mit besserem Gefühl – vor allem wegen minere Rugg.

sie hend mir en Gutschein aageboten statt d’Kohle zruggzstelle. Das het mi sceptisch gmacht. Erstens, e Gutschein isch nit das glich wie e Rückerstattig. Zweitens, d’Antworte vo de Firma si sehr formell und klänge wie automatisch gschriibe, mini Mails hend sie nüüt wirklich beantwortet. Ich ha drum no e Mail gschriibe, wo ich uf d’Rechtslage verwiese und sachlich d’Frist erläuteret ha. Die Antwort wieder: e kurze, inhaltslosi Statement. Sieht für mi ufgsetzt us, quasi KI-Text. Zuerst han i scho denkt: chasch di gliich abmache, das wird e Geduldsspiel.
Ich bi nid sofort uffgäh – und das isch wahrscheinlich das wichtigste Detail: d’Kopie vo de Korrespondenz und de Verweis uf Verbraucherschutz han ich der Verbraucherschutzstelle gschickt. Die hend es Mail a d’Firma gschribe und dänn isch langsam Bewegung cho. Es het no e paar Woche gedauert. Isch nid ideal, aber am End het d’Firma de volle Betrag zruggüberwiise.
Was mi positiv überrascht het: die konkrete Vermittlig vo de Verbraucherschutz. Ohni die Hilf wär ich vermutlich hinger blibe mit em Gutschein. Negativ: d’Erstreaktion vo de Firma wirkt automatisiert und wenig transparent. Das het z’viel Frustration verursacht.
Kurzfazit: pass uf, wenn du ähnlechs beteischtest. Dokumentier alles. Tipp vo mir: nimm Kontakt mit de Konsumenteschutzstelle uf, statt langrumzudiskutiere. Ich bi zersch skeptisch gsi, denn die automatische Mails hend mi nervt. Aber dänk: mit der richtige Dokumentation und em e bitz Geduld chasch doch no zum Ziel cho.

Mega zfride, schnäll und freundlich.

Zerscht gseh i Instagram, Kollege empfählät, plötzlich zfride

Zerscht bim Kollege gseh; fühlt sich guet, Preis chli hoch

Schnell g'liefert, Qualität top. Wär schön wenn's chli günstiger wär.

de Support is megafreundlich wirklich, i han's vo minere Kollegin ghört und spontan probiert, hät au bi Last-Minute alles geregelt

Päckli isch suuuper schnäll cho; Rückzahlung nüt erhalten, Service tönt taub, bitzli Info?

nöd empfehlenswert. I ha s Produkt täglich für mini Hautpflege bruucht, aber gschickt hets öppis anders; Farbe, Form und d'Inhaltsstoffe stimmen nöd mit dem, was i bestellt ha. Funktioniert zwar, aber i muess's jedes Mal kontrolliere.

Zuerst skeptisch, han's uf em Shop gseh und en Kollege het's empfohle. 5g mit nur 2 Blüetli, rest isch nur Brösel, trocken, Gschmack faad — würd nöd wieder bestelle. Lieferung 3 Tage, ok.

Dose kontrolliere und lieber e ander Anbieter probiere, Geld weg, wirkli. Schade für mi, leider

Ha s'Blitzversand gwählt, will ich für e Umzug und min Rug schnell Hilfsmittel bruucht ha. In de Versandbestätigung het's as DHL Express aagluegt, aber im Tracking isches e normale Nummer gsi (kei Priorität). Fühlt sich falsch a, het mi verunsichert und stresst — chli ärgerlich. So söllte me d'Lieferoptione klar uszeige, denn chönti wieder chaufe.

I ha di Seite gseh, e Kolleg het sie mir empfiehlt. Samstag bestellt und Sunntig überwiese, bi chli nervös gsi wäge de Reviews und wo d'Zahlig blibt, drum han ich e Mail gschribe. Ei chli Stress mit dr Zahlungsbestätigung hets gah, aber nach paar Minute isch scho öppis passiert und Support het schnell zrugggschribe. Paket is diskret und sicher aacho, hüt isch alles cho und mir sind am Teste. Nöd 100% perfekt aber würd wieder bestelle.

zfriedä, aber d'Lieferig hät chli gschwächelt. Hab zerscht öppis gha wie hey, e Gratiszugabe, das het mi überrascht. D'Rabattaktion isch au guet gsi und beidi Produkte tun, was si sött — sogar besser als i dacht hätt. Nur d'Lieferigsangabe vo 1–2 Täg isch mit DHL optimistisch; Montag hets Zahlt bestätigt, Donnerstog isch s'Päckli cho. Hät meh schlecht gsi bi andere Shops, drum cool, und au eifach sympathisch, wirklich.

nöd empfehlenswärt für Retouren — het bi mir nöd funktioniert. I ha s'Päckli vor ca zwei Monet zrugg gschickt, zueschte no e freundlichi Mail-Korrespondenz, aber d'Rückzahlung isch nie cho. I ha mehrfach gschribe, teilweis händ sie d'Mails andersch abglenkt oder gar nüt antwortet. S'Produkt selber isch ok und funktioniert, drum isches nöd völligi Katastroph, aber die Abwicklig isch schlampig und macht mich chli sauer.

I ha vor über dr Woche e Artikel bestellt, 80 Fr. isch weg und d’Lieferig? Nüt. Stattdessen chumme täglich KI-Werbemails mit 'bestell jetzt' – das nervt mega. Dr grössti Negativpunkt: kei Paket und kei richtige Antwort vo Service, nume automatischi Reaktioone. I ha sogar überleit, mini Versicherung iizschalte, so frustrie-rend isch s gsi. Davor han i meh Vertrauen gha i anderi Shops, wo s Tracking funktioniert. I bi no nöd ganz entnervt, aber i würd zerschand andere Lädä wähle. Aufpassig mit de Zahlungsmodalitäte. Vielleicht chunt no öppis, do chani nur hoffe.